不过，新媒体的低门槛性虽然让人堪忧，但大量想从事运营和新媒体岗位的人，是对新媒体的系统运营方法不熟悉乃至陌生，这也是写此文的本意。新媒体已经是人人都能发家致富的工具了，堪称普通人逆袭的利器，是“第一生产力”。：你好！我懂你的意思，实际上现在真正的、较大的媒体，或者说国家媒体，比较难发稿；，从互联网自媒体看，又容易发稿。
新媒体运营，到底是运营什么？
新媒体已经是人人都能发家致富的工具了，堪称普通人逆袭的利器，是“第一生产力”。只要上过学会写作文，都可以写上几百字，然后一键发送，转发到朋友圈，新朋好友点个赞，再来一批粉丝关注，只要这个循环能持续，赚钱的机会指日可待。虽然笔者有一点调侃的意味，但新媒体确实帮助很多人实现了收入增长和地位升级，只要能利用公众号产生大批的流量，就可以内容创业，甚至还有机会“上市”，想一想都刺激。
不过，新媒体的低门槛性虽然让人堪忧，但大量想从事运营和新媒体岗位的人，还是对新媒体的系统运营方法不熟悉乃至陌生，这也是写此文的本意。笔者就从账号定位、功能设置、涨粉变现等3个方面简单梳理以公众号为主的运营体系。一、账号定位公众号运营的第一步是理清定位，主要包括两方面，一是用户定位，二是内容定位。什么是用户定位？对于公众号来说，就是清晰地知道要给谁看，再具体一点就是：给什么领域、有什么样的具体需求、有什么样特质的用户群体。
因为读我文章的人大多数是教育行业，所以如果我要做一个给这部分人看的公众号，那么用户定位就是：处于教育行业，从事运营岗位，对业务增长、工作技能、职业规划有明显困惑的成年群体。那么，这个定位很精准吗？相对来说是这样，因为已经能清晰知道公众号要写给谁看，但可以继续分下去，比如可以细分到：从事在线教育行业，做用户增长工作，工作年限在0-3岁的职场人士。
那么什么是内容定位？简单来说就是在用户定位的基础上，根据内容需求延伸出的内容形式和内容风格，而所谓形式，就是图文、条漫、短视频等，至于风格，则有搞笑、严肃、深度等。在公众号生态里，图文居于正统地位，其次是条漫，主要得益于前几年爆款条漫的风靡，尤其是一些借助公众号早期红利崛起的大号，对条漫创作情有独钟，而随着微信对于视频内容的扶持，相信会有一批以视频为主的公众号出现。
公众号内容的风格实际是决定粉丝流量的一大关键要素，轻松、搞笑、焦虑、鸡汤等容易触动情绪的风格很容易带来大量传播，但近年来随着微信用户对于内容的挑剔程度加深，有用干货、认知提升等风格的内容开始大规模流传。所以，如果你想入局公众号，可以选择一个相对小众的领域，用专业深度的内容作为突破口。二、功能设置公众号运营的第二个方面是了解并会使用基础功能，这是很多讲公众号的人容易忽略的，要知道公众号的增长已经过了纯靠内容的时代，借助产品并搭配相关功能，就可以做增长和变现。
碍于篇幅和笔者认知有限，不能详细解读公众号都有哪些具体的功能，只说一说大多数运营人常用到且应该用好的2个功能。第一个是自动回复。自动回复常用的有两种，一是被关注回复，二是关键词回复。被关注回复是当有人通过搜索、扫码、推荐等渠道关注公众号成为粉丝后推送的消息，可以使用文字、超链接、图片、音频、视频等形式。
我记得很多公众号为了让新粉丝能记住它，特意用音频欢迎新人，体验不错，但个人感觉这对公众号的留存并无太大影响。如果你想增加新粉丝留存率，用文字即可，一个小窍门是巧用超链接和关键词，这两个形式可以与其他内容做关联，通过关联有用的内容留住对方，注意，重点是”有用的内容”。既然提到了关键词，它是另一种回复形式，需要用户在公众号对话输入文字、数字、字母或混合字段，才能触发配置好的内容。
笔者一直觉得这个功能就是为留存粉丝而开放的，非常好用，你可以在图文、被关注回复里列出一堆关键词，粉丝就会主动回复，久而久之粘性就会提高，并且关键词功能可以进化成用作粉丝拉新的工具，我们在第三部分会讲到。第二个是自定义菜单栏。你可以开辟3个栏目，每个栏目还可以开辟5个子菜单，每个子菜单都能关联图文、图片、小程序等形式，是留存粉丝的一大利器。
关于菜单栏的使用，重点在于规划，规划好就能产生非常不错的增长效果。你可以将写过的文章、做过的活动、售卖的产品分别放在三个栏目中，基本原则是每个栏目都按照相关维度分好类，把验证过的最好的内容、活动和产品放在其中，作为长期留存、引流和变现的抓手。因为按照此方法做的公众号很多，就不举例了。三、涨粉变现前面两方面实际不是很干，主要原因在于内容输出是长期的事情，功能的使用也是基于一定内容的积累才能慢慢产生效果。
不过，现在的运营新人很焦虑，都喜欢速成，所以该部分会教一点相对实用的涨粉变现方法。如果你观察所有公众号的涨粉方式，会发现无外乎就这么几种：爆文涨粉、互推涨粉、投放涨粉、裂变涨粉和社群涨粉。爆文涨粉我就不介绍了，因为太玄乎了，内容做好了还有戏，如果做不好很容易怀疑人生。互推涨粉和投放涨粉的逻辑就很简单了，通过交易换来粉丝，前者交易的是双方资源位，后者交易的一方是资源位一方是钱，都不属于长期的涨粉方式。
如果你想做长期涨粉，推荐裂变涨粉和社群涨粉。裂变涨粉，分为免费型和付费型，免费型就是借助关键词功能，用文案引导分享图文或海报，里面带有关注的入口，以此实现裂变循环。付费型在路径上差不多，关键在于需要购买第三方工具，可以实现审核截图、检测好友等功能。社群涨粉，则是提前通过别的渠道建立社群，然后在里面推广公众号，当然推广的理由一定是公众号能给到群里的人提供价值，比如关注公众号可以获取资料、优惠、课程等。
实际上，社群也可以做裂变，只不过可以把公众号作为路径一环嵌入。再来看公众号如何变现，主要有四种模式：流量主：粉丝达到一定量级就可开通，会提醒你编辑图文时勾选，粉丝点击后给钱。接广告：甲方给你产品，你来写软文，或直接给你软文进行发布，根据阅读或转化结算。搞电商：自己找货源或做周边，借助有赞、微店等工具上架，借助公众号渠道卖给粉丝。
做课程：在自己擅长的领域总结输出为课程内容，借助千聊、小鹅通等上架，卖给粉丝。总结本文实际是一篇公众号运营的入门文，很多内容都值得单开一篇来写，但你会发现一切都需要实践过后才会理解，所以推荐小白来看，起码能给到一个相对清晰的认识。最后盘点一下公众号运营的大体脉络：账号定位：用户定位，内容定位功能设置：被关注回复，关键词回复，自定义菜单栏涨粉方式：爆文涨粉，互推涨粉，投放涨粉，裂变涨粉，社群涨粉变现模式：流量主，接广告，搞电商，做课程作者简介独孤菌，野生运营社区合伙人，运营推广专家，头条、网易、微博、知乎、简书、新榜、人人都是PM、鸟哥笔记等多平台专栏作家，在线教育观察家。
新闻传播学类中：广播电视学、新闻学、编辑出版学、传播学、广告学、网络与新媒体有什么区别？
【传媒领域类话题】谢邀。如此的提问，似摆迷魂阵。重新排一下，也许好理解一一新闻学、传播学、广告学；编辑出版学、广播电视学、网络与新媒体。这之中少一个：舆论学。日前恰巧回答一个与此类似的问题，即：怎样认识文案策划与新闻写作的异同？我一般都遵循回归母题的方法，坎块回答，坎三大块一一其一，传统媒体、新兴媒体；其二，纸媒、电媒；其三，传播学、舆论学。
以此类推，表述如下：？老师，您好！是这样的，我们这边儿有大量的宣传报道任务，这个客观需求。但是，我们的员工比较年轻，在宣传报道的内容把握上面，或者说写作水平方面，还有一定差距。我不知道，您在这方面有没有一些好的建议和方法，能够给到我们。其实怎样让我们的员工在宣传报道或者项目跟踪上面，我们叫这个好的项目文案策划，项目模式梳理，或者人物报道等等，能够如何尽快地接近上手的能力，并逐步熟练操作起来。
我不知道，您这边儿有没有一些比较好的经验和方法，能够给到我们。：你好！我懂你的意思，实际上现在真正的、较大的媒体，或者说国家媒体，比较难发稿；但是，从互联网自媒体看，又容易发稿。现在是这样一个难和易的情况。所以呢，不是写稿的问题，而是发稿的问题，而且呢，是发优质稿的规范问题。像人民日报，做中央厨房，对编辑部要求，不按文体和对口分类，不是单纯登报，上纸媒，而是纸媒和电媒一起上，以电媒10万＋来考评编辑记者业绩，阅读量要超过10万人次，更高才评价高之类。
传统媒体融合全媒体以后，变化是挺大的，但是变化来变化去，所谓的手法，离不开传统的一些写作方式。而新闻呢，无非是两门学问，一个叫传播学，一个叫舆论学。实际上，往往容易混淆，把舆论学和传播学混同在一起。另外有的时候，好像舆论学偏重宣传功能更大一些，而传播学呢，又采用舆论学的一些方法，硬性的去给别人，不管受众切实感觉一一愿不愿意看和听。
所以，真正的困惑，往往在这个环节上。？老师，根据您的理解，就是说，我们的公益组织，习惯的是舆论学的需求大于传播学的需求，这个需求应该可以转化为拼软实力，均衡一些好，不要太偏颇。是这样理解的，我不知道是不是正确？：我的理解是什么呢，我们一要会写消息，就是一个事实的发生，一个人物的崭露，一个事件的爆发，会用一个精准的消息、精短的故事、精彩的标题，明白无误地给做出来，这是一个基本功，而这个基本功，就是传播学上的内容；内容是什么，内容为王啊！另外一个，我们必须会做文案策划、或者说是公益广告，如果说，把文案和广告做好了，实际上是天长日久的事情；舆论不同于传播，包含一定的构思，那么呢，不要急于求成，需要下点工夫，把文案策划做深做实，做出社会普遍接受的视听效果上佳文图来。
大概是这样。？明白了，那个就是，老师，您的建议是：一个方面是在写作上面，确实需要一些基本功和技巧，这个是需要锤炼的；另外一个方面就是说，在这个传播上面，其实也是有一些我们叫这个公益广告类型的，一些植入，去做这种。那以后，可能我们现在要解决的是：一个技巧还没有具备的问题，就是初级的问题，可能就是说比较初步地先筛选一下，发现我们的报道深度不够，精彩度不够。
所以，导致关注度也不够。可能我们初步地需要完成这个过程的话，第一个面临的是写作水平提高的问题。那如果说，针对员工写作水平提高这个层面，您那边儿能给我一些什么样的建议呢，就像您说的能够如何抓住新闻眼，同时能短小精悍的写出来，而且还有一些精彩的题目？我不知道您这边儿，会有一些什么样的方法和建议，能给到我这边？：我懂你的意思了，这个呢，从我个人的理解上说，或者是一些工作体会上说，我有两个方面的东西，一个是从去年8月份开始，我给今日头条写稿子，里边确确实实涉及了好多有关新闻写作或者是媒体传播等方面的内容，你可以翻一下，如果找不好的话，我可以帮你摘出来，这是一个。
同时呢，今年以来我在微信订阅号上，大概写了16组东西，每组都是每五天里发出五篇，有一半儿以上都涉及到写作。这也可以参考一下。另外呢，再就是，20多年前吧，我专为传媒写作，尤其是在文体方面，写过一本书，当时是用它来评职称用的，这本儿书呢，里边有36个方法，是有关新闻写作和副刊编辑的事儿，里边基本上就可以把文案策划和新闻写作的事情，弄得更清楚一些。
？感谢老师，我认真拜读一下，有不明白的再请教您；我先去今日头条找您的文章发全员学习[抱拳][抱拳]：这是我刚随手摘的，应该还有几篇，对应性强一些，你再找一下。别客气。[咖啡]？老师，我们这儿正好有员工写了一篇报道，写完了以后，大家讨论，觉得：第一个是题目不够吸引人，第二个里面的内容好像也不够凝练和突出。
所以，针对这样一篇文章，您有什么样的一个建议呢，能不能给我指导一下呢。：我刚看了一下，自媒体上发东西，还是应该一事一稿或者说一事一报道。也就是给拆开一下，估计就好办了，系列性地发出文图，把这个做成三四个或几个。分别发啊，就明显和突出了。是不是这样更好一点儿。？好的，好的，感谢老师，那我们就是应该拆分开陆续推出发表。
系列性地持续报道，应该是这样的，一件事一报道。：新闻写作有句行话叫做，要立意单纯和材料丰富，这篇东西呢，材料是丰富了，但是呢，就是有点儿把传播的东西和舆论的东西、广告的东西和报道的东西，有一点儿混淆。？完了以后呢，老师，像这个标题，我们感觉这个标题的点切入的可能是比较小的，也带这个政治色彩比较浓，什么大学落地，什么大赛活动的，像这种概念化的话，这种题目，您觉得有没有什么好的一些建议，从您长期写作的角度来说，这样一个题目，您会从什么样的角度来去写呢？：要小题大作而不要大题小作一一网络传播跟平面媒体的最大不同是：平面媒体，尤其标题，往往比较落后的办法就是四六句一一像写对子似的。
但是呢，像自媒体发表的东西，实际上是设问句用得比较多，自问自答，假装儿问一句什么东西吸引你去看，完了，那个里边再做出一个解答，更具体一点儿更好。即设问式的设计问题，再进一步解答清楚问题。？我们的人不知道传播和舆论的区别[捂脸][捂脸]：这也就是怎样认识文案策划与新闻写作的异同问题？新闻传播和舆论营造的区别，传播多在事后如同有事说事，舆论多在事前好似没事找事；当然一切的事前、事中、事后都是动态的，瞬息万变和质量互变的。
容易举的例子呢，先说消息，就是所讲的这个报道，有五要素，时间，地点，人物，事件，原因，可以没有结果，实际上是当年一战的时候，发消息要拍电报，文字必须精炼才行，用什么格式来介绍情况呢，就是打电报的这么五个点，报道出某件事。那么舆论就不一样了，相当于我向你推销物品或传达事情，不管你愿不愿意接受，我先把这个东西介绍给你。
传播和舆论，实际上等于是两个内容或者是两门学问。像台湾韩国瑜竞选高雄市长提出：货出得去，人进得来，高雄发大财。这个呢，就是事儿还没办呢，先把话说下，那么这个话呢，实际上就是造舆论。再者他到大陆，包括香港，澳门，还有深圳和厦门吧，签了多少亿的大单，发出这个大单的消息就是报道，就叫做传播。？谢谢老师，非常感谢，我们先消化一下您说的内容，然后把这次的稿子先改进一下。
