所以说写好总结非常重要。俗话说：“总结写的好，来年工资涨不少”。第一、写总结的准备和思考环节占很大一部分权重。这几点不是在你写的过程中思考的，是在你写总结之前都想好的。当然，日常工作一笔带过就行了，主要说业绩明显和贡献很大的案例，这样总结才能够得到领导的认可。
年底了，如何写好述职报告呢？
【沈理职谈】给你建议：我也每年都写年终总结和汇报，这也是每个公司年度工作接近尾声的重要一环。俗话说：“总结写的好，来年工资涨不少”。所以说写好总结非常重要。第一、写总结的准备和思考环节占很大一部分权重。写年终总结以前一定要想好内容和大纲思路：这一年做了哪些工作；哪些有成绩和亮点能说的标记出来；手头还有哪些工作没有完成的，实施计划怎么样；明年的工作规划业务拓展想法。
这几点不是在你写的过程中思考的，是在你写总结之前都想好的。第二、描述工作内容，要沿用STAR：情景、任务、行动、结果。对你与工作汇报中的每一项内容，汇报的逻辑就是遵循STAR原则来说，不要只说过程或者只说结果，都是不能够充分表达出来这个事情的来龙去脉的。当然，日常工作一笔带过就行了，主要说业绩明显和贡献很大的案例，这样总结才能够得到领导的认可。
第三、PPT汇报最直观，能用图表和数据的，尽量少用语言描述。有的公司汇报可以用word，但是大部分公司都是PPT的形式来呈现的。用PPT做汇报一定要简洁、明了，少写一点废话和描述性语言，多用柱状图、折线图、饼状图或者能够展示增值的图形格式来表现自己的业绩。主要是一目了然，沟通方便。第四、如果业绩不好，就多说自己的努力和思考方向。
什么是企业软环境？一个软环境提升计划该如何写？
作为一个企业，我们在制定年度计划时，都会进行全景分析，对影响企业经营的各种因素进行环境分析，包括政治、经济、社会、技术等，然后运用平衡记分卡等工具进行各个维度的判定与策划，但往往我们注重了外部环境分析，而忽略了内部环境分析，即使考量了内部物质环境影响，也在软环境塑造上欠缺思考和行动。从我理解的角度，企业内部环境有软硬之分，硬环境是物质层面的，包括产品、装备水平等，软环境是反映文化、管理层面的综合活力、影响力、竞争力，从客户维度理解，包含内部员工和外部客户的心里感受、影响，从流程维度理解，如企业管理的思想、方式、方法，这个力场可能无型化多一些，但也会在载体上呈现和产生经营绩效的推动，成功的企业一定是软环境做的非常OK的企业。
1、一定要有改变的思维，要重新审视原有的固化的思维定式、价值观念、行为习惯等，要有改变自我的决心和勇气，这点同时也结合自身情况慎重对待和选择应用。2、按照项目管理去推动该项工作，明确目标，细化方向，分解行动，有完成时间，有责任部门，及时进行调度纠偏，确保按期完成任务。在此建议完成工作后及时、有效复盘，复盘的工具请关注《企业管理交流》，这里项目启动一定注重仪式感，把昨天和明天进行思想层面的切割。
3、为确保执行落地，把涉及执行环节的各项内容标准化、制度化、机制化，确保纳入企业原有的管理系统，不搞一次性突击，不搞临时性活动。4、建立承诺机制、评价机制，对内部员工定期召开民主生活会、总经理见面会活动，对客户定期组织征询会、恳谈会等，在绩效监控上可设立电子信箱（扫二维码），以确保及时、广泛的听取意见、建议，及时发现问题、解决问题。
