第二，介绍产品。5.《蚂蚁金服》，是一本介绍阿里金融的书。针对客户需求，选择性介绍产品概况，产品特点、产品优势等。3、判断产品是理性是感性产品我们生活中需要的产品很多，一般性的产品，比如台灯、厨房用品等，这些是属于感性产品，产品价格不高，购买频率较高，这样的产品客户在购买时比较容易冲动；而一些大件产品，比如汽车、住房、空调等，这些是属于理性产品，价位较高，购买频率较低，在购买时肯定是对比对比衡量衡量，很谨慎，你就要对于产品了如指掌，要对于市场了如指掌。
有哪些产品经理必读的书？
最近很多刚开始做产品经理，或者准备开始进入这个领域的人经常会问我，产品经理应该读哪些书来提升自己，希望我推荐个书单，今天就把我这么多年读过，感觉不错的书，本着不吹牛，实事求是的态度，推荐给大家，不多不少正好十本，先把书目列一下：1、《人人都是产品经理》2、《软件需求最佳实践》3、《用户体验要素》4、《简约至上，交互设计四策略》5、《上瘾》6、《启示录》7、《精益创业方法论》8、 《运营之光》9、《超越对手》10、《增长黑客》一、《人人都是产品经理》推荐理由：这本书是阿里巴巴原产品经理苏杰写的一本书，卖的非常好，当时可以说掀起了一股产品经理热潮，我系统的读过1.0和2.0版本，基本上把产品经理应该掌握的套路说清楚了，比较适合刚刚入门的产品助理或者初级产品经理，苏杰对这本书的定位也是适合1-3岁的产品经理，所以刚开始入行产品经理的人可以先读这本书，让自己大概知道产品的基本套路。
二、《软件需求最贱实践》推荐理由：这本书是当年CSDN的博客大牛写的，很多刚开始做产品或者做需求分析师的人，都是读这本书，作者详细的把产品经理很重要的能力需求管理能力讲得详细、透彻，深入浅出，非常适合那些需要深入研究需求管理的人精度，如果说人人都是产品经理讲的是套路，那这本书就是把这些套路要拆成了很多招数，而且还讲了很多实践案例。
我最早做需求分析师时就是读的这本书，真的非常适合做需求的人。三、《用户体验要素》推荐理由：一本经典书籍，学习产品用户体验设计必看的一本书，2000年左右提出五层的用户体验要素模型，到现在看来也不过时，初、中级产品经理和交互设计师都建议读的一本书，当你掌握了基本的产品套路，想要开始深入研究用户体验，建议就要先读这本书。
四、《简约至上，交互设计四策略》推荐理由：也是一本经典书籍，和上一本书相辅相成，建议连着看，上面那本书是从道的层面讲用户体验，这本书则是从术的层面详细分析了用户体验设计的四个策略，分别是删除策略、组织策略、隐藏策略和转移策略。五、《上瘾》推荐理由：高级产品经理必须要读的书，特别是那些有志于打造一款全民喜爱、持久不衰产品的人更要学习，这本书系统讲解了如何设计一个产品，影响人的行为，让人不自觉中上瘾，总结了一个上瘾模型，一共4个步骤，触发（包含内外部触发）、行动、多种酬赏、投入，这个闭环模型不断循环，就能让你的产品一直粘住你的用户。
