文/大白（微信公众号：跟大白学PPT演讲）看到你这个问题，我忽然想到一个人：前中国国家乒乓球队总教练刘国梁。年纪大一些的朋友可能看过刘国梁打球，他拿直板，球风灵，脑子活，作为球员，他绝对优秀的。后来他被任命国家总教练之后，我们发现这人在带队和管理能力上，也是个十足的高手。前几年，网上曾经流出一个刘国梁的内部讲话视频，通过这个视频，让我们很多人很直观地见识了一下他带队伍，做管理的一面。
今天是这样，我把刘国梁的这段内部讲话视频发给你看一下，看完之后，我再结合他的这个案例，告诉你一个「领导人员给下属做思想工作和总结报告的诀窍」。视频地址：https://v.qq.com/x/page/c0322uvzqpc.html?ptag=2_6.0.5.14753_copy领导对下属做思想工作或工作总结时，需要抓的一条核心诀窍是十个字：「优点要说透，缺点要说够。
」为什么优点得强调说透？这是因为我们很多领导在总结集体和下属的优点时，往往不愿大大方方地拿出来讲，尤其在讲的时候容易讲虚。比如「大家取得了长足的进步」，「整体面貌有所改善」，「工作效率有了较大的提升」。像这种，就是讲虚，不讲实。反观刘国梁的这段队内讲话，他在点评队员优点的时候，他就没有光虚头八脑地整些枯燥和空洞的词汇，而是非常具体地指出了谁做得好，以及具体好在哪里。
从陈玘，说到王励勤，说到王皓，再说到马琳，这四个人，各人有各人的好，各人都有各人值得大家学习的地方。刘国梁通过摆事实，讲道理的方式，把这些人的优点具体地摆了一遍，这就是「优点说透」。优点只有说透了才会对整个集体产生借鉴意义，否则下属都不知道别人具体好在哪里，以及具体怎么学。把优点说透，既能引领其他成员去学习优点，又能强化好习惯的持续存在。
领导总结工作的后半句叫「缺点要说够」。业务能力（球技）不是存在于这个团队的主要问题，所以基本不需要讲；做人，责任感和集体意识是最需要年轻队员注意的地方，这是问题所在，所以刘国梁对此一个没落地点了一下。这就是「缺点说够」。而且，刘国梁在说这个部分的时候，有一个比较巧的地方——他是以优秀队员的优点来引出他所要批评的一些不良作风及其苗头的。
以优说弊，既自然，又直指人心。缺点只有说够了，都说到位了，才会对整个集体产生警醒意义，避免下次再犯，让情况有好转。【本文作者简介】没错，我就是那个喜欢说大白话的PPT演讲教练大白，其他事情我可能不擅长，但教你做好PPT演讲，我还是十拿九稳的。我的微信公众号是「跟大白学PPT演讲」，如果你想做出好看的PPT，想带着PPT去拿下各式各样的公开演讲，别害羞，直接通过微信公众号大胆地来找我。
当领导对你说：“能干就干，不能干就走人”。你该如何接话？
这要看碰上谁了。要是在体制内，再碰上了硬茬子，反击的话张口就来了。1996年，某乡的主要领导因为人事变动，调走了。新来的一把手不知道怎么回事，来了没几天，就和班子里的一个成员杠上了。俩人因为工作意见不同，发生争执。本来就是个很正常的事儿。但是颐指气使惯了的一把手，却脱口而出：说你想不想干了？不想干了就放下，想干的人多的是！对于一般人而言，一把手这么说，早就吓得不敢吭声了。
接下来的剧本儿，就是一把手把下属训斥一顿。下属则忙不迭地承认错误，作检讨……事情通常就这么过去了。没想到的是下属居然是个硬茬子，根本就不吃这一套。他冷冷地哼了一声，随即反驳：谁给了你这样的权力，让你这样说话？我是伺候国家的，挣的是人民给了我的工资。我又不是伺候你。你要是干不了，就滚蛋。俺儿当上，也比你强！俩人吵架的后果，就是传遍了全乡。
随着事件的发酵，会议上俩人争吵的原因，也彻底暴露了。一把手初来乍到，情况不熟。在向村里征收公路建养费时，提岀以乡统计办提供的劳力数据作标准。和他吵架的班子成员，则认为统计数据误差太大——本乡相邻的两个大村，谁也知道东村的人口比西村少近千人。而统计数据上，东村劳力数却比西村多了六百多人。这不是开玩笑吗？平时这个数据没啥用，谁也不关心。
现在要按劳力数收钱了，每人30元。东村就得为子虚乌有的近700个劳力，多出两万多块钱。这么干，必然引发矛盾。因此下属提岀，应以人口年报数据为准，不能用失真的统计数据。自诩精明强干的一把手，觉得失了颜面。于是就开口训斥下属。没想到碰到了钉子上，还闹岀了更大的事情。东村的干部知道了之后，他私下找到了一把手。
说从支持工作的角度岀发，这次他们想办法把钱先垫上。不要影响了全乡任务的完成。但是多出的这些钱，今天秋天收农业税时，得给东村顶上。没想到一把手根本不同意。俩人就争吵起来了。又拿出了“不能干就走人”的“撒手锏”。没想到这个干部的脾气也很大。他当场说：如果因为你的工作有失误而免了我，我就要去上级部门告你加重农民负担的状！你看着办！说完就甩门走了。
