员工考核办法，需要员工考核制度

1，需要员工考核制度

转载以下资料供参考员工绩效考核为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表：绩效考核评估表员工姓名所在岗位所在部门评估区间年月 ∽ 年月评价尺度及分数优秀（10分）良好（8分）一般（6分）较差（4分）极差（2分）评估项目标准与要求评分权重自我评分直属评分经理评分总经理评分本栏平均分工作业绩 1．工作目标达成性（人均产能目标、管理目标） 4 2．生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态） 3．相关技术/品质的控制或改良 4．团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性 5．6S管理、ISO执行情况、制度落实状况工作技能 1．业务知识技能、管理决策的能力 2 2．组织与领导的能力 3．沟通与协调的能力 4．开拓与创新的能力 5．执行与贯彻的能力工作素质 1．任劳任怨，竭尽所能达成任务 2 2．工作努力，份内工作非常完善 3．责任心强，能自动自发地工作，起表率作用 4．职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象 5．工作的责任感与对公司的奉献精神工作态度 1．服从工作安排，勤勉、诚恳， 2．团结协作，团队意识 3．守时守规，务实、主动、积极 4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言 5．工作精神面貌：是否乐观、进取考评人签名本人：直属：经理：总经理：评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分出勤及奖惩（由人事提供信息） Ⅰ.出勤：迟到、早退次×0.5 + 旷工天×4 +事假天×0.5 +病假天×0.2= 分 Ⅱ.处罚：罚款/警告次×1 +小过次×3 +大过次×9 = 分 Ⅲ.奖励：表扬次×1 +小功次×3 +大功次×9 = 分总分评估得分分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分； B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分； C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分； D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下

需要员工考核制度

2，员工个人绩效考核细则是什么

员工个人绩效考核细则如下：1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2、定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。3、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。4、公司对员工的考核采用百分制的办法。5、评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。6、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

员工个人绩效考核细则是什么

3，试用期员工的考核办法

试用期员工的考核办法一、新职员一般有三个月的试用期。二、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足一周的职员要求辞职，没有工资。三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。四、试用期的考核1、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。五、转正???用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。业务部门新员工目标考核规定：1、有丰富BT销售经验，经考核破格获得正式员工资格的，原则上按所在区正式员工销售目标进行考核，特例经批准可给予一个月的过渡期，过渡期后的销售目标不能低于正常目标的80%。2试用期员工第一个月销售目标为正常标准的2

试用期员工的考核办法

4，如何对员工进行绩效考核

在我看来，中小企业薪酬设计的导向就是结果为王的倒推。结果为王中小企业薪酬结构所有岗位指标都要与业绩挂钩，与结果挂钩。保证业绩挂钩相关性，合理性即可。（行政的你就别考核销售额了）合理设置目标所有岗位薪酬都分为两部分：销售岗=基础工资（以当地月生活费往上20%）+销售额提成（合理性目标跳点）内勤岗=基础工资（行业标准-20%）+考核奖励（行业标准20%）管理岗=基础工资（以当地月生活费往上20%）+岗位津贴+团队销售额提成（合理性目标跳点）中小企业薪酬自创始人以下，建议所有岗位工资透明，设计越简单越好。贯彻多劳多得，而且多很多。操作要领1、目标设置要合理可分为三个阶段目标，具体可在我以前回答中找到。2、跳点政策设置根据市场实际情况，设置基准点，上浮任务目标。以上年完成情况为基数（100），加上行业增长比率（5%），等于保底目标。100+100*5%=105设置阶梯式奖励机制，第二目标为冲刺可完成目标。考虑部门实际能力，假设其能力极限值为10.100+100*（5%+10%+5%）=120最高目标可为项目最优发展假设值100+100*（5%+10%+5%+10%）=130以此类推，分级别设置相应合理奖励，对应惩罚，保持比例为1:1即可。3、惩罚措施不要只会罚钱很多时候，罚钱并不能解决问题，只会加大员工的怨气。（假设目标设置不合理）设置一些无伤大雅的“体罚”也许能达成目的。创业者“云王子”原创回答一生创业，创业一生欢迎关注头条号“云王子”，转发或留言探讨，我的创业生命如果停止了希望有人能知道。绩效考核方案是因公司而异，因人而异的。一个完整的绩效考核方案需要包括考核的目标、考核的内容、考核的流程以及添加考核的人员四部分。1??对于考核目标来说，是与公司战略相关的；2??对于考核内容来说，对于不同的部门甚至不同的岗位，可能都会有不同的考核指标。当然有的指标例如价值观指标是由公司统一制定的；3??对于考核流程，现在大多数企业采用的都是360评估流程。当然考核方案中，考核内容是最难制定的，即需要激发员工潜能为企业增长收益，又得属于员工的岗位职责所在。可以上网搜索一些相关人员的考核模板进行参考，Tita绩效宝中内置了多个行业和岗位的指标模板库，他们的客服也可以提供，可以看一下。绩效对于员工的重要性不言而喻，科学合理的绩效是挽留、激励员工的重要手段。一、制定绩效的目的就是让员工能够有追求，做员工进步的助燃器。1、只有能够为员工服务的绩效才能被员工接受。绩效是对员工工作成绩的衡量，绩效应该是为员工的成长服务，而不能成为对员工批评的机会。在大多数优秀的公司，都会传达一个理念：业绩决定一切。不管你是名校毕业，还是有丰富的工作经验，在公司都是要靠业绩说话。因此绩效的制定是为员工提供成长的机会，让员工坦然面对更大的挑战。绩效必须是公平公正的，这是员工和管理者之间相互信任的前提，如果员工对于绩效存在着疑问，甚至有反对的意见，那么员工怎么会对工作热情积极呢！2、绩效不能有个人决定，要建立各维度的业绩体系。丰田公司采用的就是360度评估体系，内部称之为“个性对口鉴定制度”。一个员工的绩效不应该仅仅看到数字，还应该有领导的考核，但这个领导不仅仅是直属领导，还应该听到来自有业务接触领导的打分，这才能体现出员工的全方位工作是否到位合适。这就是绩效中最关键的一点，不要把绩效交到一个人的手上，因为一个人可能会受到情绪的影响，从而影响员工的整体绩效。小茹因为没有合适完成一项工作，给公司造成了一定经济损失，同时也影响了直属领导的绩效，那么领导给员工绩效的时候可能会受到影响，现在有多个有业务接触的领导给出绩效，那么小茹的绩效就没有那么“难看”，也不会因为一项工作影响小茹的工作状态。如何建立合适的有激励的绩效才是重中之重。绩效直接影响着员工的工作状态，合理的绩效可以激励员工提高工作效率，发挥最大的价值。不合理的绩效会减弱员工的热情和能力，从而导致公司的业绩不断的下降，因此制定最合适的绩效直接影响着公司的发展，所以要小心谨慎的制定。?建立业绩目标业绩确实就是一个数字，一个员工能为公司创造多少价值的数字。现在就是要根据市场和公司的定位给员工目标，使其达到多少目标能够有多少的绩效。这个业绩和绩效是要按阶梯式的增长的。a、当业绩在20万以下，可以按照3个点拿提成b、当业绩在20万~40万之间，可以按照4个点拿提成c、当业绩在40万以上，可以按照5个点拿提成这样就能够激发员工的业绩增长率，为了能够拿到更高的业绩提成，不断地提高业绩才是上层之选。?正确评价员工对于员工给公司创造的价值不能单纯的从业绩上面体现，还要看员工的工作状态，包括其在工作中的沟通能力、执行力、解决问题的能力。把员工的工作细分化，对于每一项工作都要有一定的考核标准，达到考核标准和为达到考核标准所能拿到的绩效肯定是有差异的，这个差异就是领导对员工的客观评价造成的，因此要按照上面说的“360度评估体系”来评估员工，以达到公平公正的结果。?奖励政策不能少我的岗位是财务主管，在工作中要带领下属更好的完成工作，同时辅佐财务总监更好的监管本部门的整体工作，那么针对财务主管就有一项奖励政策就是连续三个月内工作本部门的工作不出现任何的差错就可能获得1000元的奖励。为了能够得到这个奖励，我肯定会起到监管的作用，争取让部门的工作做到无误，这就是一种动力，也就是相当于增加了一个月333.33元的工资，说实话真心不多，但是如果你不努力就拿不到这个奖励，所以用最少的钱激励员工做最大的努力。?市场是变化的，绩效也不能一成不变俗话说：”计划不如变化快“在这个多变的市场，绩效不能设计成固定的，要根据客户的需求和竞争对手的变化，顺应市场做出改变。这个改变不懂那包括公司政策的改变，还包括员工绩效、奖金激励的改变，以求绩效能够适应外部环境的变化，打到不断激励员工的作用。绩效中一定要有赏罚分明的依据。绩效不但包含对于员工的奖励机制，还要包含处罚机制，这是公司“赏罚分明”的表现，让员工知道什么该做什么不该做。职场对于人员的奖惩大忌就是随心所欲，管理者觉得你做得好就赏，觉得你做的不好就罚，没有依据可言，全凭管理者的心情，这样很容易失去“公正”。→诸葛亮北伐，因为马谡在镇守战略要地街亭的时候，没有听从指挥，最后导致街亭失守，诸葛亮为了让人信服，免去了自己的丞相职务，还挥泪斩马谡。“罚”是对于员工错误行为的否定以及禁止。→副将王平曾力谏马谡，并在马谡的坚持己见情况下，率领本部人马“鸣鼓自持”，使魏军疑为伏兵，不敢贸然进攻，不仅保全了部队，还主动收容了失散的蜀军兵将，从容而归。对于王平，诸葛亮则及时行赏。“赏”是对于员工工作能力的认可以及赞扬。这就是诸葛亮的赏罚分明，有理有据，让下属看到有过要罚，当然有功也会赏，这也是绩效中的一部分，也是管理者考察下属的一部分。总结：绩效之所以重要，一方面是因为它是员工最关心的，另一方面是因为它是企业对员工认可度的判断。员工的绩效很难做，确实很难，只有“市场、老板、员工“三方面都能接受的绩效才是合格的绩效，多了解市场标准，了解员工具体的工作和效益，了解老板的底线，这样才能做出合适且合格的员工绩效。

5，怎么写管理制度

将需要的企业制度列出目录，逐一在百度知道搜索栏问询，结合企业实际情况修正即可。较完整的企业管理制度目录1、公司总经理职责2、公司副总经理工作职责3、公司办公室职责4、公司人事部工作职责5、公司财务部职责6、公司总务部职责管7、公司营销部职责8、公司采购部职责9、公司生产管理部职责10、公司技术工程部职责11、公司质量管理部职责12公司产品开发部职责13、公司储运部工作职责14、公司工程维修部职责15、总经理助理工作职责16、办公室主任、副主任职责17人力资源部经理岗位职责18、销售部经理岗位职责19、公关部经理岗位职责20、发展部经理职责21采购部经理岗位职责22、会计主管岗位职责23、工程师岗位职责24、收银出纳员岗位职责

网上都有的可以融会贯通的

目的是把工作中每种可能发生的事情或者是经常遇见的事情的处理方法写出来。分清责任，明确惩处。让员工知道自己应该做什么、怎么做，都是大的方面的，针对所有员工以及各部门的。其并不涉及具体的工作，如果涉及到具体的工作那就是岗位职责了。为了让你有所体会我发一篇范文：企业人事绩效考核管理制度与规范本制度规定了管理人员考评的原则，考评的内容及其标准、考评的方法步骤及考评结果的处理。本办法适用于全公司的中层干部，专业技术人员以及管理岗位上的干部和员工。本着公开公平的原则。对管理人员的考评要有明确的考评标准、程序、和考评责任者，考评标准要公平合理，并予以公开。实事求是原则。对每个管理者的所有考评内容和项目均要客观的进行评价，要做到“用事实说话，用数据说话”，要与考评标准对照，不能在人与人之间比较，更不能主观臆断。直接考评的原则。对考评者由所在部门的直接领导组织相关人员进行考评，任何人不得擅自修改。反馈原则。未起到管理人员考评的教育作用，对考评结果要反馈到考评者本人，应向被考评者就考评结果说明解释，肯定成绩，指出不足和今后努力的方向。利益相关原则。为使管理人员考评具有约束作用，鼓励管理人员不断进取，考评结果，要在管理人员日常管理工作予以体现，特别是在管理人员的配置、晋升、分配、奖励中体现。中层正职领导的考评工作，由人力资源部组织。中层副职的考评工作，属于直属部门的由人力资源不考核。工作成绩。按照公司给各部门衡量管理人员个人在年度内实际完成的工作成果包括工作质量，工作数量，工作效益等。工作能力。根据本人实际完成的工作成果，及各方面的综合素质来评价本人的工作技能、水平。包括基础能力、业务能力、创新能力等。工作态度。有单位根据管理人员平时的表现予以评价。包括约束性、协调性、主动性、责任感，自我发展的期望等。考核每年组织一次，自1月1日至12月31日为考核期，次年1月进行综合评定。考核表每年12月20日到人力资源部领取考核表。根据年度考核表的要求按月填写此表，12月31日前将考核表交到人力资源部。考核组应具备下了：事业心、责任心强，工作认真负责，有开拓创新精神，热心考核工作。坚持原则，大公无私，办事公道，作风正派。熟悉被考核对象的情况，具有实际工作经验。考核组根据管理人员的业绩和平时表现，对照考核标准进行综合打分，并写出考核意见。考评结果作为管理人员职务晋升，奖励，培训及解除和终止合同的依据。晋升，经考核评定为90分及以上可作为晋升高一级职务的必要条件之一。奖励。被评为80—90分及以上的，公司根据实际情况予以一次性奖励一次。维持。被评为70—80分的，公司保留其原有职位与级别。被考核者无资格参加本年度的各类先进个人的评比。调整。被评为60—70分的，主管领导应向考评人员提出诫勉。被考核者无资格参加本年度的各类先进个人的评比。被评为60分以下的，属于管理人员的则予以降职或免职，其他人员则应调离原岗位进行再培训，必要时可解除劳动合同。本考核规范解释修改权属人力资源部。

6，员工考核管理制度是什么

员工考核管理制度是考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。员工考核管理制度是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商业管理课程如EMBA、MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内，主要是人力资源部门的核心工作之一。员工绩效考核管理办法1、目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式，开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致，在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。2、关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员I工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。3、等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准，同时，将标准分为几个等级选项，如"优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对晦个模块的完成情况进行评估，总成绩便为该员工的考核成绩。4、平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标完成任务是前提，完成的快慢，圆满，平时工作的配合度，态度，团队的合作意识都是纳入考核的范畴，不能但就某一方面论成败。

7，IT员工的考核标准

IT员工的考核绩效考核是企业绩效管理体系的重要组成部分，目的是为了改进部门或员工的工作绩效，考核与计划密切相关，既可针对个人，也可针对部门或项目团队，故有“个考”与“团考”之分。在企业的管理实务中，绩效考核是公认的人力资源管理难点之一，做得好有正向作用，否则会有副作用。中国金融大典企业一般都根据战略规划，拟定每年的工作计划，再将年度计划分解成各部门的年度计划。大多数情况下，业务部门的计划定量居多，而职能管理部门的计划以定性为主，所以较难定量地衡量工作绩效。因此，成本中心性质的职能管理部门的绩效考核较难做，IT部门尤其难。众所周知，企业长期目标需要通过每年的计划逐年实现，信息化工作也一样——年初定计划、年底再考核，如果发现结果有偏差，只能来年再改善，所以考核不能光在年底做，在年度计划执行中也要做，以便及时发现问题与偏差，进行调整或改进，以保障年度目标的实现。我认为，CIO重视结果固然没错，但也要重视控制过程式的考核，不管这种考核是月度考、季度考还是半年考。针对IT部门的考核体系如何建立，应权衡各方因素综合考虑，因为考核与其他管理行为一样，是有管理成本的。以往，我在IT部门基本实行的是以项目管理为主线、专业IT管理为辅线的内部管理体系。年初，我将公司下达的全年信息化工作计划分解到各项目，实行项目经理负责制;其他事务则以日常管理为主，年终考核以“团考”为主、“个考”为辅。平时自然会论月或论季定期检查、半年做个小结，根据运作情况，对相关部门或人员“敲敲边鼓”，必要时再适当调整计划，但并没有做严格意义上的年中考核。今年，IT部门根据公司新规划的需要设立了专业二级部门后，每个二级部门的定位、每个专业岗位的职责更清晰了。IT部门的工作任务就直接分解下达到各二级部门了，而公司级与跨二级部门的项目仍然实行项目制，所以试行年中考核的机会比较成熟。其实，我之所以说IT部门的考核难做，主要是有不少难题需要解决，还要考虑如何方便操作、不至于耗费太多管理成本。比如：考核对象 “团考”针对的是整个IT部门，还是仅仅针对二级部门;项目考不考;跨年度运作的大项目如何考：“个考”考哪些人。考核组织与分工由谁来考?总裁还是分管副总裁，抑或是人力资源总监牵头的考核班子，或是IT部门管理层自己考核下属员工。考核内容和项目除了计划、任务完成情况外，是否还要对内部管理、团队协作、员工成长及内部客户满意度等进行测量：“团考”与“个考”内容能一样吗;不同专业性质的二级部门或员工的考核内容能一样吗? 考核指标及评价标准制定哪些KPI;要区分不同岗位吗;每个KPI的评价标准如何定;如何将定性指标量化;各个指标的权重如何分配：“团考”和“个考”如何关联。考核方式和周期是用表格测评，还是访谈;测评表、调查表的内容、分值如何制定;访谈提纲要统一吗;选哪些访谈对象;被考核对象是否要先小结与自评;测评要几个纬度;年中考核与年终考核如何区分与关联。考核结果及应用考核结果如何反馈、谁来反馈;考核结果不理想，是否要调整任务或岗位;要不要和奖励直接挂钩;年中考核的改进建议，年终考核如何检查。我相信这一系列难题，专业的HR管理咨询公司都可以提供一整套所谓解决方案，来帮助CIO解决。问题是，你“玩”得起吗?企业愿意投入咨询费用吗?咨询项目做完后，能保证有效的知识转移吗?企业的HR部门今后能够就此操作实施吗?咨询方案年年都可以照搬吗? 今年，公司决定在我们的IT部门试行年中考核后，人力部与我们共同商讨提出了比较切实可行的方案，最后由领导牵头、两个职能管理部门共同组成的考核组，用了并不太长的时间就完成了本次考核。这个考核方案得到了大多数员工的理解与赞同，认真参与，内部客户也很认真对待。通过测评、内部调查、沟通和访谈等过程，人力部增进了对IT部门总体情况的了解。我也打算根据发现的一些问题，适当调整管理策略，比如授权、汇报关系、任务分工与目标界定等。此次年中考核也为年终考核打下了基础，能够确保IT部门全年工作计划的全面完成。我认为，在整个考核过程中，CIO应与人力资源部门一起根据企业的发展需要、管理水平和条件，持续地改进绩效考核工作，完善IT部门的绩效管理体系，以激励员工取得更好的绩效。

8，平安保险的内勤员工绩效考核和机构考核办法

平安保险公司绩效管理通过多年来对各种绩效管理方法的不断实践，平安发现“横向排名、比例分布、激励淘汰”是绩效考核最简洁最有效的方法，也最容易被员工理解。这在平安，被形象地称为“赛跑制”。横向排名（1）公司采用横向排名制，一年两次对员工的绩效考核结果排名，每个员工在每次绩效考核结束后都有名次，团队始终处于高度竞争的状态，有效驱动着全体员工不断进取，进而促进着公司整体绩效能力的提升。（2）强制比例分布绩效考核之后，公司会根据考核结果，按7：2：1对员工的名次进行划分。（3）激励和淘汰根据排名和比例分布，公司对不同业绩的员工有不同的激励和淘汰措施。排名前70%的员工有加薪，不同排名的人加薪比例不同，同时公司也会参考物价水平和行业水平的变动；连续两年排名前40%是员工得到晋升机会的首要条件，当然也将职位空缺和年资等列入考虑。排名70-90%的员工将没有薪资和职位变动，通常他们都是能力上有所欠缺，因此公司会针对他们的弱项给与培训以提高他们的绩效，或者调整岗位让他们服务于更适合自己的岗位。与众不同的是，平安有固定淘汰比例。每年淘汰3%-5%。排名末位10%或5%的员工会被降级降薪、岗位变换、甚至淘汰。连续两年降薪的员工必须降级，通过检视，由子公司的HR做出处置决定，降薪或者转岗甚至辞退。平安认为，这是对其他95%工作好的员工的保护，也避免了公司壮大过程中可能的老化现象。平安相信，好的绩效管理的最终目的是对员工的提升，即使过程残酷艰难，最终员工的获益是自身市场价值的提高。考核指标的软硬结合平安对自身愿景有着清晰精确的描述。据此，公司不断细化、演绎，分别形成长期（5-10年）、中期（3-5年）、短期目标（1-3）年。随着目标期间的缩短，集团整体战略计划不断趋于具象，最终形成每个业务线的年度经营目标、关键行动计划、详细行动计划。其中短期目标每年都需要重新制订、检视，通过与主管的沟通，确保自己的目标和公司的战略一致。不同子公司，具体指标不同，但表现出较为一致的总体特点：与本单位业务/财务预算高度匹配；强调多个比较维度下的实质性增长，包括与市场比、与计划比、与自己比企业绩效管理指标与各子公司CEO问责目标高度吻合，强调结果导向、成败全责。根据组织架构有效分解，层层落实至下一级单位。这些目标每月都会有系统跟进员工的完成进度，主管也会及时评价、更新和鼓励员工。平安在公司内部建立了人才素质模型，帮助员工确立自己的绩效目标。一些后台职位的考核带有一定的主观性，考核指标依据公司当前的发展和需要而定，考核结果会结合主管的弹性评价，并和后台其它模块的员工进行比较。例如HR最近两年的首要任务是搭建完整的绩效管理平台和制度，并执行所有人的绩效管理（现在只有50%的员工进入这个绩效管理系统），因此其考核体系中会设有与之相关的指标；在整个HR模块中，绩效经理会和薪酬经理先比较，随后HR模块再和财务模块的经理比较。当然也有硬性指针，例如HR的工作任务是否完成，控制人力资源成本的目标是否实现，成本超标20%该项即不合格。而前线职位，例如销售等，则以营业额为主要考核目标。例如分公司经理的几乎所有考核指标都和业绩有关，要求利润、营业额两手抓——没有公司以没有增长的利润或者没有利润的增长为目标，管理人员既要实现高利润下的高增长，又要实现高增长下的高利润，两者都得兼顾、平衡、保持平稳发展。不同子公司在不同发展阶段的考核指标会有所侧重，但这必须以盈利为底线。所有业务部门的考核可以根据实际情况调整，但必须符合考核的三大手段。平安以结果为导向，绩效结果和员工的直接、间接利益挂钩，并根据绩效结果反映出的问题对员工进行培训，帮助他们更好地进入自己的角色。所有绩效管理都将进入绩效档案，在调职、管理人员选拔中，成为参考的第一标准，也正因此，绩效考核在平安的员工都得到了高度重视。

那看看你是否是平安的编制内勤,还是个营业部门的内勤,还有各营业组主管的内勤,各有不同的考核绩效.

保险公司说“我们就是要找业务员”，正常的人愿意去么？真要找这些非业务的职位，除非你： 1，非常优秀到值得保险公司的人力资源来找你。 2，有过硬的内部关系。 3，通过层层筛选：笔试（一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。保险公司其他途径的招聘，比如在招聘网站，报纸，电线杆上长期大量做的广告，无论自称什么职位头衔，文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、养老金发放员（汗）。。。只要对方叫你lass测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，那就是拉你去做那种成天到处推销保险，自己却： 1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪）， 2，没有劳动合同（签订代理合同，劳动法管不了）， 3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）， 4，没有社保（不是劳动关系，没有社保）， 5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着旗号招人）。每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

主任让你做什么你就做什么不是去忽悠人买保险就是忽悠人来工作先交60考代理证然后才会100培训费最后500押金什么五险是和社保的不一样的什么公交险意外险啊还可以给你冲一张现金价值2元保额3万的也算一险呢也给你入职签合同不过签完你在谁看来都是业务员了因为是代理合同了如果你说你是做内勤的招你的人可能会说钱会给你的什么的怎么赚钱的但如果做了你就要忽悠人买保险或忽悠人来卖保险了要不发不发钱就不知道了业务员是责任底薪可能没等你赚钱就开除了那660成本和几个月时间就没了要找招你的人他在不在都难说内勤可能就你的主任知道有你别人不知道一般做一个月就知道怎么回事了就不做了所以经常招人碰上人品不好的工资追几个月吧

平安的考核永恒不变的就是：强制排名。绩效都是围绕排名来的。绩效工资、年终奖、晋级都是按照每个月的排名累积的。当然，每个部门的基本法都不一样，而且每年根据情况会有调整。你转正后，就会有人告诉你工资是怎么算出来自的，绩效是怎么排的。呵呵，你不用担心的。

9，需要一份员工考勤奖罚制度

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:志岗长沙通乾员工考勤制度一、总则1、为保障公司工作的有序进行，使全体员工养成守时习惯准时出勤，树立良好工作作风，根据国家劳动法及相关法规，结合公司实际情况，特制以下规定。2、员工考勤管理包括对员工上下班，休假情况等进行考核，休假类型号包括事假、病假、工伤假、公休假、法定节假日、婚假、产假；涉及的违纪缺勤管理范围包括迟到、早退、旷工等。3、本规定适用于公司全体员工。二、工作时间公司每周正式上班工作五天（周一至周五），员工每日正常工作时间为8小时。正常工作时间：上午9：00~12：30；下午14：00~18：0012：30~14：00为午餐休息时间三、考勤【迟到、早退、旷工】1.员工每月准许有3次迟到，超出3次，迟到5分钟内，每次扣款5元，迟到5-15分钟每次扣10元，超过15分钟至30分钟每次扣款20元；超过30分小于1小时每次扣款30元。超过1小时按旷工半天论。（因偶发事故迟到超过30分钟以上经主管或人事人员查明属实者可准予补办请假。）2.员工未到规定时间提前30分钟下班的为早退，超过30分钟提前下班的按旷工处理。3.员工每月准许有2次漏上班登记，漏打卡应找主管签卡处理，发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明，但仍应处罚，超出此数员工按

一、凡经考核，一月内满勤者，奖励50元。二、员工上下班时间为：上午7：40――11：40；下午12：50――15：45时。三、关于迟到早退的考核处理办法：1、迟到早退以当月累计时间计算，每10分钟为一次，每月照顾2次。2、累计满3次者，扣发全勤奖25元；满4次扣发全勤奖50元；从第5次开始，每次再加扣校内工资5元，不封顶。四、关于外出看病及请病假的考核处理办法：1、员工外出看病需先向教导处（职工向总务处）请假，填写外出看病请假单（外出时交门卫），看病回校后当天或第2天，应向人事室凭就诊挂号单销假。2、外出看病在不影响工作的前提下，半天内不作病假，超过半天者，按病假处理。3、如外出看病作假，一律按旷职处理。4、教工要请病假一律凭医院证明请假。5、当月病假一天者扣全勤奖10元，二天者扣25元，三天者扣50元。从第4天开始，每天加扣校内工资10元，不封顶。五、关于请事假的考核处理办法：1、员工因私急事须在工作时间内外出的，必须向办公室（职工向总务处）请假，并填写事假请假单，外出时交门卫室。2、在不影响工作的前提下，在60分钟内回校的，可照顾不作事假，一个月可照顾2次。3、事假计算以累计时间进行，满三小时为半天，六小时为一天。4、当月事假满半天者扣全勤奖10元，满一天者扣25元；超过一天者扣全勤奖50元；以第三天开始，每半天加扣校内工资10元，不封顶。5、凡请事假二天以上者须经校长室批准。六、关于旷工的考核处理办法：1、如经考核，员工无故不上班，或在工作时间外出不请假，或请假外出后逾时不回校，事后又不补假者，一律按旷工处理。2、旷工半天者，扣发全勤奖20元，一天者扣发50元；从第二天开始，每天加扣校内工资100元。七、关于因公外出请假的办法：1、凡员工外出进修、开会等，一律向办公室请假并填写因公外出的证明，或由办公室出具外出进修或开会等的书面通知，外出时交门卫室。2、凡每周定期外出培训的，由教导处统一开出名单（注明进修的时间、日期），交门卫室登记。3、职工因公外出向总务处请假，并填写因公外出的证明。4、司机、出纳员、办事员因经常性外出，外出时不需凭书面通知，但应主动向门卫说明。八、考核管理办法：1、员工进出校的考核，一律由门卫人员负责，周一上午交人事室。2、考勤的统计和核实由人事室负责，每周统计核实一次。3、月初人事室汇总后交经理室，必要时予以公示。4、门卫人员、人事室等应严格执行本制度，做到实事求是，公正不虚假。5、要求全体教工努力遵守本制度。

1:如果你招聘的是当地人并且是已婚。那么你首先考虑她（他）为什么选择就近厂家。他的目的是有事回家方便。一个公司应该奖罚分明：全勤者每月奖50元；实行刷卡或点名制，迟到、早退者罚款5元；迟到半小时按旷工处理，罚款20元；每月允许两天假期，超过每天扣20元，请假必须写请假条，紧急情况除外；2：如果员工是外地人并且未婚，那么要一切从严

员工考勤制度第一条、根据公司总经理办公会要求，为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。第二条、员工应按照公司规定的作息时间上午9点、下午5点准时上、下班制，因季节变化需调整工作时间再另行通知。第三条、公司员工一律实行上、下班打卡登记制度。第四条、公司所有员工上、下班均需打卡(共计每日四次).员工应亲自打卡，开箱时间为每天上午8：40，关箱为下午18：00，上班打卡时间为上午8：40-9：10、中午12：00-12：30、下午13：45-14：10、下午17：00-17：30为打卡时间。因工作原因未打卡者，应与本部门负责人说明原因并及时通报人事财务部。第五条、考勤奖罚制度一、管理层考勤制度： ① 高管层：每月出勤工资为400元，违反出勤制度一次扣100元，两次扣200元，三次全部扣除并通报批评。 ② 中管层：每月出勤工资为200元，违反出勤制度一次扣50元，两次扣100元，三次全部扣除并通报批评。二、员工考勤制度： ① 员工迟到或早退10分钟内扣工资10元、10-30分钟内扣工资20元，超过30分钟以上者，按旷工半天论处。每次扣当月工资的5﹪，提前30分钟内下班者按早退论处，每次扣当月工资的10元，提前下班超过30分钟者按旷工半天论处。每次扣当日工资的5﹪。 ② 无任何原因未打卡者，按旷工处理。不得有代打卡的行为，一经发现代打卡者与被打卡者双方均予以通报批评并按以下制度处理：第一次按30元/人次处罚、第二次按60元/人次处罚、第三次按旷工一天处理。 ③ 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的50元，并给予警告一次。 ④ 员工无故旷工一日者，扣发当月工资的10%，并给予警告一次；每月累计三天旷工者，扣发当月工资50%；一年内旷工达到十天者，予以辞退。 ⑤ 员工因公出差需事先填写出差登记表，交于财务人事部备案。三、每月从出满勤的人员中以抽签的方式抽出两名，奖励300元，并通报表扬。对于违反考勤制度的，每月惩戒一名，罚200元。并出海报张贴在一楼大厅。第六条、全体员工（含管理层）外出办理业务前必须向本部门登记 (外出登记表),特殊情况可以电话通报部门主管或人事部，回公司补办好相关的手续。否则按外出办私事处理。（各部门每月月底将部门外出登记表交于人事部）第七条、每年年终对全年没有违反出勤制度的人员进行一次抽奖，奖金为500元，名额为 5人。第八条、出勤率作为全年进行评优选先的指标，先进个人评比必须是出勤率在100%，没有违反劳动纪律的员工才能参加评选；先进集体的评比必须是全部门出勤率在 90%以上，劳动纪律遵守率在90%以上的部门才能参加先进集体的评比。第九条、各分公司、各部门应有专人负责考勤记录，填写?考勤登记表?和?外出登记表?。第十条、各部门人事管理员应于每月30号将各部门的?考勤情况表?、?外出登记表?和请假条交于财务人事部统计。由财务人事部将各员工的出勤情况，外出情况及请假情况与打卡记录进行核对。无故未打卡一律按迟到或早退、旷工论处。第十一条、以上制度从2007年10月开始执行，请各部门认真学习并遵照执行。

10，怎样管理员工

建议你先做好饭店的开源节流工作。生意好了，员工相对就好管多了。一般来说管理员工就是制度管人和人性话设置制度。尽量避免人管人，减少不必要的冲突。

通过您提出的问题，您的饭店现在面临二个重大问题： 1、生意不好 2、员工管理困难建议您双管齐下，对您的饭店进行重大的改革： 1、改变饭店的运营策略，提高销售 2、加强员工的管理制度，奖罚分明，严格执行

一、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。二、聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。四、德才兼备，量才使用 “尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。五、淡化权利，强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。六、允许员工犯错误现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，使去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责；当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。七、引导员工合理竞争在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。八、激发员工的潜能每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。医学研究表明，人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，根据不同人的特点采取不同的激励方法。 ---------------------------------------------------------- 如何管理员工 ?? 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作呢？企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。 ? 一、重在观念以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。二、设立高目标留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。三、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。五、辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。六、让员工参与进来我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。七、信守诺言也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。八、多表彰员工成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。九、允许失败要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。十、建立规范订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

生意不好首先要看你的饭菜口味适合当地的消费者不，味道好不，如果这些都没问题，看是不是宣传力度不够，消费者不知道你的店自然就不会来消费了。这些都做好后，对员工不要太过于管制他们，按照你要求的标准作好服务就OK了，服务行业吧客人服务好了才是原则，对厨师就是要严格要求饭菜的质量和卫生。当然所有员工的要求是他们的付出和收入是同等的，在效益好时适当的加一些奖金，即体现老板的人性化又能收服人心，做老板要有远见。谢谢采纳

11，人事工作内容主要有哪些

人事专员主要工作职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事日常工作；具体的工作细节1、工作对人力资源部部长负责。2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。11、负责公司人事文件的呈转及发放。12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。13、协助部长处理人事方面的其他工作。技能及经验要求 1、人力资源或企业管理类相关专业毕业为佳；3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力； 8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力； 9、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；

写东西的机会很多，给被人送东西

人事工作分为六大板块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理。相对应的职位要做的具体内容为： 1.制订人力资源计划。根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2.人力资源成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 3.岗位分析和工作设计。对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。 4.人力资源的招聘与选拔。根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。 5.雇佣管理与劳资关系。员工一旦被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。 6.入职教育、培训和发展。任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工，都必须接受入职教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入职教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 7.工作绩效考核。就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。 8.帮助员工的职业生涯发展。人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。 9.员工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。 10.保管员工档案。人力资源管理部门有责任保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

人事工作内容主要有:1.人力资源规划:又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。人力资源规划的概念包括以下四层含义： 1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。1．有利于组织制定战略目标和发展规划人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。 2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制定各种规划来满足对人力资源的需求。 3．有利于人力资源管理活动的有序化人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。 4．有利于调动员工的积极性和创造性人力资源管理要求在实现组织目标的同时，也要满足员工的个人需要（包括物质需要和精神需要），这样才能激发员工持久的积极性，只有在人力资源规划的条件下，员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。 5．有利于控制人力资源成本人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化，调整组织的人员结构，把人工成本控制在合理的水平上，这是组织持续发展不可缺少的环节。人力资源规划包括五个方面1 战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 2 组织规划组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等 3 制度规划制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容. 4 人员规划人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等 5 费用规划费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划，这些规划与组织的其他规划相互协调联系，既受制于其他规划，又为其他规划服务。人力资源规划的程序即人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。一、收集有关信息资料人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。二、人力资源需求预测人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。人力资源需求预测的典型步骤如下：步骤一，现实人力资源需求预测。步骤二，未来人力资源需求预测。步骤三，未来人力资源流失情况预测。步骤四，得出人力资源需求预测结果。三、人力资源供给预测人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。人力资源供给预测的典型步骤如下：步骤一，内部人力资源供给预测。步骤二，外部人力资源供给预测。步骤三，将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。四、确定人力资源净需求在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上，将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量，又包括人员的质量、结构，即既要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训，就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。五、编制人力资源规划根据组织战略目标及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡，提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括：规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。 1．规划时间段确定规划时间的长短，要具体列出从何时开始，到何时结束。若是长期的人力资源规划，可以长达5年以上；若是短期的人力资源规划，如年度人力资源规划，则为1年。 2．规划达到的目标确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来，最好有具体的数据，同时要简明扼要。 3．情景分析目前情景分析：主要是在收集信息的基础上，分析组织目前人力资源的供需状况，进一步指出制订该计划的依据。未来情景分析：在收集信息的基础上，在计划的时间段内，预测组织未来的人力资源供需状况，进一步指出制订该计划的依据。 4．具体内容这是人力资源规划的核心部分，主要包括以下几个方面： 1）项目内容。 2）执行时间。 3）负责人。 4）检查人。 5）检查日期。 6）预算。 5．规划制定者规划制定者可以是一个人，也可以是一个部门。 6．规划制定时间主要指该规划正式确定的日期。六、实施人力资源规划人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系，在实施过程中需要注意以下几点： 1）必须要有专人负责既定方案的实施，要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。 2）要确保不折不扣地按规划执行。 3）在实施前要做好准备。 4）实施时要全力以赴。 5）要有关于实施进展状况的定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。七、人力资源规划评估在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行： 1）是否忠实执行了本规划。 2）人力资源规划本身是否合理。 3）将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。八、人力资源规划的反馈与修正对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后，应进行及时的反馈，进而对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。 2.招聘与配置:接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。 3.培训与开发:帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化,主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 4.绩效管理:员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等. 5.薪酬与福利:从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。 6.劳动关系管理:保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。