心理危机，真正的心理危机是什么

1，真正的心理危机是什么

可以指心理状态的严重失调，心理矛盾激烈冲突难以解决，也可以指精神面临崩溃或精神失常，还可以指发生心理障碍。当一个人出现心理危机时，当事人可能及时察觉，也有可能“木知木觉”。一个自以为遵守某种习惯了的行为模式的人，也有可能潜在着心理危机。染有严重不良瘾癖的人，常常潜伏着心理危机。当去戒除瘾癖时，心理危机便会暴露无遗。

真正的心理危机是什么

2，心理危机的种类有哪些

00:00 / 02:5970% 快捷键说明空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽不再出现可在播放器设置中重新打开小窗播放快捷键说明

心理危机的种类有哪些

3，心理危机的四种类型是什么

心理危机类型的四种类型有：人际关系障碍，感到孤独，感情问题，就业压力。1.人际关系障碍这一点可能是“90”后中更为广泛的一种心理问题。因为大部分为独生子女，自小在关怀中成长，加上如今大家广泛的沟通交流降低，使他们欠缺人际交往的能力。但是日常相处总是会面临一系列的摩擦，而这种摩擦并不是所有人都能妥善处理。有的人还存有一定的社交恐惧症，如担心和人触碰、担心在公共场所讲话等。2.感到孤独尤其是刚入学的新生，离开自己熟悉的环境，很容易感到孤独。刚来学校还要适应一段时间，在这段时间内，他们远离了自己的朋友家人，重新建立起新的社交圈，在这种压力下会产生孤独感。3.感情问题“90”后一代针对谈恋爱的问题显而易见更为开化，尽管他们的感情经历看上去更为丰富多彩，但并不代表他们不会再为情所伤。情感是其在这个时期内遭遇的一个大难题，一旦发生变化很可能会对其会造成很大的伤害。4.就业压力现在的教育环境导致“人均大学生”，大学生已经不再稀缺，所以大学生们的就业率不容乐观，加上很多人的人生规划尚不确立，无形之中提升了学生就业压力。

心理危机的四种类型是什么

4，向校园霸凌说不的同时如何教导我们的未成年人面对心理危机

最好的办法就是找人聊天，和正能量的人在一起。如果可以开车直接去旅行，没有终点只有方向在过程你会慢慢的走出来。

最好的办法就是找人聊天，和正能量的人在一起。如果可以开车直接去旅行，没有终点只有方向在过程你会慢慢的走出来。感谢邀请，心理危机和干预体系是心理学当中十分重要的技能，在个人或群体发生应激创伤之后，这个工作就应该要及时地介入了，那么，作为专业人员来说，心理危机和干预需要怎样做，又会对心理创伤人员起到什么样子的作用呢？心理危机干预什么时候开始？首先，我们从心理学角度来理解一下所谓危机干预，简单来说，是咨询师通过咨询或治疗的技术帮助"心理危机者"重新建立良性或者说平衡、平衡的心理认知状态。心理危机有很多的种类，其中比较常见的是个人在应激事件发生后出现的应激心理，例如：经历了由于事故、人为等因素的个体心理或身体损伤，目击了具有强烈刺激的事件等，再如汶川地震发生后灾区群体应激心理的处置等。在这些事件当中，心理干预工作当然是能够早一点介入为好，这样才能给予受助者效果更好地帮助。危机干预有怎样的工作流程和关键点应激心理具有不同的引发事件和强度，处理起来也是不大相同的，但是总体来说我们可以分为这样的几个步骤：1、确立和评估当我们开始介入时，当事人的心理、身体状态都需要进行专业的评估以及相关问题的确立。总体来说，我们需要给予被助者充分的共情、接纳、尊重、积极关注以及及时地回应，从心理学来说，这是技术，但根本还是态度大于技术的。对于一部分被助者而言，他们意识比较清晰，认知比较完整，那么，可以采用会谈或者问卷的方式来近一步的确立问题以及他们潜在的心理需求，而对于一部分刚经历了应激事件的人而言，可能他们的意识不完整，那么，我们能做的就是陪伴。2、提供安全的感无论是哪一种应激事件，不安全感始终是伴随着被助者的心理阴影，所以，无论是从环境上还是生理、心理上，提供给他们足够的安全感是首要也是必要的。这种安全感的提供可以是人的陪伴，环境的提供等。同时，这也是我们和被助者展开对话和干预的一个基本要素。3、支持工作开始首先，我们要说明的是，这种支持并非只是言语行为，有时候，拥抱、陪伴、闲聊、回忆都可以成为我们支持他们的"工具"，甚至，有时候无声的、真诚的陪伴比言语更有力量。汶川大地震之后有这样的一个案例，一个所谓"心理志愿者"在对一个丧失两位女儿的母亲进行危机干预的时候采用了错误的方法，志愿者使用的所谓"心理技术"使得这位母亲陷入了更深的悲伤而发生了事故。在这样大的天灾和如此重大的心理灾难之后，没有什么言语能够平抚他们的心理伤害，我们唯一能做的便是陪伴、给予积极的关注，之后才是所谓的技术介入。4、共同探索并提出应对方式咨询师和来访者之间从不是教导关系，而是共同探索心理秘密以及共同制定方案的同盟关系，心理危机干预也是如此。所以，对于能够和咨询师进行正常沟通的被助者而言，咨询师帮助他们寻找积极的心理资源，帮助他们树立客观、积极的认知状态，制定一个合适的计划。5、建立一定的"契约"关系心理危机并不是一次短暂的帮助工作，对于一些人来说，数次或多次才能更好地帮助他们，所以，在一次咨询过后，我们需要帮助来访者进行下一次或者计划执行的允诺，这种类似于契约的关系能够较好地帮助来访者进行思考和增强行动力。我个人认为，这五个步骤是心理危机干预最主要的步骤以及作为咨询师应该做的工作。最后，虽然这种工作看起来很简单，但是其中也包含工作人员多年的专业训练和技能学习，以前更多是志愿者来做的，但是随着专业度的提高，经过专业学习和训练的咨询师才能更好地进行这份工作，这也是对于被助者的最大的负责。我们首先需要知道孩子的模式是什么？孩子的性格不同，适应的生活模式也会不一样！比如说，有的孩子很喜欢展示自己，希望有一个平台让别人都看到他，这些孩子思维模式相对都比较简单，活泼、热情好动，不太容易出现心理问题！但有的孩子则不然，我们会发现身边有些孩子，并不希望别人都关注他。安静、内敛！他们会选择坐在一个角落里，或是躲在家长身后，会更多关注身边环境是否安全！否则是不会轻易出手的！对于我们家长来说，我们需要判断出孩子他适应的模式是什么？如果是第二种，那么需要我们做到：第一，请尊重孩子的选择，别强行孩子按照大人所谓的正确模式执行，这会让孩子感到焦虑。第二，适当引导，尽量降低内在不安全感带来的设防！让孩子在确认安全的前提下，再去做一些事情。孩子会在具体实践中积累经验，达到成长！把脉了吧。心病还得从心医，心病的源头还是心理问题。为什么？心理会有危机？危机从何而来？这里有外因的条件，内因的迷惑而生成。大病小病都是病。消除心理危机的渠道，从内因的源头找原因。90后的定位是什么？90后年轻的一代，早上八九点钟的太阳，未来世界的主人。骄傲吧？这是多少人不能拥有的。90后人生桥梁的重要一级。有责任，有能力，有力量。衔接历史的一环，责任重大。有责任就会有义务。解决心理危机，需找对脉络的穴位。我们在什么位置。我们有义不容辞的责任，要有担当责任的夲领。比如，就业，婚姻，创业，都是面临的挑战。生活，有自己的选择。立业成家，是非常具体的事情。一，忠于国家，忠于职守。从小事作，放下身段，挽起袖子，踏踏实实干好夲职工作。成功人士，是从基层起家的。你干不干，生活就在那里。你要选择生活，不是挑肥捡瘦，能解决问题。找准自己在生活中的定位，不负时代使命，在平凡中安身立命。二，智能时代，向人们提出更多，前所未有的挑战。具备智能知识，掌握智能夲领。未来的时代，是暂新的时代。从新评估，自己的所学，到什么水平。差距在那里？时代的规律，知识的规律，是新陈代谢。一天不学习，就会落后一天。学则进，不学则退。人的一生就是在不断的学习，不断的丰富，才能立于不败之地。自食其力，自力更生，是心理的定海神针。心理的強大，是一切行为的能量。坚持正确的人生方向，无所危惧走向生活，是解决心理危机的钥匙。

5，应该算是心理问题

自己唯有把心态放好一点了，人总是会被比较的，不管是做什么事还是这个人，无论是什么样的人，都会被比较跟评论，你可以换个角度想，被人比较，代表你也是被人注视的，只有你们的帅才有的比，你们班其他人还没有呢，或许这样想你会好些吧。

天外有天人外有人时间上张的帅的多了如果遇见一个比你帅的你就伤心那我觉得你现在就自杀吧这有什么大不了也许是因为你小看开了就好

6，举例说明什么是心理危机

心理危机是指心理状态严重失调，心理冲突难以解决，也可指精神崩溃或精神障碍，也可指发生心理障碍。当一个人出现心理危机时，当事人可能会及时意识到，也可能会意识到。一个认为自己遵循某种行为习惯的人可能也有潜在的心理危机。有严重不良成瘾的人，往往潜伏着心理危机。当你戒掉毒瘾，心理危机就会暴露出来。心理危机的表现形式很多，举例说明：1、精神受制于物质无论物质生活是累还是富，只要它能使人感到心灵空虚而折磨精神，那就是精神是被物质所奴役的。穷人没有食物吃，不可能幸福。看着或甚至只是想象富人和大款在大餐桌上吃喝，这自然使他们很难这样做，他们中的一些人甚至采取某种绝望的行为。相反，那些生活富裕但精神生活贫乏，道德生活低下的人，内心也很空虚，也可能有心理危机。2、爱动物胜过一切圈养动物往往是出于爱，但也可能是由于精神空虚。这种爱动物的人把动物作为自己生活的中心内容，所有的活动都围绕着动物展开，耗费了大量的时间和金钱。目前我国的宠物热主要是受炫耀心态的驱动。3、出国所致精神问题政府、旅游、探亲等短期出国的人，发生心理危机的可能性较小；而长期出国的人，如留学、移民等，出现心理问题的可能性较大。国家之间的文化背景差异和社会心理冲突多发生在少数人身上，比如游客和移民，但游客往往是匆匆一瞥就回来了，而游客有亲戚帮助他们，不会因为不会说语言而感到孤独。政府机构派去的人通常一起旅行，并带着他们自己的翻译。大多数长期移居国外的人的心理状态会经历三个阶段：（1）、兴奋期，觉得自己终于实现了梦寐以求的愿望。（2）、失望期，失望期一般是由于语言沟通障碍、生活方式、价值观、衣食住行等方面的差异造成的。（3）、思乡病，往往是因为以前的技能都没有起来，很难出来，对未来感到不确定。这三个阶段一般需要三年时间。到了第四年，他们的适应能力得到了提高，大多数人都能走出心理危机期，过上平静、满足的生活。4、药物依赖性病了自然就想吃药，但是现在有很多没有病的人也想吃药，听广告乱吃补药，心里不开心，吃抗抑郁药，睡不着吃安眠药，还有药，酒．．．．吸毒者的特点是迷信医学，其依据是对食物的需要，正如在生病或感觉到自己生病时需要把东西吃进嘴里一样。药物依赖是药物滥用的结果，因此是一种心理危机的症状，尽管很少有人意识到这一点。从精神病学的角度来看，吸烟和酗酒都是心理问题的表现，精神分析理论已经出色地证明了这一点。扩展资料：心理危机的发展过程：1、休克期，指危机事件发生后不久或发生时，人们感到震惊、恐慌和不知所措。2、在防御阶段，患者希望恢复心理平衡，控制焦虑和情绪障碍，恢复受损的认知功能。但我不知道该怎么做，就会出现否认、合理化等等。3、解决时期，积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源，努力解决问题。焦虑减少，信心增加，社交功能恢复。4、在成长的过程中，经历过危机的我变得更加成熟，学会了处理危机的技巧。但也有一些人反应消极，出现各种心理不健康的行为。参考资料来源：百度百科-心理危机

7，临床心理学与心理咨询的关系

错! 临床心理学是应用心理学的重要分支。它研究一切人类变态行为，探讨这些行为的论据断、评估、分类、治疗、预防和科学研究。而近年来有关个体心理援助，危机的介入、引导和促进，家庭心理治疗等概念和理念的提出，给临床心理学赋予了更新的内涵,。心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。临床心理学注重研究性，他可以成为心理咨询解决的依据。而心理咨询旨在解决问题。可以说一个是理论一个是实践。

临床心理学是医学专业，心理咨询与治疗是非医学专业，前者其实毕业以后就业方向就是精神科或心理科的医生，主要以药物治疗为主，后者的就业方向就是学校心理辅导老师、社会的心理服务机构------所谓心理疾病的病人的干预上在以上这两个专业是有交叉的地方的，如抑郁症患者，重者需要药物治疗，等药物起效后接下可能需要做心理治疗、心理咨询。

8，心理过程包括哪三个过程

心理过程是心理现象的动态表现形式，包括知、情、意三个方面：1、认知现象：是人们获得知识或者运用知识的过程，或信息加工的过程。这是人基本的心理现象。包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等；注意则是伴随心理过程的一种心理特征。2、情绪和情感：其过程是一个人在对客观事物的认识过程中表现出来的态度体验。例如，满意、愉快、气愤、悲伤等，它总是和一定的行为表现联系着。人在认识客观事物时，不仅仅是认识它、感受它，同时还要改造它，这是人与动物的本质区别。3、意志：为了改造客观事物，一个人有意识地提出目标、制定计划、选择方式方法、克服困难，以达到预期目的的内在心理活动过程即为意志过程。扩展资料知、情、意的辩证关系：认知、情感与意志分别反映了三种基本的客观事物（事实关系、价值关系和行为关系）。人为了生存和发展就必须首先感知和了解各种事物的事实关系，其次要掌握这些事物对于人的价值关系，再要掌握每个行为的价值关系并且判断、选择、组织和实施一个最佳的行动方案。第一步由认知活动来完成，第二步由情感活动来完成，第三步由意志活动来完成，因此从认知到情感，再从情感到意志，是一条基本的、不可分割的人类自控行为的流水线。知、情、意的辩证关系在根本上取决于事实关系、价值关系与行为关系的辩证关系。情感是一种特殊的认知，意志又是一种特殊的情感。从广义角度来看，知、情、意都是一种认知活动，只是各自侧重于不同的角度，情感侧重于从意义的角度进行认知，意志侧重于从行为效应的角度进行认知。客体对于人的生存与发展的意义也是客体的一种关系属性，只因为它有着特殊的意义，才与其它关系属性区别开来，因此价值关系是一种特殊的事实关系，情感是一种特殊的认知。本质力量是人的一种最重要的价值属性，只因为它有着特殊的意义，才与一般的价值属性区别开来，因此行为关系是一种特殊的价值关系，意志是一种特殊的情感。参考资料来源：搜狗百科-心理现象

心理过程1、认知过程（知）：人在认识客观世界的活动中所表现的各种心理现象。　　简要介绍概念：感觉、知觉、记忆、思维、想象。　2、情感过程（情）：人认识客观事物时产生的各种心里体验过程。　　3、意志过程（意）：人们为实现奋斗目标，努力克服困难，完成任务的过程。在意志过程中产生的行为就是意志行为（行）。　　4、知、情、意、行的关系：认知是产生情、意的基础；行是在认知的基础上和情的推动下产生的，它能提高认识，增强情感，磨练意志；行为控制、调节情感，提高认知。　　心理过程着重探讨人的心理的共同性。主要包括认知、情绪和意志三个方面，即：常说的知、情、意。知是人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理转换成内在的心理活动，进而支配人的行为的过程；情是人在认知输入信息的基础上所产生的满意、不满意、喜爱、厌恶、憎恨等主观体验；意是指：推动人的奋斗目标并且维持这些行为的内部动力。知、情、意不是孤立的、互相关连的一个统一的整体，它们相互联系、相互制约、相互渗透。

9，心理健康内容写什么

1、安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可终日，人便会很快衰老。抑郁、焦虑等心理，会引起消化系统功能的失调，甚至会导致病变。2、人际关系中，有正向积极的关系，也有负向消极的关系，而人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。3、人有喜怒哀乐不同的情绪体验。不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡。但不能发泄过份，否则，既影响自己的生活，又加剧了人际矛盾，于身心健康无益。4、情绪情感激荡、表露而又内隐。青春发育期的生理剧变，必然引起中学生情感上的激荡。这种动荡的情感有时表露有时内隐。5、要根据自己的经济能力、家庭条件及相应的社会环境来制定生活目标。生活目标的制定既要符合实际，还要留有余地，不要超出自己及家庭经济能力的范围。道家的创始人老子曰：“乐莫大于无忧，富莫大于知足。”6、一个人的才能与兴趣爱好应该对自己有利，对家庭有利，对社会有利。否则只顾得发挥自己的才能和兴趣，而损害了他人或团体的利益，就会引起人际纠纷，而增添不必要的烦恼。7、当个人的需求能够得到满足时，就会产生愉快感和幸福感。但人的需求往往是无止境的，在法律与道德的规范下，满足个人适当的需求为最佳的选择。8、情绪稳定表明个人的中抠神经系统活动处于相对的平衡状况，反映了中枢神经系统活动的协调。如果一个人的情绪常期不稳定，喜怒无常，是情绪不健康的表现。9、愉快表示人的身心活动的和谐与满意。愉快表示一个人的身心处于积极的健康状态。一个人经常情绪低落，总是愁眉苦脸，心情有苦闷，则可能是心理不健康的表现，要注意自我调节。10、人生活在社会中，就要善于与人友好相处，助人为乐，建立良好的人际关系。人的交往活动能反映人的心理健康状态，人与人之间正常的友好的交往不仅是维持心理健康的必备条件，也是获得心理健康的重要方法。11、人生活在纷繁复杂、变化多端的大千世界里，一生中会遇到多种环境及变化，因此，一个人应当具有良好的适应能力。无论现实环境有什么变化，都将能够适应。心理健康并非是超人的非凡状态，一个人的心理健康也不一定在每一个方面都有表现，只要在生活实践中，能够正确认识自我。12、人生本复杂，只有一个平静的心，不断内省自己的心态、行为，不断改进自身缺点，以无尘之雨洗涤心中的黑暗，才能立足于世。13、心理健康者热爱生活，能深切感受生活的美好和生活中的乐趣，积极憧憬美好的未来。能在生活中充分发挥自己各方面的潜力，不因遇到挫折和失败而对生活失去信心。能正确对待现实困难，及时调整自己的思想方法和行为策略以适应各种不同的社会环境。14、人格亦称个性，人格表现为一个人的整个精神面貌。心理健康的人有健全的“自我”，对自己有正确的认识，并能对自己进行客观的评价，能对自己的个性倾向性和个性心理特征进行有效的控制和调节。15、心理健康的儿童少年，有积极、良好的人际关系。尊重他人，理解他人，善于学习他人的长处补己之短，并能用友善、宽容的态度与别人相处。他们在别人面前能做到真诚坦率，从而容易得到别人的信任，并建立起融洽的人际关系。在集体中威望很高，生活充实。16、心理健康的青少年，在乐观、满意等积极情绪体验方面占优势。尽管也会有悲哀、困惑、失败、挫折等消极情绪出现，但不会持续长久，他们能够适当表达和控制自己的情绪，使之保持相对稳定。17、智力正常是人正常生活的最基本的心理健康条件，良好的智力水平是一切社会人学业成功、事业有成的心理基础。用IQ值来表示。智商≥90为正常，上不封顶，<70为智力落后。智力不正常的人心理不可能健康，但是IQ不能说明一个人的成就，IQ高也不能保证心理健康。

10，关于心理健康知识的内容有哪些

1、心理健康是人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种完好状态。心理健康事关个体的幸福，家庭的和睦，社会的和谐。心理健康与身体健康之间存在着密切的关联。2、人际关系中，有正向积极的关系，也有负向消极的关系，而人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。3、运动是健康生活方式的核心内容之一，对于心理健康也有帮助和益处。运动尤其是有氧运动时，大脑释放的化学物质内啡肽又称快乐激素，不仅具有止痛的效果，还是天然的抗抑郁药。4、情绪情感激荡、表露而又内隐。青春发育期的生理剧变，必然引起中学生情感上的激荡。这种动荡的情感有时表露有时内隐。5、要根据自己的经济能力、家庭条件及相应的社会环境来制定生活目标。生活目标的制定既要符合实际，还要留有余地，不要超出自己及家庭经济能力的范围。道家的创始人老子曰：“乐莫大于无忧，富莫大于知足。”6、一个人的才能与兴趣爱好应该对自己有利，对家庭有利，对社会有利。否则只顾得发挥自己的才能和兴趣，而损害了他人或团体的利益，就会引起人际纠纷，而增添不必要的烦恼。7、当个人的需求能够得到满足时，就会产生愉快感和幸福感。但人的需求往往是无止境的，在法律与道德的规范下，满足个人适当的需求为最佳的选择。8、情绪稳定表明个人的中抠神经系统活动处于相对的平衡状况，反映了中枢神经系统活动的协调。如果一个人的情绪常期不稳定，喜怒无常，是情绪不健康的表现。9、愉快表示人的身心活动的和谐与满意。愉快表示一个人的身心处于积极的健康状态。一个人经常情绪低落，总是愁眉苦脸，心情有苦闷，则可能是心理不健康的表现，要注意自我调节。10、人生活在社会中，就要善于与人友好相处，助人为乐，建立良好的人际关系。人的交往活动能反映人的心理健康状态，人与人之间正常的友好的交往不仅是维持心理健康的必备条件，也是获得心理健康的重要方法。11、人生活在纷繁复杂、变化多端的大千世界里，一生中会遇到多种环境及变化，因此，一个人应当具有良好的适应能力。无论现实环境有什么变化，都将能够适应。心理健康并非是超人的非凡状态，一个人的心理健康也不一定在每一个方面都有表现，只要在生活实践中，能够正确认识自我。12、人生本复杂，只有一个平静的心，不断内省自己的心态、行为，不断改进自身缺点，以无尘之雨洗涤心中的黑暗，才能立足于世。13、心理健康者热爱生活，能深切感受生活的美好和生活中的乐趣，积极憧憬美好的未来。能在生活中充分发挥自己各方面的潜力，不因遇到挫折和失败而对生活失去信心。能正确对待现实困难，及时调整自己的思想方法和行为策略以适应各种不同的社会环境。14、人格亦称个性，人格表现为一个人的整个精神面貌。心理健康的人有健全的“自我”，对自己有正确的认识，并能对自己进行客观的评价，能对自己的个性倾向性和个性心理特征进行有效的控制和调节。15、心理健康的儿童少年，有积极、良好的人际关系。尊重他人，理解他人，善于学习他人的长处补己之短，并能用友善、宽容的态度与别人相处。他们在别人面前能做到真诚坦率，从而容易得到别人的信任，并建立起融洽的人际关系。在集体中威望很高，生活充实。16、心理健康的青少年，在乐观、满意等积极情绪体验方面占优势。尽管也会有悲哀、困惑、失败、挫折等消极情绪出现，但不会持续长久，他们能够适当表达和控制自己的情绪，使之保持相对稳定。17、智力正常是人正常生活的最基本的心理健康条件，良好的智力水平是一切社会人学业成功、事业有成的心理基础。用IQ值来表示。智商≥90为正常，上不封顶，<70为智力落后。智力不正常的人心理不可能健康，但是IQ不能说明一个人的成就，IQ高也不能保证心理健康。18、人有喜怒哀乐不同的情绪体验。不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡。但不能发泄过份，否则，既影响自己的生活，又加剧了人际矛盾，于身心健康无益。19、睡眠质量是心身健康的综合表现。常见的睡眠问题包括入睡困难、早醒、夜间醒后难以入睡、经常噩梦等。睡眠不良提示着存在心理问题或生理问题，是心身健康不可忽视的警示信号。

11，心理危机管理工作三个基本要素

一、危机管理之道——心理准备《从危到机》一书的核心观点认为，做好决策者、领导者和管理者的心理上的准备，是危机化解的全局之关键、制胜之秘诀。作者认为，真正决定结果的，是当你面对危机时做出的反应，而不是危机本身的严重程度。危机处置的成与败，在很大程度上掌握在领导者自己手里。优秀的领导者，即使情况恶化、危机袭来，他们也能够保持冷静、清晰思考，既对自己有准确的认知，也对环境有正确的把握。要做到这一点，领导者必须未雨绸缪，事前有所准备，以便在恰当的时机做出有效的回应。应对危机的心理准备，分为三个基本要素：情绪管理、经验获取、严谨思维。只有同时具备这三种能力，才能做好充分的心理准备，以及时、有效地回应危机。（1）情绪管理。有效的情绪管理，就是控制伴随危机而来的恐惧、愤怒、痛苦、尴尬、羞愧、恐慌等负面情绪，保持临危不乱、冷静思考，避免让情绪误导决策。情绪管理能力可以通过反复练习和情境模拟得到提高，比如在高压下进行训练。（2）经验获取。不论是成功还是失败的危机处理，学习并分析其中的做法，都将有助于领导者自身水平的提升，有助于形成我们的判断力。该书第五章收录并整理了许多前人的失败教训，可供参考。（3）严谨思维。严谨思维要求清晰的思考，准确地指出问题的本质，并且对事件后果有充分的理解和认知。错误地认定问题的本质，不仅会使人们不能及时地发现问题，也就无从解决问题，甚至解决问题的努力重心会偏向于问题的表象，而忽略了问题的本质；而且，它会给管理层带来虚假的希望，一种危机已被妥善管理的幻象，而事实上危机还在不断加剧。心理准备是一个实用性很强的概念，它为我们指明了努力方向，即在危机之前可以通过哪些有意识的训练，提升我们应对危机的心理素质。心理准备是“内功”，修好内功，面对危机时，才能临危不乱，才能见招拆招。在此基础上，使用危机管理的技术，才能从根子上真正解决问题。二、危机中的决策方法——始于提出正确的问题那么，危机来临时，具体要如何应对呢？领导者想要做出明智的选择，就必须能够提出正确的问题。正如爱因斯坦所说的，“如果给我1个小时解答一道将决定我生死的问题，我会花55分钟弄清楚这道题到底在问什么。一旦弄清楚这一点，剩下的5分钟就足够回答问题了。”作者指出，只有准确知道该问哪些问题，才能够迅速找出解决问题的办法，问正确的问题会使解决方案在几分钟之内变得清晰起来。因此，企业或组织遇到危机事件时，应该在利益相关方参与问题处理之前就对危机事件做出完整、准确的分析和认定，按照正确的决策模式，做出理性和明智的选择。对于危机事件的决策过程，作者提供了4个问题的模板，通过按顺序来解答，以帮助我们认清形势，并采取有效的决策来应对：问题一：我们面临的危机是什么？问题二：这个问题意味着什么？问题三：我们的目标是什么？问题四：如何实现我们的目标？笔者将这套方法稍加提炼为一个危机管理公式，即：有效危机管理=识别问题本质+评估问题后果+确定危机管理目标+采取恰当行动三、正确识别危机的本质并预判选择的后果当危机出现时，第一步就是要搞清楚真实状况和可能的后果。这要求我们坦率地描述发生了什么、当下的进展，以及还将会发生什么。多数危机公关的案例表明，评估危机时，把症状和病因混淆的做法非常普遍。因为接受媒体采访的大多是企业公关部门人员，通常他们不是公司政策的制定者，他们的工作只是与记者对话。而作者指出，危机源于业务本身，每个危机的产生首先都是因为业务上出了问题，沟通不是最根本的问题，由领导者行为导致的后果是不可能通过语言来校正或彻底改变的。因此，成功的危机管理第一步就是要鉴别和解决潜在的业务问题。当有需要的时候，沟通可以用来介绍该公司识别和解决问题的具体措施，或者用来表达将要采取行动的承诺。一旦给危机下了定义，我们就要分析和鉴别它的重要性。很重要的一点是，对各种假设进行质疑。如果不加干涉、听之任之，事态会朝什么方向发展？可能会造成什么后果？作者指出，危机管理最有效的做法，就是始终把选项与可能的结果结合起来考虑，包括意料之中和预想之外的、正面的和负面的各种可能性。领导者在做出决定时，要严格避免以个人偏好为依据，选择和决策的依据应该是让事情的最终结果更接近最初设定的目标。最好的选项往往就是伤害最小的选择。挑战的难点在于预判哪种选择带来的伤害最小，虽然它并不是我们向往的结果，但仍然需要我们运用自己的判断力（即经验获取形成的能力）和自我控制（即情绪管理）去做出选择。

期待看到有用的回答！