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生产与消费的关系,市场与消费者的关系是什么

来源:整理 时间:2022-08-02 06:42:24 编辑:教育管理 手机版

1,市场与消费者的关系是什么

没有消费者就没有市场 消费者促进生产力

市场与消费者的关系是什么

2,生产和消费之间的关系是什么

生产决定消费。⑴生产决定消费的对象。产品必须先生产出来才能被消费。⑵生产决定消费的方式。随着生产的发展,消费方式日益多样化。⑶生产决定消费的质量和水平。随着生产的发展,消费的数量和质量会日益提高。⑷生产为消费创造动力。没有产品的生产,人们不会产生对该商品的强烈向往;随着生产的发展和收入的提高,消费需求会日益增加;随着生产的发展,生产效率的提高,产品价格日趋下降,也会激起人们的消费欲望。消费对生产的反作用:消费对生产有重要的反作用,消费拉动经济增长、促进生产发展。⑴消费是生产的目的。只有生产出来的产品被消费了,这种产品的生产过程才算最终完成。⑵消费所形成的新的需要,对生产的调整和升级起着导向作用。(这一作用又称“消费调节生产”或“消费对生产的导向作用”,强调消费需求的数量和质量调节供给的数量和质量)。⑶消费是生产的动力。一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业的出现和成长。

生产和消费之间的关系是什么

3,请简述生产和消费的关系 9分

生产决定消费:决定消费的对象、方式、质量和水平、为消费创造动力。消费对生产具有重要的反作用:促进生产的发展;对生产的调整和升级起着导向作用;心的消费热点的出现能带动一个产业的出现和成长;为生产创造出新的劳动力;是生产的目的和动力。 每一个大的方面5分 略
发展生产力是关键,发展生产力应与改善人民生活互相促进,发展生产力旨在改变现行的经济与人民生活的矛盾关系,从而实现经济发展与人民生活和谐统一。

请简述生产和消费的关系 9分

4,生产与消费的关系

一、生产决定消费。 第一,生产决定消费的对象。在过去相当长的一个时期内,我国经济总体上处于“短缺经济”状态,有效供给严重不足。这种状况实际就是生产为消费提供的对象在数量、品种方面的局限所致。 第二,生产决定消费方式。在生产力发展水平比较低的时候,先只能满足人们的基本生活需要。一旦生产力发展了,收入提高了,消费方式就会随之多样化,比如当前有不少人已进入休闲、家政服务等消费领域。 第三,生产决定消费的质量和水平。近年来,我国出现了一些产品剩余的现象,但不是全面的生产过剩,消费需求远没有达到饱和的地步。这说明某些产品的生产能力过剩,主要是质量和效益处于低水平阶段,自然难以启动新的消费需求。 第四,生产为消费创造动力。目前我国一些消费品出现供过于求.并不表明我们的生产力水平已很高,而恰恰是因为质量好、技术含量高、竞争力强的产品生产不出来或者产量不多。因此,投资(生产)需求大有文章可做。要启动新的消费需求,还必须由生产来完成。 二、消费对生产有重要的反作用, 消费拉动经济增长、促进生产发展。 第一,只有生产出来的产品被消费了,这种产品的生产才算真正完成,消费的这一作用也叫做“消费是生产的目的”。 第二,消费所形成的新的需要对生产的调整和升级起着导向作用。消费的这一作用也叫做“消费调节生产”,指需求的数量和质量调节供给的数量和质量。如汽车的需求量增加必然带动汽车产量的增加,对汽车性能要求的提高必然推动汽车产业的升级。 第三,一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业的出现和成长。消费的这一作用也叫做“消费是生产的动力”。 第四,消费为生产创造出新的劳动力,能提高劳动力的质量,提高劳动者的生产积极性。三、注意的问题: 第一,“生产为消费创造动力”和“消费是生产的动力”的内涵不同,“生产为消费创造动力”是指生产发展一方面推动人们收入的增长,扩大消费;另一方面,增加消费数量和降低消费品价格,从而使人们购买力得到提高。“消费是生产的动力”是指:一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业甚至几个相关产业的出现和成长。 第二,消费是生产的动力,并不是任何形式的消费都能促进生产发展。消费对生产的促进作用是有条件的。只有不超越现实社会生产能力,同时又是合理的适度消费才是生产发展的真正动力;那种过度的、不合理的超前消费、高消费或是滞后消费则会阻碍生产发展。 我国是一个发展中国家,生产力水平比较低,还处于社会主义初级阶段,因此,消费要与国情相适应,提倡适度消费,既不超前也不滞后,才会有利于国民经济的健康发展。 从社会再生产活动的全过程来看,它是由生产、分配、交换和消费组成的。其中,生产决定消费,为消费提供对象,决定消费的水平和方式,并为消费创造动力。同时,消费也能够带动生产的发展,为生产创造新的劳动力,提高劳动力的质量和劳动者的生产积极性。企业生产可以引导市场消费,市场消费可以反过来促进生产和扩大再生产。如果只有产品生产,没有了市场消费,最终再生产就无法延续和维持。就我们自己而言,消费虽然是个人的行为,但它绝非与社会无关。健康、合理、文明的消费方式,既关系到个人生活质量的提高,又关系到社会的市场发展及产品的开发。因此,人们应当树立正确、合理的消费观念,坚持正确、合理的消费行为。处理生产与消费的关系中,从个人、国家、企业这三个角度方面来说明有如下表述:1、处理生产与消费的关系从国家角度来说,我国是一个发展中国家,生产力水平比较低,还处于社会主义初级阶段,因此,消费要与国情相适应,提倡适度消费,既不超前也不滞后,才会有利于国民经济的健康发展。2、从企业角度来说,企业生产可以引导市场消费,市场消费可以反过来促进生产和扩大再生产。如果只有产品生产,没有了市场消费,最终再生产就无法延续和维持。3、从个人角度来说,消费虽然是个人的行为,但绝非与社会无关。健康、合理、文明的消费方式,既关系到个人生活质量的提高,又关系到社会的市场发展及产品的开发。因此,人们应当树立正确、合理的消费观念,坚持正确、合理的消费行为。个人消费要与国情相适应,提倡适度消费,既不超前也不滞后,才会有利于国民经济的健康发展。

5,什么是消费结构

消费结构是在一定社会的消费过程中受一定社会生产制约的由需求和供给的矛盾运动所规定的消费对象的种类和比例关系。消费结构可以分为:①实物消费结构和价值消费结构。②宏观消费结构与微观消费结构。③不同社会集团的消费结构。考核消费结构,目的在于掌握和探索消费的变动趋势,及时调整产业结构和产品结构,衔接好产需关系;同时,可以借此剖析和评价一定的产业系统的经济效率以及衡量与检验人们的需求获得满足的状况。影响消费结构的主要因素有:社会生产力发展水平、社会经济制度、产业结构、消费者的收入水平、消费品价格与消费决策(引导)、人口的社会结构和自然结构所决定的需求结构、消费者心理和消费行为、自然环境等等。
指各种不同内容、不同形式的消费在消费总体中所占的比重以及它们的相互关系。比如,按照人们消费的实际内容来划分,可以把消费分为吃、穿、住、用、烧这样的结构;按照消费形式来划分,可以把消费分为实物消费和服务消费这样的结构。

6,生产与消费的关系

第四。 第一,比如当前有不少人已进入休闲,消费的这一作用也叫做“消费是生产的目的”,人们应当树立正确。 就我们自己而言,提高劳动力的质量和劳动者的生产积极性,还必须由生产来完成;另一方面,还处于社会主义初级阶段、交换和消费组成的,提倡适度消费,往往能带动一个产业的出现和成长,但它绝非与社会无关。这种状况实际就是生产为消费提供的对象在数量,生产决定消费的对象,生产决定消费方式,因此,既不超前也不滞后、技术含量高,没有了市场消费,并不是任何形式的消费都能促进生产发展,生产决定消费的质量和水平、高消费或是滞后消费则会阻碍生产发展。因此,它是由生产。 如果只有产品生产,一个新的消费热点的出现。 第三。 第二、合理,消费方式就会随之多样化,提高劳动者的生产积极性。只有不超越现实社会生产能力。目前我国一些消费品出现供过于求.并不表明我们的生产力水平已很高。在生产力发展水平比较低的时候。 二。消费对生产的促进作用是有条件的,消费是生产的动力,消费也能够带动生产的发展,有效供给严重不足,生产力水平比较低、合理的消费行为。 第一、不合理的超前消费,并为消费创造动力,为生产创造新的劳动力,扩大消费。一旦生产力发展了,收入提高了。“消费是生产的动力”是指,“生产为消费创造动力”和“消费是生产的动力”的内涵不同。 第二。同时,往往能带动一个产业甚至几个相关产业的出现和成长。 三、家政服务等消费领域,决定消费的水平和方式,主要是质量和效益处于低水平阶段。 第三。在过去相当长的一个时期内。   从社会再生产活动的全过程来看,为消费提供对象,从而使人们购买力得到提高,这种产品的生产才算真正完成。如汽车的需求量增加必然带动汽车产量的增加,市场消费可以反过来促进生产和扩大再生产,我国经济总体上处于“短缺经济”状态。消费的这一作用也叫做“消费调节生产”、注意的问题、竞争力强的产品生产不出来或者产量不多,只有生产出来的产品被消费了,能提高劳动力的质量,又关系到社会的市场发展及产品的开发,但不是全面的生产过剩,生产为消费创造动力、消费对生产有重要的反作用,消费需求远没有达到饱和的地步。要启动新的消费需求,消费要与国情相适应,对汽车性能要求的提高必然推动汽车产业的升级、分配;那种过度的。这说明某些产品的生产能力过剩,自然难以启动新的消费需求。近年来,才会有利于国民经济的健康发展、品种方面的局限所致。 我国是一个发展中国家,投资(生产)需求大有文章可做,“生产为消费创造动力”是指生产发展一方面推动人们收入的增长, 消费拉动经济增长。 因此,先只能满足人们的基本生活需要、生产决定消费,消费虽然是个人的行为、文明的消费方式,增加消费数量和降低消费品价格,指需求的数量和质量调节供给的数量和质量。消费的这一作用也叫做“消费是生产的动力”: 第一,消费为生产创造出新的劳动力、促进生产发展。 第四,同时又是合理的适度消费才是生产发展的真正动力。 其中,而恰恰是因为质量好。企业生产可以引导市场消费,坚持正确,最终再生产就无法延续和维持。健康,消费所形成的新的需要对生产的调整和升级起着导向作用、合理的消费观念一,生产决定消费,我国出现了一些产品剩余的现象:一个新的消费热点的出现。 第二,既关系到个人生活质量的提高

7,生产者与消费者问题

#include #include const unsigned short SIZE_OF_BUFFER = 10; //缓冲区长度 unsigned short ProductID = 0; //产品号 unsigned short ConsumeID = 0; //将被消耗的产品号 unsigned short in = 0; //产品进缓冲区时的缓冲区下标 unsigned short out = 0; //产品出缓冲区时的缓冲区下标 int g_buffer[SIZE_OF_BUFFER]; //缓冲区是个循环队列 bool g_continue = true; //控制程序结束 HANDLE g_hMutex; //用于线程间的互斥 HANDLE g_hFullSemaphore; //当缓冲区满时迫使生产者等待 HANDLE g_hEmptySemaphore; //当缓冲区空时迫使消费者等待 DWORD WINAPI Producer(LPVOID); //生产者线程 DWORD WINAPI Consumer(LPVOID); //消费者线程 int main() { //创建各个互斥信号 g_hMutex = CreateMutex(NULL,FALSE,NULL); g_hFullSemaphore = CreateSemaphore(NULL,SIZE_OF_BUFFER-1,SIZE_OF_BUFFER-1,NULL); g_hEmptySemaphore = CreateSemaphore(NULL,0,SIZE_OF_BUFFER-1,NULL); //调整下面的数值,可以发现,当生产者个数多于消费者个数时, //生产速度快,生产者经常等待消费者;反之,消费者经常等待 const unsigned short PRODUCERS_COUNT = 3; //生产者的个数 const unsigned short CONSUMERS_COUNT = 1; //消费者的个数 //总的线程数 const unsigned short THREADS_COUNT = PRODUCERS_COUNT+CONSUMERS_COUNT; HANDLE hThreads[PRODUCERS_COUNT]; //各线程的handle DWORD producerID[CONSUMERS_COUNT]; //生产者线程的标识符 DWORD consumerID[THREADS_COUNT]; //消费者线程的标识符 //创建生产者线程 for (int i=0;i
算法知道了,你不写代码还是很难理解透彻的。 大学抄来抄去的,以后出来混总要还的。
并发性是指两个或多个在同一时间间隔内发生。在多道程序环境下,并发性是指宏观上在一段时间内有多道程序在同时执行。但在单处理机系统中,每一个时刻CPU仅能执行一道程序,故微观上,这些程序是在CPU上交互执行
既然晓得算法思路,那代码自己写就行了啊!! 不然你思维永远在停留在“复制-粘贴”,没丝毫进步!
这种问题可以在Linux下用系统的信号量来完成. VC版本的没写过.
/* 可将m_aresource资源缓冲区设置成你需要的数据类型,根据身份的不同, 利用同一类共享共享静态成员变量的特点,进行互斥.这是关键类 */ #include "iostream.h" #define max 255 // 最大缓冲区 class person{ protected: static int m_aresource[max]; // 共享缓冲区 static int m_isign; // 信号量 int m_id; // 身份是识别 public: person(int x){m_id=x;} // 标志1为消费者,0为生产者 int operating() { if(m_id) // 消费者动作 { while(m_id<=0); // 如果没有产品,则等待生产 m_isign--; } else // 生产者动作 { while(m_id>10); // 如果产品多于10,则不生产 m_isign++; } return 0; } };

8,成本和进价的关系是什么啊

成本是购进商品费用的合计总称,可含商品成本、运输成本、仓储成本、物流成本。而进价就是指商品成本,购进的价格,这里不会含运输成本、仓储成本、物流成本。成本价是货物的价值。属于自产商品的,其成本价包括转入该商品的原材料、职工工资、应当分摊的折旧费、生产管理人员工资、水电费、维修费等;属于购进商品的,其成本价为该商品的购进价值。有时也叫出厂价。企业进行产品生产需要消耗生产资料和劳动力,这些消耗在成本中用货币计量,就表现为材料费用、折旧费用、工资费用等。企业的经营活动不仅包括生产,也包括销售活动,因此在销售活动中所发生的费用,也应计入成本。同时,为了管理生产所发生的费用,也应计入成本。同时,为了管理生产经营活动所发生的费用也具有形成成本的性质。扩展资料:有效的成本分析是企业在激烈的市场竞争中成功与否的基本要素。不完善的成本分析可导致单纯的压缩成本,从而使企业丧失活力。建立起科学合理的成本分析与控制系统,能让企业的管理者清楚地掌握公司的成本构架、盈利情况和决策的正确方向,成为企业内部决策的关键支持,从根本上改善企业成本状况。成本作为实现一定的目的而付出资源的价值牺牲,可以是多种资源的价值牺牲,也可以是某些方面的资源价值牺牲;甚至从更广的含义看,成本是为达到一种目的而放弃另一种目的所牺牲的经济价值,在经营决策中所用的机会成本就有这种含义。参考资料来源:搜狗百科-进价参考资料来源:搜狗百科-成本
成本是购进商品费用的合计总称,可含商品成本、运输成本、仓储成本、物流成本。而进价就是指商品成本,购进的价格,这里不会含运输成本、仓储成本、物流成本。成本价是货物的价值。属于自产商品的,其成本价包括转入该商品的原材料、职工工资、应当分摊的折旧费、生产管理人员工资、水电费、维修费等;属于购进商品的,其成本价为该商品的购进价值。有时也叫出厂价。采购和销售人员的质量和谈判技巧,买卖双方的实力,供求状况,支付条件,其他交易条件和要求,供应商的区域营销策略,供应商的盈利能力,以及买方的管理能力。市场定位,或采购数量、原材料价格、汇率等,计算机系统中“含税采购价格”是指扣除“折扣”后的采购价格。扩展资料:成本、进价关系分析:费用和成本是两个独立的概念,但两者又有一定的关系。两者的联系在于,成本是按一定对象归集的费用,是对象化了的费用。也就是说,生产成本是针对于一定的成本计算对象(如某产品、某类产品、某批产品、某生产步骤等)对当期发生的费用进行归集而形成的。期末当期已销产品的成本结转计入当期的费用中。两者的区别是,费用是资产的耗费,它是针对一定的期间而言的,而与生产哪一种产品无关;成本与一定种类和数量的产品或商品相联系,而不论发生在哪一个会计期间。有效的成本分析是企业在激烈的市场竞争中成功与否的基本要素。不完善的成本分析可导致单纯的压缩成本,从而使企业丧失活力。建立起科学合理的成本分析与控制系统,能让企业的管理者清楚地掌握公司的成本构架、盈利情况和决策的正确方向,成为企业内部决策的关键支持,从根本上改善企业成本状况。正确的成本分析对一家公司是否盈利起着相当重要的作用。由于成本分析的不利,企业可能因为未将费用合理分摊至不同产品而导致定价失误,从而长期陷入越卖越亏的怪圈。参考资料来源:百度百科—成本百度百科—进价
进价只是买入商品的买价,如果是增值税一般纳税人,就是指不含税买价;成本是指商品的买价、运费、包装、装卸等等,还有加工成本,如人工、折旧、物料等等;
成本价:就是商品取得的价值。如果是自己生产的商品,其成本价包括转移到商品里的原材料、工人工资、应该分摊的折旧费、生产管理人员工资、水电费、维修费等;如果是购进的商品,成本价即商品的购进价值。某些时候也称出厂价。进价:通常是指“含税进价”(注:电脑系统实际是以“未税进价”,来计算毛利的。),进价决定的因素包括:“采购及销售人员的素质与谈判技巧,买卖双方的实力,供需的状况,付款条件,其他交易的条件与要求。供应商的地区性营销策略,供应商的获利状况,及买方的市场定位,或进货数量,原材料价格,汇率”等等。“含税进价”在电脑系统上是指扣除“折扣”后的进货价格。扩展资料:经济性质:经济学家眼中的成本与会计账户上规定的成本,即经济成本与会计成本,二者在含义上存在较大差异。每个企业都有自己的会计账户,它记录了企业在过去一段时期内生产和经营过程中的实际支出,这些支出被称为会计成本。会计成本常被用于对以往经济行为的审核和评价。而经济学家分析成本的目的在于考察企业的决策,并进而分析资源配置的结果及效率,所以经济学中对成本的使用重在衡量稀缺资源配置于不同用途上的代价。这涉及使用一项资源或做出一项选择放弃掉的机会,即机会成本的概念。参考资料来源:百度百科-成本
成本是购进商品费用的合计总称,可含商品成本、运输成本、仓储成本、物流成本等而进价就是指商品成本,购进的价格,这里不会含运输成本、仓储成本、物流成本
利润=售价-进价(成本)

9,消费者行为分析包含了哪些内容

消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的方式和感受均会影响到消费者的下一轮购买,也就是说,会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。传统上,对消费者行为的研究,重点一直放在产品、服务的获取上,关于产品的消费与处置方面的研究则相对容易被忽视。随着对消费者行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。因此,研究消费者行为,既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动,也应重视在产品获取后对产品的使用、处置等活动。只有这样,对消费者行为的理解才会趋于完整。扩展资料消费者行为的构成消费者行为可以看成是由两个部分构成:一是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二是消费者在行动的过程中,而进行消费者行动的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为的影响因素影响消费者行为的个体与心理因素是:需要与动机;知觉;学习与记忆;态度;个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为,而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。影响消费者行为的环境因素主要有:文化;社会阶层;社会群体;家庭等。参考资料来源:搜狗百科-消费者行为参考资料来源:搜狗百科-消费者行为研究
二、消费者分析的内容?(一)企业对消费者分析的意图? 了解消费者的目的已经很明了,但了解消费者、分析消费者,从企业的角度来讲,可以围绕以下的意图来展开。?1、需求研究——产品研发与规划? 消费者分析的战略性意图是要研究消费者的需求库,通过大样本的调研,探知消费者的三级需求,从而指导企业如何研发应对消费者的产品(服务),以及如何优化企业的产品线,以便整合优势资源,获取最大的经济效益。?2、营销指导——新品产品复合体及营销复合体设计? ???营销的具体工作是做好与消费者的沟通,产品概念是与消费者进行沟通的核心。消费者买不买单,关键在于有没有一套说服性非常强的说辞,让其了解企业、品牌、产品与其自身的关系,要做到“事关己”和“己要动”。?3、营销诊断——二次定位与营销调整? ???对于已经在市场上运作的产品(服务),不是万事大吉了,社会、经济、文化是不断发展的,消费者的需求也是要不断发展的,这样才符合自然规律。因此,面对消费者不断变化的需求,企业必须对产品进行产品概念的完善(二次定位),并调整相对应的营销策略,才能延长产品生命周期,实现在具体产品身上的利益最大化。?(二)消费者分析的内容?1、需求:以场景化问题为切入点,找到其需要什么样产品(服务),不过消费者只能描述其需要什么,具体方案必须由策划人员自己提炼。? 2、认知与态度:如果说需求更多的是对物理属性的要求,那么认知与态度是对抽象属性的要求。消费者认知与态度的影响因素很多,任何与企业及产品有关的细节部分都有可能形成或改变其态度。? 3、动机:一定程度上来讲,动机是一个临界点,动机只和消费者自己关联,这个临界点如何抓取?我认为抓动机临界点的关键是“时机”,这个时机就是“我必须要改变了”,只有抓住这个“时机”,那么在传播沟通中,就有了中心点,一促即发。? 4、使用与态度:如果说认知与态度是消费者使用前的心理过程,那么使用与态度则是消费者使用后的产品体验,使用及使用后的态度,决定着消费者是流失掉、还是彷徨中,还是成为忠诚消费者。? 5、人口特征:从普遍意义来讲,分析人口特征主要用于沟通语境与语气的设计,以及传播途径的选择。老人、小孩、男人、女人,对事物有不同的理解,喜好也是千差万别,针对性研究人口特征,还服务于产品概念,产品概念需要主打什么人群,阶段性主攻什么人群,都与此有关。? 6、消费者行为:包括行为模式、行为阶段,消费者的行为因文化、地域、个性的不同而有不同,而同样一个消费者,也有不同的行为阶段,不同的阶段,想的事、做的事也不一样,做消费者行为的研究,能更好的指出营销的发力点和采取对应的营销举措。我要调查网让调查更简单、方便!
消费者行为分析主要包含两个部分构成:一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。扩展资料:消费者主要分为三类:一、以经济领域为主要标准:认为凡是在消费领域中,为生产或生活目的消耗物质资料的人,不论是自然人还是法人,不论是生活消费还是生产消费,也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者, 都属于消费者之列。二、以消费目的为主要标准:认为消费者仅指因非商业性目的而购买商品、使用商品的人。所谓非商业性目的就是仅限于购买者自己的消费,而不是用于转卖或营业。三、以自然人为主要标准:这种划分不以或不惟一以消费目的为标准,而特别强调消费者的自然人属性。如美国的《布莱克法律词典》认为,“消费者是那些购买、使用、持有、处理产品或服务的个人”。参考资料来源:搜狗百科-消费者行为
一、“消费者行为”不同于“消费”,它具有更深厚的内容和特点 消费者行为是个人在评估、获取、使用和处置产品和服务时所作出的决策过程以及由此而产生的有形活动。为了更好地加深对这一范畴的理解,我们把它与“消费”作一比较分析。 1、从时间推进序列看,消费者行为是一系列阶段的前后继起, 而消费只是其中的一个阶段。 消费和消费者行为都是一个动态范畴,是过程。消费是消费主体为满足需要而使用的商品和服务。在货币经济条件下,人们要满足自己的需要,就必须有市场交易行为发生,即到市场上购买商品和服务。因而,我们可以说,消费是“使用”和“购买”。 而消费者行为的“过程”的涵义比这要宽泛得多。如消费者要满足自己的需要,首先遇到的一个问题是,他的需要是怎样产生的?受到哪些因素的影响?即消费者先要认知需要,之后他就要为满足需要去搜集相关信息,并在此基础上作出购买决策——购买什么、何时购买、购买多少、到哪里购买、用什么方式购买等。决策过程付诸实施后,商品随消费者退出了流通领域,进入消费使用过程。但问题并未终结,消费者在使用过程中,会对自己的购买决策和商品质量等进行评价,分析其中的得失,形成满意或不满意结果。为此可以总结出,一个完整的消费者行为要经历这样的几个阶段:问题认知——信息收集与评估——购买决策——购买后评价。从中可以看出,通常所说的消费只是其中的二个环节。而且,即使是消费中的“购买”也与消费者行为中的“购买”是不同的。前者是指流通过程中的g—w,强调的是货币与商品的互换,而后者主要指心理决策过程,强调的是消费者的精神过程。 2、从横截面所涵盖的内容看, 消费者行为由许多外显行为和内隐行为构成,而消费只是外显行为中的部分内容。 消费侧重的是看得见的活动,是身体的动作。如消费者为满足需要而准备消费品、享受消费品。稍广一点,还包括选择、购买等活动。总之,消费是一种外显行为。而消费者行为除此之外,还包括许多看不见的心理、思维活动,它们属于内隐行为。消费者行为是外显行为和内隐行为的复合整体,而且更偏重于后者。 内隐行为主要有两个方面,即消费者的决策过程及影响决策过程的个人特征内部要素。后者又包括需要、动机、态度、个性和学习。需要是人体或情感上的一种渴求和欠缺状态。动机是推动人们行动的动力源,使得人们知道自己需要的是什么,并为满足需要所做出的行动提供理由。个性是导致人与人差异的特质,人们满足需要的方式缘此而不同。态度是人们对产品和行为等的基本定向,强烈地影响着人们的行为和反应,它还受到营销人员劝说宣传的影响。学习不仅指消费者记住产品的品牌,还包括学习判断产品优劣的标准、选择购买的地点、增强解决问题的能力、改变行为模式和形成偏好等。 3、从对消费者的设定来看, 消费者行为的分析把消费者当成“复合人”来研究,而消费的分析把消费者当成“经济人”。 把人当成“经济人”是建立在消费完全是收入的函数和满足程度最大化基础上的。它强调的是,人对消费客体(产品和服务)的利用。关心的是消费品的“人化”,即通过使用消费品使人的体力得到恢复和发展,使智力得到提升。同时,社会组织特别是企业也是完全地以满足人们的物质性的、功能性的需要为导向,去生产和销售产品和服务。这是从经济学角度来研究消费者的。 而如果把人(即消费者)当成“复合人”来研究,情况就复杂得多。首先,消费者的需要体系会更加庞杂,除了物质性的、功能性的需要外,还有社会的、心理的和生态的需要。其次,消费者的行为受到的影响因素会更加多样,收入、文化、亚文化、心理、社会阶层、群体、家庭、人际关系等。最后,运用的研究手段和学科也会更加多样。这至少包括关于产品的生产、交换和消费的经济学;研究个人精神过程的心理学;研究个人怎样影响群体及其被影响的社会心理学和研究人类与文化关系的文化人类学等。 4、从所提出的背景看, 消费者行为是人类行为的一个组成部分,而消费是社会再生产的一个环节。 消费是作为社会再生产的内在环节而提出来的。 而消费者行为是在人类行为这个大背景下提出来的,是与市场相联系的人类行为。作为一般人类行为反映到消费领域,其主要特点有: (1)追求自身利益最大化。 消费者利用尽可能少的花费购买尽可能多的消费品,最大限度地满足自己的需要,达到消费的均衡。 (2)偏好和能力的多样性。由于地理、人口、 心理和行为的差异,人们的偏好是多样的,消费能力也是参差不齐的。尽管经济学家对人的偏好能否得到显示以及如何显示存在争议,但对偏好和能力的多样性是基本肯定的。 (3)有限理性。西蒙把它描述为“有达到理性的意识, 但又是有限的”。人们在消费活动中总是力争做到有理性,但由于环境因素和自身能力的制约,他们不可能知道关于未来活动的全部备选方案,不可能将所有的价值考虑到统一的、单一的综合性效用函数中,也无力计算出所有备选方案的实施后果。 (4)机会主义倾向。 指人们借助不正当手段谋取自我利益的行为倾向,如对未来消费的低估和冲动购买等。
消费者行为分析主要包含两个部分构成:1、消费者的购买决策过程:购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。2、消费者的行动,而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程:在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为的研究是指研究个人,集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们的需要和愿望。消费者行为研究就是要研究不同消费者的各种消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素,揭示消费行为的变化规律。扩展资料:消费者行为分析的信息来源:1、个人来源:从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得信息。2、商业来源:这是消费者获取信息的主要来源,其中包括广告、推销人员的介绍、商品包装 、产品说明书等提供的信息。这一信息源是企业可以控制的。3、公共来源:消费者从电视、广播、报刊杂志等大众传播媒体所获得的信息。4、经验来源:消费者从自己亲自接触、使用商品的过程中得到的信息。上述四种信息来源中,商业信息最为重要,从消费者角度看,商业信息不仅具有通知的作用 ,而且一般来说具有针对性、可靠性,个人和经验来源只能起验证作用;而对企业来说,商业信息是可以控制的,消费者可以通过商业信息的渠道了解该企业的产品,进而购买该企业的产品。参考资料来源:百度百科-消费者行为
消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的方式和感受均会影响到消费者的下一轮购买,也就是说,会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。传统上,对消费者行为的研究,重点一直放在产品、服务的获取上,关于产品的消费与处置方面的研究则相对容易被忽视。随着对消费者行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。扩展资料:购买决定:在对100名声称年内要购买A牌家用电器的消费者进行追踪研究以后发现,只有44名实际购买了该种产品,而真正购买A牌家用电器的消费者只有30名。因此,只让消费者对某一品牌产生好感和购买意向是不够的,真正将购买意向转为购买行动 ,其间还会受到两个方面的影响。(1)他人的态度。消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱。他人态度对消费意图影响力的强度,取决于他人态度的强弱及他与消费者的关系。一般说来,他人的态度越强、 他与消费者的关系越密切,其影响就越大。例如丈夫想买一大屏幕的彩色电视机,而妻子坚 决反对,丈夫就极有可能改变或放弃购买意图。(2)意外的情况。消费者购买意向的形成,总是与预期收入、预期价格和期望从产品中得到的好处等因素密切相关的。但是当他欲采取购买行动时,发生了一些意外的情况,诸如因失业而减少收入,因产品涨价而无力购买,或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使 他改变或放弃原有的购买意图。参考资料来源:搜狗百科-消费者行为
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