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如何运用平衡计分卡,平衡计分卡的运用.doc

来源:整理 时间:2022-04-07 14:50:16 编辑:教育知识 手机版

虽然听起来很完美,但实施起来有很多障碍,如技术上与管理水平上的:一、技术上的障碍1、指标的创建和量化,2、平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定,3、平衡计分卡各指标的权重如何设置,4、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性,5、如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系,6、如何实现组织考评与个体考评的衔接。

什么是平衡计分卡?

平衡计分卡这个词在职场的很多人都不陌生,知道是个考核工具,但真正是什么意思,就不一定弄得清了。平衡计分卡是在1992年,由美国哈佛商学院教授罗伯特.卡普兰,与复兴国际方案总裁大卫.诺顿创建。创始人说:一种绩效管理工具,将企业战略目标逐层分解转化为各种上人析相互平衡的绩效考评指标体系,并对这些指标体系的实现状况进行不同时段的考评,从而为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础。

平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户、内部流程、学习与成长三方面非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。虽然听起来很完美,但实施起来有很多障碍,如技术上与管理水平上的:一、技术上的障碍1、指标的创建和量化,2、平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定,3、平衡计分卡各指标的权重如何设置,4、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性,5、如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系,6、如何实现组织考评与个体考评的衔接。

BSC平衡计分卡如何利用?

平衡计分卡,是战略方向性的管理工具其主导思想是从四个方面去思考和理解企业管理的方向,提示企业平衡发展和关注工具中的几个方面,不可偏废某一项工作,不然企业的发展就像汽车的四个轮子不一样大小,势必影响前进的速度。 对于落地方面的细节、措施等 具有指导意义,但不能死搬教条,常用于绩效管理指标的拟订。适用于企业宏观层面的指导,对于企业内的某一个部门工作管理的指导意义相对要弱一些。

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