二、要不断进行市场调研，了解客户对产品外观有哪些需求，及时改进设计方案。怎么提升复购率，这个问题问的很不好，因为你没有明确你是针对哪个行业，提升哪部分客户的复购率，不同的行业和客户有不同的特点，有针对性的制定策略才是王道。
怎么样提高客户满意度？
1、使客户认同商品或者服务的价值。这就需要本身商品、服务质量或者品牌较好。2、在交易过程中，保持最好的状态接待客户。3、交易结束之后，相应的附随义务也要按时、圆满的完成。4、整个过程中客户有什么合理的需求，做到不推诿、不扯皮。5、态度真诚，没有套路。6、不断提高自身业务水平或者提高商品价值、质量、口碑。
如何提升回购率？有哪些策略以及方法？
怎么提升复购率，这个问题问的很不好，因为你没有明确你是针对哪个行业，提升哪部分客户的复购率，不同的行业和客户有不同的特点，有针对性的制定策略才是王道。我这里以我做水果店的时候再美团外卖的经验谈一谈。我的水果店定位是精品水果店，所以第一点，从外卖下单可以初步分析下单的客户是不是你要去争取的复购群体。外卖地址显示为附近的居民，白领（公司地址）、学生（地址为学校）及单位订餐的是我争取的，如果是酒店或者距离很远的客户，那么就不是我争取的，按订单处理就可以了。
在我争取的客户里面，有的单位客户，需要开发票我就提供发票服务，这种单子一般是大单而且大方，我都是打电话沟通好需求，自己亲自送货，见个面，递个名片，加个微信，有需要找我，必须给你安排好。对于情侣客户，就是给异性点水果，并且留言的，一定要精美，就算女的心疼钱，男的也大概率会复购，道理都明白。对于居民客户，就是要实惠，比如买了40元水果，送一斤香蕉，对于白领客户要小而美，比如买了40元水果，就送一杯雪梨鲜榨果汁，其实成本很低的，千万不要送香蕉，就是代餐的水果，你送多了人家吃不完，在单位也没办法分给同事。
一定要针对客户特点分别把握，这是一种做生意的本能。对于重点客户，经过同意可以加微信，把他们拉在一个群里，提供个性化服务，比如预定、顺路买东西等等，很大程度可以增强粘性。对于第一次的客户，额可以送满减券，下次下单使用，这个很有用，有条件的店铺可以推广电子会员卡，非常便捷，在节假日什么的可以有些小活动，比如下单满十次送一把雨伞，或者满100元送一把雨伞，等等。
设计院如何提高客户对产品的满意度，有哪些具体措施？
感谢邀请。设计院是产品的总体设计者，要想使客户满意度提高除了对产品外观形象持续改进提高之外，最主要的核心是对产品质量设计的不断提高，让客户买的舒心，用的放心。具体措施有:一、严格按照产品设计规范进行设计。二、要不断进行市场调研，了解客户对产品外观有哪些需求，及时改进设计方案。三、根据产品在使用后暴露出的产品质量问题和设计缺陷，立即拿出处理意见并改进设计。
