5.企业制度的运用，作为基层管理者，不能什么事都处罚，有的事要缓一缓，分清楚员工犯错的大小，轻重缓急，是不是屡犯等。8.平时你是员工的哥们，管理时你是员工的上级，也是领导的助手，处于管理与被管理之中的双重管理角色。你既是员工的干部，同时也是员工的老师。
在职场中，该如何成为一名合格的班组长？
这个问题对我来说真不难，因为我做过，也接受过多次这样的培训。下面我就来认真回答。1.班组长称为基层干部，其实比高层更难做。上要面对中层管理者，下要面对直接工作者一线员工。难点在何处？基层及中层干部还有怕失去职位的畏惧，一线员工随时可以炒掉老板。离职率也是考核基层干部的一条。2.作为基层干部，要做到上情下达，下情上传，做好员工与企业沟通的桥梁，做好员工与干部联系的纽带。
3.自身业务水平必须提高。有句话说的，己所不欲，勿施于人，自己都做不好，就不能去管理要求别人。你既是员工的干部，同时也是员工的老师。基层必须苦练内功，高层则是管控方向。4.员工犯了错就是你的错。一是你没有帮带好，二是你没有管理好。5.企业制度的运用，作为基层管理者，不能什么事都处罚，有的事要缓一缓，分清楚员工犯错的大小，轻重缓急，是不是屡犯等。
所谓大事讲原则，小事讲风格。不管你用什么方法，目的只有一个，原则性问题必须要处理，但是不能让员工对你反感，欣然接受处理。6.不能动不动拿奖惩条例去约束员工，员工认同你才会认真跟你，不认同你，奖惩条例真无效，国家法律都还有漏洞，何况一个奖惩条例。同时要注意方式方法，该在会上说的才在会上说，该私下说的必须私下说，大家都要面子！！！切记！！7.自我的带头典范要做好，比如你自己都在玩手机，你跑去说员工不要玩手机。
自己都在打瞌睡，你去抓别人打瞌睡，这样你就没法管，哪怕只有一次。8.平时你是员工的哥们，管理时你是员工的上级，也是领导的助手，处于管理与被管理之中的双重管理角色。9.工作中尽可能达到工作目标，员工要有怠工等行为，一是沟通了解思想，全面做好员工思想工作。二是尽可能在生活帮助问题员工，这样让员工在生活中欠你情在工作中来还，也就对你比较服贴。
10.变给我干为跟我干，变要我干为我要干。11.对上级，要及时汇报，汇报的方法要掌握好方式方法和火候。开会时先汇报缺点，再汇报优点。这样领导就不会纠着你的缺点不放。还有就是在领导开心的时候汇报缺点，在领导不开心的时候汇报优点。为什么这样，你自己想。汇报时不但要汇报困难，同时要汇报解决困难的方法，不能让领导做问答题，只能让领导做选择题。
