首页 > 教育 > 问答 > 教育知识 > 管理好你的上司,如何与上司有效沟通心得

管理好你的上司,如何与上司有效沟通心得

来源:整理 时间:2022-04-07 19:28:42 编辑:教育知识 手机版

在计划与上司进行沟通之前,先对沟通的问题做出个简单筹划。学会主动与上级沟通。谈到和上司的沟通,很多下属流露出为难情绪,不愿甚至害怕和上司沟通。与上司的良好沟通是我们职场顺利发展的重要条件。我个人的经验总结为,与上司的沟通重点在于摆正自己的位置,做好沟通前的准备,注意沟通时的技巧,尊重上司决策选择的权利。

在职场中如何与上司沟通?

与上司的良好沟通是我们职场顺利发展的重要条件。我们身边总有不少让人困扰的职场烦恼。比如:被同事打小报告咋办?领导不信任自己咋办?工作遇到难题咋办?自己忙得半死同事却没事干咋办?......这些林林总总的问题,都与没有与上司保持良好顺畅的沟通有关。我们与上司沟通的目的不外乎以下以点:互相交流所需的工作信息;让上司了解自己取得信任;争取上司的资源支持;消解他人对领导施加的不利于自己的影响

其实从本质上来讲,我们与上级的良好沟通都是为了让自己的职场道路更通达而已。学会主动与上级沟通。很多职场人士轻视向上主动沟通的作用,把找领导主动汇报或交流视为拍马奉迎,这就是比较片面的思维方式。如果总是被动等待领导来找自己沟通,那次数多了会被看作沟通能力不足或者不靠谱。需要确认工作计划时,工作完成之后,或重要事务的中途进度,作为下属应该主动找上司沟通,让他心中有数。

做到有准备的沟通。在计划与上司进行沟通之前,先对沟通的问题做出个简单筹划。要确定自己要沟通的目标问题,对问题的解决方案多设想几个,并对领导可能询问的内容做好准备。遇到问题马上急冲冲地找领导沟通,一旦自己语无伦次或者被问到瞠目结舌,那么就给上级产生不靠谱的印象,沟通不成反而有负面影响。注意沟通时的语气和技巧。

有个别年轻人士在遇到问题时,会情绪失控,对上司说话时失了分寸,或者用赌气来向领导逼宫,这都是不明智的行为。要知道,工作中遇到问题并不可怕,可怕的是领导认为你有问题。在与上司沟通中保持镇定坦然的神态,多用征求而不是要求的语气,避免把沟通推向破裂的语句,让上级感觉到主导权没有丧失,这些有助于沟通目标的共识达成。

可采用多途径沟通方式。除了在正式场合的面谈之外,还可以用其他联络手段主动与领导沟通,比如电话、邮件、微信等。沟通的地点也不限于在办公室,其实餐厅、茶水间、甚至篮球场等都是可以增强沟通的地方。职场上不但可以建立工作联系,也可以与上司拥有适度的私人交流。我个人的经验总结为,与上司的沟通重点在于摆正自己的位置,做好沟通前的准备,注意沟通时的技巧,尊重上司决策选择的权利。

如何与忙碌的领导有效的沟通?

忙碌的领导,一般没有时间与下属废话,如果下属不善于总结提炼,就让领导心生厌烦。所以,与忙碌的领导,有效沟通,就三个秘诀:一是高度精炼,二是见缝插针,三是掌握领导生物钟。【一】如何高度精炼呢?举一个例子,就是如何给领导发微信文字和截图,而不能发语音,让高效的领导一眼就能看明白。先搭建一个场景:李主任开着重要会议,需要一个情况,发微信给小张。

小张偷懒,就用发了一段语音信息。李主任开着会,又不能戴上耳机收听,气得李主任马上给小张发微信,“发文字发文字”。结果小张发完语音,就以为万事大吉,放下手机,办其他事情去了。李主任脸都气白了,关键是旁边的周经理笑话他,“你的兵太不懂事了”,让李主任颜面尽失。李主任回到公司,狠狠敲打了小张,差点就辞退他了。

成熟的职场人,重要信息,一定发文字,不能发语音,既不方便收听,也不能转发,还不能保留。即使发文字,一定要注意总结提炼,分成段落,标注一二三,不要发一大堆文字,让领导看得眼花缭乱。给领导转发文件信息,也不要直接“一转了之”。智能手机,功能都不一样。也许你转发的文本,领导的手机打不开,或者显示不全。成熟的下属,一般是把文档转化为PDF格式再转发,然后在用手机拍成图片,同时发过去,确保领导收到且能查看万无一失。

【二】善于用微信汇报工作,但重要事情尤其是私事不能发微信,要当面或者电话。高效领导,平时很忙,没有功夫当面聊天。他喜欢下属用微信或短信,汇报工作。只要能拿桌面的上事情,都可以用微信沟通交流。但是,你请领导吃饭、送礼等隐私信息,别人给领导办理私事的信息,不要发微信、短信,不要留下文字信息,聪明人都是给领导打电话,电话里也不能说的太直白。

比如,客户给领导送礼,你不能给领导发微信,“领导,某某从南方给你寄了几何高档好茶,请你品尝。”再追求高效的领导,也会非常讨厌发这些隐私信息。道理都明白。还有违反程序的事情,不要发微信,领导再忙,也要当面请示,或者电话请示。比如,别人请托领导的私事,想通过你给领导联系,千万不要发微信,要么电话请托,要么当面请托。

如果你给领导发微信,“领导,某某那个报告,你能不能高抬贵手,他事后必有重谢。”你看领导敢不敢回一个字。本来能办,留下文字痕迹,领导也不敢办了。【三】重要信息要提醒式发,不急事项不要急发。作为职场新人,由于不了解领导的作息“生物钟”,可能想起什么事,只为自己方便,害怕忘了,随手就发给领导。如果时间点选择不当,也非常让领导厌烦。

小林刚入职,暂时分不清事情的轻重缓急。收到上级一个电话通知,就马上编微信发给领导,发完一看正好是中午1点。小林的领导有无休习惯,正迷糊着呢,小林的微信滴滴直响,打开一看,就是芝麻绿豆大的屁事,心里责怪小林“不懂的下午2点再发呀”。下午领导就有点神经衰弱,见到小林都没有好脸色,背后嘟囔了一句,“没眼神的货”。

小林犯过几次这种低级毛病,领导就不待见他了,一直得不到重用。领导也有自己的理由,细节决定成败,小林办事不够周全,不堪重用。着急的事项,要善于提醒,不要害怕领导烦。我们在职场实践中,经常遇到,给领导发微信如同泥牛入海、杳无音信,也不知道领导收到没有?是否同意?不紧急的事物,还可以等等领导,万一有时间节点的事情呢?有的下属“心大”,反正我发给领导了,领导耽误事没我的责任。

领导耽误事情,第一个还是让你背黑锅。你发了微信不知道提醒吗?你就是这么服务的吗?成熟的职场人,发出重要微信后,都会持续跟踪办理进度,到了时间节点,从工作角度出发,会及时催促领导查收并回复意见。其实,微信还有一种“强提醒”功能,有时间节点的重要信息,你长按文字信息,显示“提醒”设置,设置“定点提醒”再发给领导,对领导负责,也是对自己负责。

如何才能够和领导进行有效沟通?

谈到和上司的沟通,很多下属流露出为难情绪,不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错,尽管彼此并无大的冲突,尽管心理上也明白沟通很重要,但是工作起来,会自觉不自觉地减少沟通的机会,或者减少沟通的内容。不论在国企、外企,国内,还是国外,都普遍存在着这样的问题。我个人认为,首先要得到领导对你的信任,在和领导沟通之前,要选择好时间、地点和沟通话题,在沟通时不要随心所欲表达自己的观点,要多认同领导的方案,同时对领导的方案加以肯定和赞美。

如何更好的和领导沟通工作,用什么方式?

作为员工,找领导谈工作上的问题以及个人心事都没有什么问题,领导虽然是上级,但是在职场道路上也是自己的同伴以及恩师。虽然并不存在什么问题,但有一个前提是你自己首先要分得清楚,哪些适合找领导谈,哪些个人事情其实并不适用于找领导谈心。01建议每一位员工以月或者季度为单位找领导谈一次话为什么员工要找领导谈话而不是领导找员工谈话呢?其实这中间有“自上而下”和“自下而上”的区别。

所谓自上而下就是领导主动找你谈话,要么就是你的工作出现了某些问题,要么就是跟你个人利益相关联的事情,在职场中大部分都应该是员工工作出现的问题,就会被领导叫去谈话,这是一种自上而下的管理方式。通常被领导叫去谈话的员工一定承受着很大的心理压力,因为当时她并不知道自己到底哪里做的有问题,人们对于未知的事情都是伴随着恐惧。

所以与其等着领导主动找你谈话,倒不如你在一定周期内主动找领导谈话,主动对过去一段时间的工作进行总结,同时请领导作出一定得指正,对于这样的员工我相信没有领导是不喜欢的,领导最不希望员工得过且过过日子,都希望员工积极向上,主动寻求进步。同时自下而上的谈话对于心理压力会减少很多,因为是你主动找领导谈话,谈话的内容和方式都是你自己安排的,对于自己能够掌握的事情一般心理压力都会小很多。

02懂得分清什么是工作,什么是生活最近网络上出现了“职场巨婴”这样一个词汇,就是在职场中需要别人把他当一个婴儿来对待,完全不具备胜任工作岗位的能力。这里我说的职场巨婴,是指的是分不清楚哪些事情属于工作,哪些事情属于生活。作为职场上的领导,对于工作上的事情是有必要进行过问或指正,但对于你个人生活上的事情,其实他没有义务进行指导。

你要知道,你找领导谈话实际上是在占用领导工作的时间,没有人希望自己的工作时间被人拿来当成情感的宣泄器,所以个人的心事不建议去找领导。如果你身边有一个靠谱的朋友或者同事,我建议你还是找这位同事或者朋友进行交流。03谈话的方式最好的就是面对面谈话从谈话效率来讲,面对面的谈话方式远胜于电话,微信,邮件等方式。

同时面对面谈话对于个人的压力会减弱很多,因为从发起到谈话、谈话内容及谈话场地都是由你自己一手操办,所以沟通会相对比较顺畅。从沟通效率来讲,我建议你把工作上的问题罗列的时候尽量不要超过三个问题。因为如果问题过多,那么就意味着谈话的时长必须很长,领导不一定会有这么多的时间来一一进行解答。从沟通结果来看,我建议你把每一个问题中自己的理解写下来,在谈话过程中,向领导表示自己有abcd几种理解,不确定是哪一种理解是正确的,尽可能的提高沟通的效率,拿到最正确的结果。

职场上,如何与上级(特别是直接上级)进行有效沟通?

谢谢邀请,职场上学会与上级高效的沟通非常重要,这不仅使得你的工作成果可以让领导知晓,也可以将自己的思考的过程与领导讨论,给领导留下一个好的印象,长期下来,说不定下一个升职加薪的就是你哦。那么结合自己的工作,有以下几点方法和大家分享,希望对大家有所帮助。1、 简洁明了,重点突出老板时间都比较紧张,那么就要求与领导沟通工作的时候要简洁明了,注重效率,避免长篇大论、泛泛而谈,应该围绕重点工作,简要说明背景,重点说明经过及遇到的需领导推进的问题,争取在最短的时间内表达出工作成果及需要领导支持的问题。

2、 态度良好,平和心态与领导沟通的时候注意态度,遇到双方分歧的时候,不要激动,尤其是年轻人,要先肯定老板的做法,但是将实际操作过程中可能存在的困难点与老板沟通讲述清楚,并给出老板一定的建议,不要过度紧张,勇于说明自己的想法,平和的心态进行交流,才会有一个双方期待的满意的结果。3、 交流要真诚,定期沟通领导也是一个普通的人,与领导的沟通不必过度紧张,可以真诚的将自己内心想法委婉表达出来,会给领导留下一个好的印象,也避免的领导猜你的想法,节约老板的时间,与领导的沟通如果可以,可以有一个合适的周期,让领导对你的工作有一个大概的了解和认知,也可以使得老板养成一个与你沟通的习惯,取得事半功倍的效果。

文章TAG:管理好你的上司如何与上司有效沟通心得

最近更新