教师一般都是运用先入为主的策略，事先预防课堂问题行为，如确定学生行为标准，让学生明确日常学校生活的行为标准。然后，保持建设性的课堂环境，建立良好的课堂环境基础。这两天参加了学校的校本培训，其中有一个内容就是关于课堂出现问题行为的应对策略，这里可以分享一下学习心得。
在课堂上，如果学生出现了“问题行为”，你会采取什么方法？
这两天参加了学校的校本培训，其中有一个内容就是关于课堂出现问题行为的应对策略，这里可以分享一下学习心得。一、我们说的课堂问题行为是指不能遵守公认的正常行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。课堂问题行为的基本特征为：消极性、普遍性、其程度以轻度为主，如故意捣乱影响上课纪律，不配合教学任务等等的行为。
二、课堂问题行为具有普遍性，是教师经常遇到而又非常敏感的问题，如果处理不好，就会损害师生关系，破坏课堂气氛，影响教学效果。教师一般都是运用先入为主的策略，事先预防课堂问题行为，如确定学生行为标准，让学生明确日常学校生活的行为标准。其次，让学生不断获得成功的体验，激发学生的愉悦情绪，避免或减轻问题行为。
然后，保持建设性的课堂环境，建立良好的课堂环境基础。最后，建立和谐的师生关系，教师要尊重鱼热爱学生，实现师生之间的情感互动。三、当问题行为出现后，要运用行为控制策略，及时控制课堂行为问题，具体应对措施有：1.强化良好行为，以良好行为控制问题。通常可以采用社会强化、活动强化、行为协议和替代强化等方式。2.选择有效方法，及时终止问题行为。
通常采用的方法有：（1）使用幽默。教师要注意变化课程内容，运用不同的材料和方法进行教学，教师显示幽默和热情，以及让学生进行合作学习等也能够减少学生因疲劳而引发问题行为的可能性。（2）非语言暗示。由于一般问题行为大都是一些暂时性的干扰，所以教师在处理这些行为时，通常只需要用简单的非语言线索进行语音提示，例如如果两个学生在交头接耳，那么教师就可以用眼睛看着这两个学生其中的一个，或者走到到他们的身边轻轻敲一下课桌，或者突然停下来咳嗽一两声，这样通常都能引起他们的注意，从而终止其问题行为。
（3）表扬。对许多学生来说，表扬是一种强有力的激励，减少一般课堂行为的一个重要的策略就是表扬学生做出的与想要消除的问题行为相反的正确行为，也就是说通过表扬正确行为来减少问题行为。假如某个学生上课经常不举手回答问题，那么当他举手发言时，教师就应该立即对他进行表扬。此外，表扬其他学生的良好行为也可以促使出现问题行为的学生表现出类似的良好行为，从而达到消除问题行为的目的。
（4）言语提醒。当非言语暗示不能制止学生的问题行为时，教师采用适当的言语提醒也有助于让学生回到学习活动中来。在使用言语提醒时，教师要注意不要去追究学生的问题行为，而是要告诉学生他应该怎么做。如果某学生故意不按教师的要求去做，或者与教师辩解，找各种借口，这时教师可以采用反复提醒的策略，即无视学生的辩解或借口，反复向他陈述要求他去做的事情，直到他服从为止。
（5）有意忽视。个别学生为了引起教师或者其他同学的注意，会做出一些问题行为。这时，如果教师直接干预，正好迎合了学生的目的，从而对其问题行为起到强化作用。在这种情况下，教师应采取有意忽视的态度，装作视而不见是比较合适的处理方式。（6）转移注意。对于一些自尊心比较强的学生所表现出来的问题行为，如果教师当众直接制止，可能会产生适得其反的效果。
