第一条线是做法、经验和成效，主要采取了哪些措施办法？取得了哪些成绩成效？主要有哪些经验和启示？第二条线是问题和不足、困难，重点讲述当前制约重点工作发展存在的主要问题、瓶颈、不足，还要进一步分析存在问题的主要原因。第三条线是下一步工作计划，主要是针对存在的问题和下一步的重点工作提出具体的工作思路和实施计划。
这三条线表面近似平行，实质相互关联、相互贯通，形成一个层层递进的关系。三、面面的功夫有两方面。一是指在三条线有机串联的基础上，要精心梳理总结材料的框架和大标题、小标题，标题可以用总分式、并列式和递进式，总的要求是，逻辑清晰完整，相互不存在矛盾交叉，同时提法要适当创新，不能“旧瓶装新酒”，让人看了毫无新意。
怎样写物业年终总结和第二年工作计划？
感谢邀请！一年到头，总是要总结过去展望未来，各行各业都是如此。对于物业工作，首先它是一个服务和管理工作相结合的工作机制。如果是个人总结的话，按照公司交给你的工作任务，对照进行检查，逐项进行展开，分析完成情况。对一年来，完成比较突出的任务和未完成的任务，深刻进行剖析，对完成较好的工作，表明完成工作的方法，在接收到任务后，是怎样规划的，然后在是怎么去实施的，最后，取得的是什么样的成果。
对于取得的成绩还是有必要说出来的，不说出来别人不一定知道，这也不是为了炫耀什么，总结总结就是总结好的和坏的，只有不断的进行批评和自我批评，才能取得更大的进步！对于未完成的工作和完成不好的工作，要切实结合物业公司和本身实际深入分析原因，充分认清存在的问题，如果是自身原因，一定要表明深入反省（对于公司存在的原因，一般不要写的太深入，因为也有可能是领导层的决策失误，导致你的工作未能完成，这样领导印象不会太好，如果确实存在很大的问题，应该还是单独和领导沟通比较好。
）接着，表扬公司和其它个人做的比较好的事情，希望继续发扬和保持。对于其它员工存在的问题只要不是大问题，还是轻描淡写的说几句。毕竟下一年工作还是要和同时一起才能开展的。下一步就是要制定下一年的工作计划和打算，其实也很简单。主要是围绕公司主题大致方向去写，衬托出公司的雄伟目标。然后，制定出具体的实施方案。
大家对做工作周总结和计划与做日总结和计划怎么看？
很多年轻人，特别是在执行层的一线员工，认为这是搞形式主意，并没有什么用，经常抱着交差、敷衍了事的心态来对待周总结和日总结（日报）和明日的计划。有这想法的下属实质上是没有抓到做这个事的本质和精髓，其实你有没有反过来想一下，这上司是怕你闲着，才给你安排的任务吗？管理者用意是什么呢？你有带着心中的疑问去向你的上司提问？跟他做沟通，明白他的用意？而现实却正好相反——很多下属不敢去问上司，一方面是怕管理者认为自己不理解到位，理解能力不行，；另一方面就是一线员工本来就有一种接受上司命令的惯性：听话照做就是了，做到了咱不明白但咱也不敢问，作为下属的你是这样吗？管理者让下属写日报（日总结）、周报（周总结）和做计划目的是什么？主要有三1.栽培下属——锻炼下属的总结归纳能力、思考与分析能力、执行地落能力和做计划的能力；让下属写日报就是一劳永逸了吗？不是的，偷懒的下属可以编一周水分大的日报，但总不可以编一个月甚至更长时间吧？并且管理者是一线出身，提的问题更细致和多角度问，肯定是这样就能逼着下属要投进到业务中去，不然没有材料写日报，若上司是一线出身的，那么也会带你一段：教你怎样去理解业务逻辑和做业务支撑，同时给出你目前业务要走的方向；剩下的就靠员工自己的主观能动性了——若你能一心想办法扎进到自己负责的业务当中去，不断地发现自己对业务认识的边界，怎样理解现实和发现问题，怎样提出自己的疑问，这样你就在日报中有谈资可发，并且是来自于自己真实的业务体验，基于现实，这样下属发的时候就不会心虚，但你只要发出来了，就可以了吗？a.要锻炼自己的总结归纳能力向上汇报的时候，你要知道先说结果，再说依据，记得我们学语文时的“总——分——总”三段式吗？就是这个道理，但你要从繁琐的业务细节、表现里面提炼中其中的要点，然后尽可能分析你得出这个结论的依据是来源于哪1、2、3等细节。
b.锻炼你的思考与分析能力昨天你接触到业务的A环节，你对此理解比以前更深，整理后有感而发了日报；今天你接触到B业务，你的理解又改变了，然后尝试着从“点—
