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酒店问题改善怎么写,关于酒店现存在问题的整改意见

来源:整理 时间:2022-04-16 14:05:32 编辑:教育知识 手机版

连锁酒店呢。这个问题实在是太大了。有美居酒店是高端的。但我觉得酒店属于服务行业,可以有很多成功的案例借鉴。连锁酒店,我个人认为汉庭做的是最成功的。他的会员和积分制度,并且对自己的酒店进行打分。从酒店的预定,到办理入住,人多时候的等待,电梯,刷房卡,内部的很多细节

如何改善酒店的经营模式?

如何改善酒店的经营模式

这个问题实在是太大了。但我觉得酒店属于服务行业,可以有很多成功的案例借鉴。第1步建议你确定你服务的客户到底是谁?是商务酒店呢?高档次的酒店呢。连锁酒店呢。连锁酒店,我个人认为汉庭做的是最成功的。 他的会员和积分制度,并且对自己的酒店进行打分。完全站在消费者的角度考虑,体验感很好。第2步是定位。汉庭服务的就属于普通的差旅人士。

稍微高档一点的去全季。还有美居酒店是高端的。旅游度假去漫心服务的群体非常明确,走的是高性价比路线。第3步是Slogan. 汉庭的Slogan就是 爱干净住汉庭。还有怕上火喝王老吉。去头屑用海飞丝。给自己弄一个好的slogan. 第4步要有良好的体验感。从酒店的预定,到办理入住,人多时候的等待,电梯,刷房卡,内部的很多细节。

充分站在顾客的角度考虑,让客户获得良好的体验感。 当然好的体验感成本是不一样的。比你的竞争对手跑赢半步。第5步做好会员管理。如何找到新客户,如何进行客户裂变?汉庭的铂金卡可以赠送金卡。这就是一个裂变动作。所有的商业模式设计,都需要组织能力进行落地。归根结底还是到企业的内部。希望我的回答对你有帮助,谢谢。

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