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产品质量保证(保障产品质量)

来源:整理 时间:2022-04-20 23:44:43 编辑:教育经验 手机版

产品质量保证(保障产品质量)


一.产品质量保证书怎么

1.产品质量保证书XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

2.我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3.属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。*超过保修期; *不能提供购买凭证的;*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4.产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

二.产品质量保证书范文

1.原发布者:三一数据产品质量承诺书范文[1]31doc。特征码SbHkPCFvKCRotjPGJdlW本文为你提供产品质量承诺书范文4篇。

2.范文一:尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

3.公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

4.公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

5.华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

6.质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

7.华为质量方针:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

8.我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。

三.工作中如何确保产品品质?

1.以实物表示商品的品质,以作为交易对象的商品的实际品质或以代表商品品质的样品来表示商品的品质,包括: 看货成交又称凭现货买卖,即根据现有商品的实际品质买卖。

2.具体做法:在货物存放地卖方向买方展示货物,买方或其代理人逐一检视,对满意的货物即与卖方达成交易。这种做法,多见于寄售、拍卖、展卖等贸易业务中。

3. 凭样品买卖指交易双方规定以样品表示商品的品质并以之作为卖方交货品质的依据。在国际贸易实务中,有些商品难以用文字来说明其品质,代之以实物样品来表示。

4. 根据样品提供者的不同,凭样品买卖可分为:①凭卖方样品买卖②凭买方样品买卖③凭对等样品买卖。工作中如何确保产品品质:企业要设立清晰的长期和年度目标以及实现目标的进度表,这个目标一定要可衡量、可检查、可操作,不能模棱两可;再者,目标一旦确定,必须将目标分解为多个层次,将相对抽象的目标融入各部门甚至是各岗位的工作职责中,将岗位职责细化、立体化,使每个目标层次做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督促检查、有考核评估,形成管理闭环。

5.创新培训方式,切实加强包括道德品质、理论修养、企业文化、党性党纪、规章制度、专业知识、专业技能等方面的培训、学习。

6.执行不是空谈,其前提是有能力且有意愿将工作目标、工作标准落到实处。培训不能流于形式或表象,不能为培训而培训,应贴进职工实际、气氛生动活泼,使培训重心落脚在培训的效果上,体现在职工的业务素质、工作技能的提高上。

7.而管理技能、业务技能的高低将直接体现在完成任务的效率与质量上。因此,执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略、目标,并反馈企业的文化。

8.通过这些方面知识层次的有效培训与学习,培训“训练有素”的员工,有利于责任、自我约束意识的调整和形成,有利于工作能力、工作效率、效果的提高,有利于克已之短、采人之长和工作创新,有利于企业文化的培育和发扬。

9.抓住工作关键点、关注工作细节。关键点平常既表现为主要矛盾、矛盾的主要方面,也表现为诸如火车搬道工之类的重要环节。

10.关键点的解决往往代表着主要问题的解决、代表着整体工作的突破,是问题得以解决的关键。如企业的发展战略、工作目标确定之后,中层管理干部就是其能否实现的关键点,基层单位的管理人员对目标实现、工作兑现就起着至关重要的作用。

11.关注细节的必要性在于细节的问题看似小、不重要,却往往体现并决定着管理工作的整体效果和水平。一方面,许多时候就是细节或小事影响着全局甚至决定一件事的成败,祸患积于忽微,千里长堤溃于蚁穴就是这个意思,这方面的案例在现实生活中实在是不乏枚举;另一方面,关注细节是工作质量提升到一定阶段的必然管理要求,是员工、客户不断提高的产品、服务、文化、生活需求的必然要求。

12.“木桶效应”表明盛水量的多少是由最短的木板决定而不是最长的木板所决定的。细节之如短板,从一个侧面说明关注细节的必要性。

四.质量保证是什么

1.质量保证(quality assurance)是指为了提供足够的信任,以表明企业能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划的和系统的活动。

2.随着生产的发展,劳动分工愈来愈细,产品和服务愈来愈复杂,顾客在接收产品和服务时判断其是否满足要求也愈来愈困难。

3.因此,企业需要向顾客提供其设计和生产的各个环节是有能力提交合格产品或服务的证据。这些证据是有计划的和系统的质量活动的产物。

4.就企业而言,质量保证可以分为外部质量保证和内部质量保证两种。外部质量保证是使顾客确信企业提供的产品或服务能够达到预定的质量要求而进行的质量活动;内部质量保证是为了使企业内部各级管理者确信本企业本部门能够达到并保持预定的质量要求而进行的质量活动。

5.为了提供这种信任,通常要对企业质量体系中的有关要素不断进行评价和审核,以证实该企业具有持续稳定地使产品或服务满足规定要求的能力。

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