但这中年妇女明显是吵架用力过猛刹不住车了，对我这个“和事佬”也指责起来了，女人说：你们是怎么管理市场的，怎么让这种不诚信的商户在这里经营，我给你说，今天你要是不给我个说法，我就去投诉你们不作为。好家伙，这女人真是牙尖嘴利。我这帮忙劝架的，也成了她的出气筒。此时，我对眼前这个女人顿时生出厌恶之情。事情还没开始解决，谁对谁错都不知道，你就开始威胁我。
其实中年妇女这样的顾客我见多了，在我们平时处理纠纷中，有些人怕你处理纠纷时不公，偏向商户，所以还没开始处理就给你放句狠话“敲敲警钟”；有些人则是对处理的结果不满意，也会放出这样的狠话，他们最常见的口头禅就是：我要去告你。其实这样威胁的话在我们眼里都是不屑一顾的。因为消费者和商户发生消费纠纷，作为市场管理方也就是起一个调解作用，并没有处罚权和最终裁定权。
如果双方对于调解的结果不满意，或者有一方不愿意接受调解，可以向职能部门继续反映，甚至还可以向法院提起诉讼，作出最终裁定。况且对于商户找没找钱这种事来说，严格意义上来说也不算“交易纠纷”，这属于需要提供证据的民事纠纷。这种事我们平时见的也多，以前经常有顾客和商家，为了给没给钱，找没找钱，给的钱面值是10块钱还是20块钱而争吵。
但现在手机支付已经普及很久了，有些老头老太太也都会使用手机支付，这样的事情很少发生了，没想到今天又让我遇见了。其实遇到这样的事很好处理，他们的争议的焦点就是“找没找钱”。只要监控能照到，就很容易查出来。因为给钱和找钱都会有一个肢体动作，只用看清楚有没有“给钱”或者“接钱”的动作就行了。如果双方争议的焦点是钱的面额，那通过监控就很难查出来了，钱的面额的监控上根本看不清楚，即使离得很近。
但是二人当着我的面争吵，让他们别吵了也都不理我。让我觉得没有被尊重，感觉很没有面子。尤其是这个女人，时不时的还怼我几句，我顿时有个“坏”主意，想惩治一下他们两个。于是我对双方说：您不要吵了，这样的事我见的实在是太多了，来的时候都十分肯定自己没有记错，有的甚至还发毒誓。可是这种事儿总有一个人是记错的，错的那个人到最后可能就是一句：哦，我记错了，然后草草了事。
既耽误对方的时间，也耽误我们管理人员的时间。没有一点惩罚的话，这犯错的成本也太低了。既然你们双方都那么肯定自己没有记错，你们连毒誓都敢发，那么不如玩大一点，赌一把。你们每人放50块钱放我这里，查完监控后，记错的那一方赔偿对方50元钱，如果监控里看不清找没找钱，那么双方都不用给钱。对于我挖的这个坑，双方想都没想就直接跳进去了。
因为他们各自都非常自信，认为自己不会有错。就这样，我让卖鱼的商户放了85元钱放在这我这里。因为如果卖鱼的商户没有找钱的话，那么他不仅先找给中年妇女35元，还要再赔偿50元给中年妇女，中年妇女则只用放50块在我这里就行了。拿到135块钱后，我心里乐开了花：别看你们现在叫的欢，一会儿总有一个人要拉清单。监控三下五除二就给他们查到了，中年妇女记错了，商户确实是找过钱了。
看完了监控，中年妇女有点不相信自己的眼睛，要求我再回放一遍。我就又给她回放了一遍，看完中年女人还是不相信，还让我再回放。我对中年女人说：你刚看到的就是事实，再回放多少次也都是这个结局，记错了就是记错了。商户看自己赢了，当然不会放过指责中年妇女的机会。商户大声地指责女人，说女人刚刚在摊前吵架时，污蔑他的名声，影响他的声誉。
中年妇女却像泄了气的皮球一样没有了刚才那嚣张的劲儿，但还是要求我再给她回放一遍。我就又给她回放了一遍录像，当然中年妇女也不是那么容易服输的，中年妇女问我能看清楚商户找她的是35元钱吗？我知道这是中年妇女最后的“倔强”。我告诉中年妇女：钱的面额看不清楚，但是商户找钱时，是从钱箱子里一张一张的拿出来的。总共有4次拿钱动作，应该前三张是10块钱，最后一次拿了一张5块，每次拿完之后就将钱捋直，最后一起递给你的。
他总不可能找的是3块5给你吧？而且你们最开始来争论的焦点就是有没有“找钱”，而不是找了多少钱。女人见我这样说，也没说话，眼睛还盯着监控屏幕，试图想找出点什么让事情反转，但我心里清楚的很，这就是最后的倔强。商户见此情景，对我说：把我钱给我，耽误我做生意，败坏我名声，让你赔50块钱都算轻的了。我见女人没有说话，就把135元钱递给了商户，商户拿着钱就气冲冲的走了。
