医药代表的工作是通过与客户沟通，让客户了解你的产品在某个治疗领域或者治疗方案中的优势，从而自然带动产品的使用。
作为医药代表，去医院拜访医生，怎么才能不尬聊？
这两天刚和新代表一起跑了跑市场，这个小孩遇到和你一样的问题。作为新手，尤其是相对内向的代表，去见客户最容易碰到这种尴尬的局面。如何破解呢？你可能会说，我确实和客户没有什么可聊的，就是自我介绍下，说下自己产品，客户说知道了，然后就没有然后了。换个方式问你：性格内向的你，和你的亲朋好友聊天的时候是不是话题不断？大学的时候晚上寝室胡侃，扯东扯西随便就很晚了。
为什么会出现这个局面？1.信息收集太少。即使是面对第一次拜访的新客户，如果你能够掌握足够的信息，也是可以就很多话题做破冰的。这里讲的信息非常多了，客户的性格，家庭工作情况，兴趣爱好等等。你想如果你和一个喜欢直来直去的客户绕弯弯，客户肯定是不耐烦的，当然就会出现你再说但是客户毫无反馈的画面。2.氛围尴尬，因为你和客户根本不熟。
街上随便找个陌生人聊天，你尬不尬？所以在第一步信息收集的基础上，我们需要与客户建立信任关系，从陌生人变成熟人，从熟人变成朋友。3.你需要专业过硬。过硬的专业知识才能够让你与客户沟通中有自信。如今医药行业变化很大，创新药是未来大多数人的工作重点，这就更加要求作为代表必须具备过硬的专业知识。医药代表的工作是通过与客户沟通，让客户了解你的产品在某个治疗领域或者治疗方案中的优势，从而自然带动产品的使用。
现实中，我们看到不少代表客情一流，但是与客户交流只限于家长里短，这样是不行的。当然上面都是一些技巧性的东西。销售这个行当我们见过各种销售高手，虽然风格各异，但是勤奋扎实是所有精英都有的特质。所谓勤能补拙，坚持一点一滴的拜访，不忘初心，一心为客户和患者谋福利，站在他们的角度去思考去行动。最终让你成为销售高手的绝不是所谓的一些技巧，而是你想要成功的欲望。
