，目前为数不少的物业服务企业名义上是具有独立法人资格的物业公司，实际上是房地产开发商所属的一个部门。它是一个机构、“两块牌子”；一个是明的，一个是暗的。阿诚来回答！选择可靠的小区物业服务企业，是每个业主所关心的大事。
物业服务包括哪些内容？
物业的服务可分两种：一：免费服务项：更换电源插头、插座，更换水阀、水龙头，更换灯头、灯泡，厨房、厕所漏水，更换门锁、玻璃等等；材料由业主自己出、物业可免费上门服务；二：公共设施方面：房顶漏水、道路维修、路灯管理、卫生环境、安全管理、园林绿化、邮政快递、水电费的收取等等，其费用、从物业费中支出；我在武汉、广州、长沙、居住期间，管理就是这样的；物业服务，二十四小时服务、随叫随到、非常到位，保安、工勤人员，经常帮助年龄大的老弱病残人员、提供无偿服务；。
小区物业选择哪个可靠些？
阿诚来回答！选择可靠的小区物业服务企业，是每个业主所关心的大事。选择可靠的小区物业服务企业，应依法依规进行选聘。看到这个问题，我的心情比较沉重。近些年来，许多业主对小区物业存在的问题并不满意。这从侧面反映了小区物业管理存在着不少问题，而没有得到及时根本的解决。小区是社会的一个细胞。小区物业存在问题，影响着和谐社会的建设。
小区物业服务管理水平，影响着千家万户。小区物业服务存在突出问题的根本原因。小区物业服务管理应贯彻国家和地方物业管理法律法规，履行《物业服务合同》，接受业主和业主委员会的监督，做好小区的服务和管理工作。但是，目前为数不少的物业服务企业名义上是具有独立法人资格的物业公司，实际上是房地产开发商所属的一个部门。
它是一个机构、“两块牌子”；一个是明的，一个是暗的。也有一些物业服务企业人员素质低，服务意识差，管理能力低，制度不健全，制约和限制着小区物业管理水平的提升。正因如此，一些物业公司存在物业费提价程序不规范、公共部位广告费及车位费全部违法违规装入自家囊肿、擅自变更物业管理用房的用途等损害广大业主利益的行为。
在物业费之外的服务效率低、收费不规范，业主意见大。物业公司未能自觉接受业主委员会的监督。有的小区业主与物业公司之间的矛盾相当突出。如何选聘可靠的物业公司。根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主有权“监督物业服务企业履行物业服务合同”。条例列举了7项重大事项由业主共同决定，其中之一就是“选聘和解聘物业服务企业”。
