不管小区超市基于什么营销目的，小区超市也是先付出了。在这些小区超市当中，有些是免费给客户收快递的。有些是小区快递代收点，免费帮客户收快递的同时，也能寄快递。每天，快递超市会派发1500至1800件邮件，代寄件200份左右，这样每天快递超市至少有1000余元的收入。
现在很多小区里的快递超市是怎么加盟的？
随着互联网的出现和发展，很多在线产品进入了免费使用的时代。互联网产品的免费使用，已经变成了人们的基本共识。这是基于互联网线的线上模式，那线下有什么产品或者服务是免费的呢？有一点相信大家并不陌生，小区周边的超市，免费帮客户收快递。在这些小区超市当中，有些是免费给客户收快递的。然而有些是小区快递代收点，免费帮客户收快递的同时，也能寄快递。
这些快递代收点是有跟快递商家进行合作的，并且向商家收取了一定的费用（像派单费、包裹中转费），但是这种代收点需要要商家缴纳一比的加盟费，并不是一本万利。今天主要讲讲小区超市（不是快递代收点），为何会给客户提供免费的收快递服务呢？这背后都有什么商业逻辑？这些商业逻辑你了解多少呢？其实小区超市给客户提供免费收快递服务的本质是一种差异化的增值服务，通过免费的增值服务，占领客户心智阶梯的第一名。
这里先来讲讲两个基础的概念，心智阶梯和增值服务。查看百度百科，心智阶梯是指为方便购买，消费者会在心智中形成一个优先选择的品牌序列——产品阶梯，当产生相关需求时，消费者将依序优先选购。一般情况下，消费者总是优先选购阶梯上层的品牌。这时，可以认为品牌在消费者心智中占有某个品类或特性的定位。那什么是增值服务呢？百度百科对此的解释是：增值服务的核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
用一句话概括就是超出客户预期的服务。到此，我相信你对小区超市免费的收快递服务有了直观的理解，那这背后的商业逻辑呢？背后的商业逻辑有两点：第一：通过免费的收快递服务，提高进店率。进店率一旦提升，那成交的可能性就会大增，进店的客户多多少少就会选购超市内的商品。商品的出货概率就增加了很多。第二：增加回头客。
这种服务也是带动消费的一种营销方式。但是不管小区超市基于什么营销目的，小区超市也是先付出了。这种付出也算是给客户做人情，占领客户的心智阶梯，增加回头客。试想一下，如果你是小区的业主，你经常在该超市领取快递，久而久之，你就成了这里的熟客，你当然会首选在该家超市进行购物。当然，此时，在你的大脑突触之间也建立了相关的连接，一想起要到超市购物，大脑当中一定会有该家超市的画面，这就是心智阶梯的神奇之处。
