现在实体店生意越来越难，未来实体的方向在哪里？
我现在手里还有四家水果店，一家轻奢童装店，家里是从事学校，医院，机关食堂餐配服务。15年-18年底做了京东国际代购卖轻奢童装，因为平台政策原因，没办法做了。但确实赚到了人生第一桶金，闲了半年后，选择水果店，就做社区门口的精品水果 。线下实体店竞争很大，没有特色很难生存下来，尤其是水果行业。客户的产品认知就是苹果，橘子，香蕉，最多也就是榴莲，菠萝蜜等热带水果。
对水果的细分和小产区水果没有概念。依靠人们对高端水果的好奇和尝鲜，第一家店获得到了理想的收入，接着就是第二，第三，第四，第五家。第五家因为选址问题经营一年不到关门。去年开始抖音带货爆火，人们对水果的购买渠道更多，水果的理解也更多，产品利润也就没有多少。实体店不能说关就关，必定前期投入太大，只能转向服务，开始向便利店学习，除了基本的水果切配服务，增加了复印打印，水果榨汁，定期水果烹饪交流，水果品鉴（都是小产区水果），由于都是社区店老顾客积累多，现在也能有不错的利润。
我们跟网上的水果最大的优势就是试吃，服务，售后，社区文化。童装店是因为我之前就做过，手里还有渠道资源，针对小圈子宝妈的，所以没有多少借鉴，但服装店成本很底，非常底。卖的又是轻奢，所以生存下来还没问题。现在在研究童装回收方面的事情，一旦成功对客户的稳固有很大的作用。言而总之，现在做实体，只能做服务，产品附加价值。
实体店难经营，未来的趋势是什么，如何找到这样的风口？
2020年经营实体店，插上直播的翅膀是趋势，实体店结合互联网是风口之一。近些年实体店出现经营困难的大有店在，尤其是2018年2019年这两年，关门闭店的比比皆是。当真是经济形势不好么？当真电商冲击么？福岩认为，这些只是一部分原因，而根本原因是：实体店经营模式落后了，原有的经营模式已经满足不了消费者的需求与体验感。
2019年发生很多大事，5G开始商用就是其中一件。从5G本身来讲，与老百姓没有什么关系，但是5G的出现意味着，百姓生活数字化距离又近了一步，而数字化最直观的体现是上网速度会更快，这直接带动了短视频与直播的风口。实体店最重要的命脉是什么？是流量。实体店靠进店顾客产生消费利润的时代已经过去，当下实体店需要一个获得全新流量的方式，而最好的方式就是➕互联网，这也是为什么上面好吧5G的事情再复述一遍。
实体店最大的优势是：实实在在真实存在的，这也是在电商横行天下的时代，为什么还有实体店存活的原因。老百姓骨子里还是信任眼睛能看到，手能摸到的地方。而这个优势是互联网电商所不具备的。为什么说实体店插上直播的翅膀是一个趋势呢？仔细观察我们会发现，现在80%的电商是没有实体店面的，为啥？为了节约成本，大多数电商全靠一手机，全凭一张嘴。
说句在白点的话，这类都属于掮客。电商能做，实体店为什么不能做？电商直播需要寻找场景，寻找题材，而实体店则不用寻找，实体店本身就是最好的场景。所以实体店主要把这些优势集中起来，插上电商运营模式的翅膀，才是实体店未来发展的趋势！对于“风口”这两个字从来不是普通大众所能遇到的，所有赶上风口的人都是有原始的积累，遇到风口后能够迅速判断上车。
实体店铺是怎么陷入目前的困境的，未来的出路又在哪里？
从来没有一个产业消亡这样的事情，有的只有被代替。比如现在都是生产汽车，你生产马车，行不行？行，但是销路肯定有限，你一定是有困境。实体店铺也是这样，我们都知道困境是哪来的，被电商挤压的呗。那么这个趋势下，我觉得陷入困境是不可逆的，你实体店铺确实还对比电商有优势，但是这个优势的需求没有那么大 ，不会需要那么多实体店铺，因此，如果你做实体，只有两条路。
