首页 > 管理 > 问答 > 管理经验 > 美容师怎么做好服务,需要做好这六步操作

美容师怎么做好服务,需要做好这六步操作

来源:整理 时间:2022-04-21 01:02:29 编辑:管理知识 手机版

大家所有的客服号每天保证最少要有1到2个客户做脸的小视频,记住不是照片,为什么要小视频?因为只有小视频客户才会有感觉,它才会更加生动。当然如果是半永久的店可以多些照片的成功案例以后的文章和音频教程还会给大家分享关于朋友圈营销的另一个技巧:分组微信营销照片视频怎么拍?很多人都说拍不好,其实非常简单,用视频的话用VUE简单易用,如果使用上有不会用的可以关注我,私信问我。

可能有些美容院你的环境不是非常的好,或者你的灯光不是非常的好,可以加一些简单的视频的滤镜,这样你的调性也能够出来了。客户看起来的感官会非常好。而且从普通客户来讲,我一定要能够看到你的美容院是每天络绎不绝的客户过来,这样来讲才是一个真正的一个最浅层的营销。照片最简单就是美图秀秀了,以后我还会去分享我们美容院中常用的营销和工具软件的使用,现在我们也已经有了视频和音频的课程,如果感兴趣的可以关注我。

如何成为一名优秀的美容师?

如何成为一名优秀的美容师

美容师作为服务行业常见的一类职业,每天和各式各样的顾客打交道,我们经常讲美容师要有沟通交流的能力,其实也是美容师客勤关系维护的一方面。很多时候,顾客总是有不同的问题,而有的美容师往往处理不好这种问题导致工作渐渐失去信心,其实客户心情好了,很多时候这些问题都迎刃而解了,今天我们就来看看顾客最喜欢的五类美容师都有哪些

丨保护客户隐私丨顾客在美容护肤时,很多时候会有意或无意谈及很多隐私,或者顾客资料本身就是隐私,顾客在美容院消费,本身就是出于身心非常放松的时刻,美容师要遵从职业道德,不谈论、不议论、不传播顾客的隐私。虽然很多人明知道这一点,但是有时候出于人的好奇心也难免会无意间谈论顾客,这就是非常不职业的做法了,所以保护客户隐私我认为应该是顾客非常喜欢的一类美容师。

丨不看人下菜碟丨有些美容师为了业绩,嫌贫爱富,对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理,这就是我说的“看人下菜碟”,这类美容师从顾客进店开始就打量推敲,企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力,自然有能力的就非常热情,对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄,顾客的消费潜力其实可以被挖掘,而且不同层次的顾客都有不同的营销手段,美容师这类的做法,会给顾客形成不好的印象,影响口碑。

丨适度推销丨美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成,向顾客推销产品和服务无可厚非,但是过度推销却适得其反,有时候我们进美容院就开始被推销,即便是有经济能力的顾客也会感到不适,适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的,所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主,毕竟,关系好了,很多事情就水到渠成了,这也是为什么美容师初期是非常艰难的。

文章TAG:做好六步美容师操作服务美容师怎么做好服务需要做好这六步操作

最近更新