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想开饭店完全没经验怎么办,开饭店怎么做

来源:整理 时间:2022-04-20 22:54:45 编辑:管理知识 手机版

非常喜欢餐饮,怎么做才能开一家饭店?

怎样经营好一家餐厅,这个问题太值得聊一聊了。不得不说问题有些笼统了不过这个问题也确实很直接的说出了心声。那么接下来咱们从两个方面聊一聊,当然,餐饮工作需要做的事情非常多,这两点是极度精简到不得不做的两个方面。一、老板层面二、营运层面这两个维度其实是不同的,老板层面更多的是抓住餐厅和品牌最重要的部分,更要抓住未来并且投资给未来营运层面是立足现在,有效的获客和锁客。

但是一定要先说第二个层面,因为餐厅的经营有一句话“永远的QSC”。二、营运层面1、Quality:品质有朋友聊起来这样的问题“好吃有用吗?”有用“不好吃有用吗?”答案是“有用”麦当劳好吃吗?大部分人会说一般,有个别人说好吃。我觉得不好吃,但是它牛逼就牛逼在“可以永远这么不好吃”其实好吃有用,不好吃也有用,怕的就是今天好吃明天不好吃。

顾客就会变得不再信任你,就像你有一位脾气不定的朋友一样,有对你时很温和,有时对你很火爆,可能你就会敬而远之了。品质稳定是重要的,大部分时候比品质优秀更重要。2、Service:服务可以弥补产品的不足,但产品永远无法弥补服务的不足。服务可以让一个品牌从行走变成奔跑。那么持续的培训和考核,对员工素质的提升都是非常有必要的。

3、Cleanliness:清洁是全方位的,包括了环境清洁,器皿清洁,员工工服清洁和用心设计等,对于一家店面来说,最总要的三个位置:门口、卫生间、厨房门口,应当是首要需要检查的。清洁是最容易达到的,因为通过一次大扫除就可以了,但是保持工作和随手卫生是最难的,让随手卫生成为习惯也是需要长期的监督和考核。

清洁不是搞运动能完成的,而是考验持久力。餐厅的QSC是一刻都不能松懈的,而且要持续调整和改善,无论餐饮行业如何发展,无论中餐西餐或者任何的餐饮形式,营运的QSC是持续保证客流并且稳定提升客流的基石。一、老板层面:曾经和朋友讨论了这样一个问题,如果餐饮老板只做一件事,那么应该做些什么呢?我给的答案是“菜单”,这里的菜单是广义上的菜单,包括:菜品结构设计、菜品价格设定,菜单设计和制作,菜单的外围体现等。

也就是说,关于菜品的一切都应该是老板亲自参与的,因为只有老板才最明白餐厅的愿景。1、 菜品结构关系到顾客选择的多样性和便利性:顾客所需要的并不是“多”,而是“喜欢并且便利”。所以千万不要认为菜品越多顾客就会越多,让顾客记住“你是谁”很重要,那么菜品越多,顾客越难记住你,你什么都有,那就谁都不是。最容易然顾客记住的方法就是“成为顾客心目中的一道菜”,在这样信息爆炸的时代,能让顾客记住餐厅的一道菜,已经很有面子了。

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