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衣服掉色顾客要退怎么办,顾客要退衣服怎么办

来源:整理 时间:2022-04-20 23:44:29 编辑:管理知识 手机版

于是他又重新申请退100。我也是想着多一事不如少一事,他摆明就是收到货后要来手刀一顿的,这?省不了。到了晚上,他才发过来一条消息,说是收到货与实物不符,想申请退100。就跟他说最多只能退50,多一分都不行,最终以50画上了圆满的句号。

我闲鱼上卖了两件衣服,买家都收到货了,可他要求退款,说衣服不合身我同意退款之后他拉黑我了不退货怎么办?

我闲鱼上卖了两件衣服,买家都收到货了,可他要求退款,说衣服不合身我同意退款之后他拉黑我了不退货怎么办

好巧,前几天在咸鱼上遇到类似的情况。事情是这样的,一个顾客买了我卖的二手手机,买之前问了很多问题,我都是一一的如实回答。然后就是讨价还价,手机放价580,他还500我没同意,最终以540包邮顺风成交。接下来就是几天漫长的运输过程。终于等来他签收的消息了,再过了两天还是没有找我,我以为无惊无险又成交一单了,心里暗自高兴。

结果当天晚上咸鱼跳出一条消息,某某某申请退款不退货,让我谨慎处理。唉,最不愿意发生的事情终究还是发生了,为了不影响睡眠,我暂时没回复他留着第二天再处理。第二天早上,我就发了个“什么情况?”给他,可是等一天他还是不回复,我心想这下是遇见咸鱼白嫖党了。还好之前有遇见过这种退款不退货的申请,所以知道要仔细操作,不然就会钱财两空。

我拒绝了他的申请,拒绝理由:怀疑买家是专业炸片,收到货品后直接申请退款不退货。然后再发了句话给他,大概意思是他是要白嫖手机的。过了一会儿我发给他的消息显示已读,但他却没有给我任何回复。到了晚上,他才发过来一条消息,说是收到货与实物不符,想申请退100。我没及时回复,反正也不着急,慢慢跟他耗吧。于是他又重新申请退100。

新的一天又开始了,我把之前的聊天记录截图给他,证明他收到手机后发现的问题我在发货之前全部都有跟他说过了。很庆幸当时他有问了我那么多问题,我也有如实回答,不然也不会留有那么多证据。在证据面前他无力反驳,当还是默默地把改成金额70,理由是笔之前我跟他说了屏幕有三分之一的区域不能写,现在他收到货却有三分之二不能写。

我也是想着多一事不如少一事,他摆明就是收到货后要来手刀一顿的,这?省不了。就跟他说最多只能退50,多一分都不行,最终以50画上了圆满的句号。这种事情我遇见过几次,最终都是以小额退款解决,因为他们的目的就是为了?。而且发现他们都有一个共同点,每一个申请的都是退款不退货,我觉得咸鱼可能就是存在一些白嫖党。

申请退款不退货就是想碰碰运气,万一卖家没注意直接同意了,那么他们就能白嫖一部手机。这种卖家只能自认倒霉,后面再想补救都是于事无补了。但如果卖家注意到了并且不同意,那么退小额也能接受,这?就跟白捡的一样,反正产品没问题,而且还便宜,还能再捞回一点,何乐不为。像你这种情况肯定也是遇到这群人了。以后多留个心眼吧。

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