客户总监，客服总监的工作内容
客服总监的工作内容1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；2、维护和拓展指定区域内的客户关系；3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平；4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量；5、良好的心理素质，及以应变突发事件的能力；6、要具备高素质的谈判能力。2，什么是KTV客户总监也就是俗称的营销总监。营销主要以拉拢客人为客人订房订台,从而拿相应的提成。而总监就不仅仅是营销了，还有公司推出的新计划、新优惠、新方案以及公司的招聘信息.都得由营销总监去拓展并编辑的美观清晰,...
更新时间：2022-04-27标签： 客户总监客服总监的工作内容客户客户总监总监 全文阅读