五菱汽车索赔员的工作职责熟悉厂家保养规范,积极主动的协助服务顾问对维修的车辆索赔进行鉴定,保证索赔的准确性;认真检查索赔配件作出质量鉴定;积极向客户宣传厂家保修规范,客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假;定期整理和妥善保存所有的索赔档案;负责定期对部门主管汇报工作;按照厂家保修规范办理索赔申请及相应索赔事务;主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面信息,按厂家的规定及时地反馈各种维修当中的质量问题,主动及时地与厂家沟通;三包单据的存档,负责验收保管索赔旧件工作向消费者索要金钱,赔偿过路费。消费者若要索...
更新时间:2022-04-28标签: 索赔员岗位职责五菱汽车索赔员的工作职责索赔岗位岗位职责 全文阅读