直接给酒店前台打电话预订钟点房。酒店前台说没有钟点房。一般来说,有以下几种情况。换个角度,站在酒店的立场上,酒店前台的行为无可厚非,甚至值得表扬和推广,因为它给酒店带来了实实在在的营收效益。我把酒店前台的服务分为常规和非常规。当酒店没有给你提供钟点房,而是推销高价房的时候,你可以直接拒绝,不要非钟点房。这样你首先保证了自己有主动权,不会被牵着鼻子走——前台的接待人员确实想促成这笔交易,因为酒店前台的客人销售,包括钟点房销售,一般都有销售提成等激励措施,但是钟点房比其他类型的房间产品要少。因此,接待人员更倾...
更新时间:2022-05-16标签: 酒店前台怎么捞外水前台酒店外水提升服务 全文阅读