降低酒店差评,怎么杜绝酒店差评
很多酒店人最担心的就是差评，尤其是很多酒店的前厅部，往往负责客人满意度的评价指标。也有人做过统计，一个企业如果降低5%的客户流失率，其利润可能会增加25%-85%。酒店最容易得到差评的10个原因。确保酒店满意度达到99%。1网上酒店没有WIFI网速极慢；酒店的WIFI信号不稳定，经常需要重新连接；网络连接需要登录，需要经常登录；网络需要充电，也限制了每个房间使用的端口数量。2气味房老旧，有霉味；地毯又脏又旧，散发着异味；房间里的烟很重；下水道的臭气溢出；房间通风不良3室内噪音大，墙壁隔音差；门窗隔音差；空...
更新时间：2022-05-16标签： 降低酒店差评差评酒店杜绝降低 全文阅读