提升纳税人满意度

如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状，真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视，常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，这税务局的工作干的怎么样，纳税人还是有一定发言权的，比如办税效率、服务态度等，可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的，不然只听税务局的一面之词，是不...

如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状，真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视，常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，这税务局的工作干的怎么样，纳税人还是有一定发言权的，比如办税效率、服务态度等，可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的，不然只听税务局的一面之词，是不...

大家接触的税务局的人都怎么样呢？你好，我是瑛杰小猪，很高兴回答你的问题。作为利益相关人员，简要说一下有关情况。首先，大家日常接触的肯定是县一级的税务局，其中，又以办税服务厅与基层所最多。目前，办税服务厅以女性协税员为主，也就是大众观念中的临时工。跟银行相比，税务窗口的服务态度肯定是不如的，毕竟一个是服务机构窗口，一个是政府机构窗口。但是，这几年，税务机关对纳税人满意度调查极其重视，监控、满意度评价设备等全面覆盖，税务窗口的服务态度有了极大的改善，只要你能较好地说清你的办理事项，一般都能很快办结。而且，目前...

如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好...

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