客房服务员的工作内容客房楼层服务员的工作地点是在楼层里的,一般来说,早班服务员主要工作是清洁房间卫生,所以,一般早班服务员人数较多。中班服务员主要工作是开夜床和对客服务2,客房服务员岗位职责是什么1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。2、接听电话,答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按...
更新时间:2022-07-02标签: 客房服务员工作职责客房客房服务服务 全文阅读