其实不只是圆通快递服务差,四通一达也是如此,其他的桐庐系快递(老板是桐庐人)几乎都是如此。时效慢、态度差、服务落伍,几乎是桐庐系快递公司的共同特征。桐庐系快递的服务差与其采取的加盟制似乎有着一定关系。同为客服的从业者,看到这个问题,用同理心来为你稍作解答!首先分析一下,作为客服人员为什么会态度差?不论是什么公司,对员工一定是有考核的,而作为客服其中一项非常重要的指标就是投诉率!所以一般来说,从事客服职业的人,都非常看重是否被投诉这个事情!那跟投诉关联在一起的又是哪些要求?其中必然在客服的指导手册中,是会要...
更新时间:2022-04-05标签: 事业教育服务服务中国教育事业为什么于都韵达那么差 全文阅读