运营部工作计划范文五篇,场外咨询顾客回访计划怎么写
1、明确回访目的做顾客回访通常只有两个目的：第一就是了解使用效果，调查顾客的满意度，第二就是让顾客再次购买和推荐新顾客。2、搜集回访名单明确了回访目的，你就知道要回访哪类顾客了；并不是所有的顾客都需要回访，也不是所有的顾客都能接受回访；如果你想要了解使用效果，肯定要去找那些平时时间充裕的，如年纪大些的顾客等；如果你想推荐新顾客，同常选具有群居属性的，比如医生、教师这些，他们有强大的同事推荐能力。怎样有效跟进客户？一、维护客户1、数量级的去拜访必不可少，因为远亲不如近邻；2、赠送小礼物必不可少，这里，商君和...
更新时间：2022-04-03标签： 运营部范文五篇回访计划运营部工作计划范文五篇场外咨询顾客回访计划怎么写 全文阅读