另外马上联系买家，说明情况，提供空包证据。1、京东店退货少了赠品，拒绝退款，买家非常生气，一直强调赠品是当着取件快递员面装箱的。买家看到证据，一般都会实事求是。小二给卖家，买家都去了电话询问，并说明了处理意见，买家无奈补发了赠品给卖家。我是拼多多卖家，买家申请退货退款退回来的包裹是空包，怎么解决？太简单了，首先当着快递员的面拆包拍照，拍视频做证明。如快递员走了，可检查包装是否被开包过，如有开包痕迹，需要拍照留证据。同时因为是合作快递，可以实现约定好给你证明快递现状。你打电话给快递员说明空包，让快递员证明开...
更新时间：2022-04-06标签： 退货空包退款买家顾客买家退货发空包怎么办顾客退款不退货怎么办 全文阅读