第二部分:顾客直接询价时的应对策略一、千万不可在回应语言中,让顾客感觉到“你认为他不应该上来就直接问价”!很多销售人员、导购,在回应顾客时,措辞、口气、回应的语言,让顾客不舒服。例如,卖服装的店面顾客看上某款上衣而询问价格,基本上属于第一类。服装销售员如何应对犹豫不决的顾客呢?重要的是打探需求,解决顾客的痛点,引导成交。第一,要了解到顾客来到你的店铺或者专柜的原因。1.换季需要。2.工作,交际需要更换衣服。3.只是看看。4.被橱窗吸引。5.朋友推荐。6.店铺活动,促销吸引。7.为自己还是他人购买。第二,了...
更新时间:2022-04-21标签: 顾客衣服卖衣服怎么应对顾客顾客说衣服贵怎么应对 全文阅读