如何与业主有效沟通,接待业主来访 应注意哪些问题
那么，遇到陌生人在单位大吵大闹，并要见领导，由你接待你该怎么办呢？第一、要有警觉意识。他们提出诉求时，应该细致地倾听，能解决的事情赶紧派人解决，不能解决的耐心的解释，及时向领导汇报，等待领导接待处理。见老人快要到二楼了，我提高嗓门说你们都吵吵什么呢？这是办公的地方，有什么事儿不能小声一点好好说吗？！老人听见了我的声音，抬头看了一眼我，示意两个搀扶的年轻人放开她，眼睛里透露出轻蔑的目光，仰着下巴对我说年轻人你是干什么的？说话注意一点口气，你是不是这单位的领导，话我和你谈几句，不话找你们领导来。单位突然来了一...
更新时间：2022-04-20标签： 业主来访接待沟通如何与业主有效沟通接待业主来访应注意哪些问题 全文阅读