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一个电商客服的日常,电商客户有哪些

来源:整理 时间:2022-04-29 22:09:39 编辑:科技知识 手机版

国内电商,淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会这几个平台,我根据运营、入驻门槛、投入成本做了对比,你可以根据自身的条件选择:第二步:了解你选择的电商平台/模式的规则及竞争机制/市场趋势你对这个平台/模式/市场了解地更清楚,你成功的几率就越高,知己知彼、百战不殆。这也是我们做好电商的大方向,决定着你选择什么样的产品,进行怎样的产品定位及布局,然后再通过塑造“产品内功”来进行一系列的“营销推广”。

第三步:结合自身条件、优势高效体现执行力,也就是落地实操不管你是选好了产品,找好了货源,还是已经做好了“产品内功”、视觉设计,把图片、营销文案等等这些都弄好了,最终还是要想办法让用户购买我们的产品。那么问题来了,用户怎么来呢,或者说流量怎么来呢?电商的本质其实就是流量生意。不管是做淘宝,还是做天猫,或者做拼多多,我们就是看中那个平台的流量。

如果你抢不到流量,那基本上就只有等死的份儿了。就拿淘宝来说,我们刷/补数据,开直通车,找淘宝客,找淘宝达人合作推广,都是为了流量。但是很少人能够让店铺实现良性循环:流量生销量、销量生流量。不是懒得弄,就是资金链断裂、供应链断裂,要不就是服务跟不上,反正最后店没做好,钱还白白搭进去了不少。我们想获取流量,就必须知道平台的流量渠道有哪些,以及各流量板块能给自己店铺带来什么样的价值,你在哪个推广渠道有优势,你该怎么持续性地去获取这些流量。

你没有结合自身条件做好规划、一步步累积的话,注定做不好电商。电商已经是竞争非常激烈的行业了,绝不是大家想象地那么简单,随随便便卖个货就能赚钱。很多人只想做个投机者,昨天想做实体,今天又想做电商,明天又去研究短视频怎么做,自媒体怎么做,心态异常浮躁,总想找到个捷径可以让自己躺着赚钱。所以,做好电商的最后一步就是:你能坚持多久。

电商的运营技巧、操作细节都需要你通过时间慢慢累积,互联网现在已经非常透明了,很多知识点,只要你到网上用心搜索都可以找到,再加以脑补一下,基本可以做到灵活运用。所以不管你有多牛逼,你的运营能力有多强,现在能赚多少钱,最后都离不开持续精进、坚持死磕,一个字来形容就是——熬!!!其他的就不多说,我也在头条分享很多实战技巧,大家可以点击进入学习:新手卖家如何利用一万元做好淘宝,快速赚到第一桶金http://toutiao.com/item/6825539956866286084/ 天猫、淘宝店不知道选货源,年入百万的卖家都是这样挖掘货源的http://toutiao.com/item/6824037964125831692/最近,我在给我的头条粉丝做直播,手把手教你做淘宝如果你感兴趣,可以私信我“学习”即可获得免费参加通道!纯干货,免费、无套路!不相信你就来!。

面对电商的冲击,实体行业如何寻求客户资源?

面对电商的冲击,实体行业如何寻求客户资源

没有单纯的实体店,也没有单纯的电商,两者之间将走向融合——这种新业态正以“新零售”的方式快速发展,成为当下商业零售的大趋势之一。换言之,实体店必须主动拥抱互联网,才能生存与发展。比如机器人导购、移动支付服务、社区社群商城的同步建立、仓店合一等等,都是实体店根据技术进步可以做出的调整。也唯有这样做,才能将客户“留”下来。

“单客经济”是互联网时代的一个突出趋势,这也同样适用实体店。因为获客成本越来越高,进店人次却在下降,我们得捕获“铁粉”的“死忠”,研究单个客人的兴趣爱好和痛点,利用他实现更高产出,而非追求不现实的“海量客户”。另外,必须将体验做到极致,这是实体店最大的优势,我们必须巩固好。包括在选品、展示和功能呈现等方面,突出实体店相比于电商的突出优势。

做电商运营6年了,想开个代运营公司,客户应该去哪找?

不黑不吹,苹果和华为同时用户。5苹果5年后还能用。问题是电池没电了,屏幕也碎了。除了启动慢之外,这个系统没有任何问题。偶尔闪回,基本不会卡。华为第一台机器用了一年半就退役了,太卡了。第二部苹果手机是SE,64G官方翻机,2700元。现在用了两年了,也不卡。待机还是不行。第二个华为是荣耀8X,备用机,1200人民币,64G。刚买半个月,已经有点卡了。虽然延迟不是特别厉害,但是完全没有我的SE流畅。是不是我下载的软件太多了?但肯定没有SE那么多软件。

先说一下我们公司代理运营的渠道。第一个猪八戒。com注册了代理运营公司,去投标了。客户更精准,但竞争更大。第二,淘宝上去扫货,联系商家发自己公司的广告。这个考的是销售技术,需要一定的技巧。三是推广广告,类似淘宝直通车。它花费很多。第四个是老板自己的资源,以前的老客户,这是早期公司的一个收入来源。

文章TAG:电商客服客户

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