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外卖员为什么怕差评,吃外卖还是吃人

来源:整理 时间:2022-06-08 09:49:39 编辑:科技知识 手机版

为了外卖的安全,给差评的时候请手下留情。不要因为一个差评就扼杀外卖。因为外卖订的是米饭,而外卖平台吃的是钱,因为每单的配送费只有5到8元,因为外卖平台或者第三方因为配送差评从外卖平台扣了500到800,相当于白跑了半天多。为什么最近网上曝光说送红灯是法律禁止的,因为怕客户送晚了差评?

吃外卖还是吃人?为什么外卖员这么怕差评?

因为订外卖的吃的是饭,而外卖平台吃的是钱,因为每一个订单的配送费只有5到8元,就因为订外卖的给了差评外卖员就的被外卖平台或者第三方扣掉500到800不等,这就等于多半天白跑了,为什么最近网络曝光说外卖员闯红灯律禁不止,就是因为怕送晚了客户给差评。为了外卖员的安全给差评的时候请手下留情别因为一个差评要了外卖员的命。

为什么外卖平台只能是顾客给外卖员差评,而外卖员不能给顾客差评?

因为外卖平台的一大部分利润来源于顾客,顾客每点一单都会给外卖平台产生利润,所以顾客就是上帝。平台不可能拉黑某个顾客或屏蔽某个顾客,不给她送餐。不管这个顾客如何刁钻古怪如何不讲道理不讲道义,都不影响他给外卖平台带来利润。而顾客给外卖人员差评,对外卖平台来说没有任何损失,反而是一部分额外利益,因为每一个差评都要受到相应的罚款。

而且很少有人会因为某个外卖骑手的问题,拒绝整个平台的外卖。设想一下,如果外卖平台设置了对客户的评价,设置相关的条款对客户评价分数较低被投诉次数过多降低相关权益不就等于说拱手把客户往对手那里推嘛。外卖骑手就不一样了。中国最不缺的就是人,你不干还有别人干,你被差评了扣钱扣分了,跟平台没有太大关系。所以不管对错与否,只要出问题的肯定都是先处理外卖骑手,而不会去处理顾客!。

你真的会给外卖小哥差评吗?

首先说给好评还是差评都是顾客的权利!一般情况下,我都是不会给差评的,因为我知道大家都是打工的谁都不容易,一点小问题,都是一笑而过!极个别情况,外卖小哥做的太过分,我会毫不犹豫给差评,就是这样。优胜劣汰自然法则,同样也是生存规律,给差品就是不想你下次还这么对待别人,一味的包容是换不来将心比心的,适当的差评他才会反思问题,适当的鞭策他才会进步,相应也会推动这个行业的进步!。

我从来都不忍心给外卖小哥差评,这样的心态好吗?

与好人相对应的还有一个词,叫做“滥好人”。过多的为别人考虑,忽视了自己的利益,遇到纠纷和不公平的时候自我包容,渴望自我完善,希望别人觉得高尚,自己觉得神圣。这样的人叫骂人的人,也叫好好先生,好好先生。每个人都是社会中独立的个体,没必要包容每个人。卖弟也是如此,表扬工作认真负责,工作凑合一般,遇到迟到时间长,态度不好等不负责任的情况。比如汤洒了也没有道歉。为什么不能忍受这样的人?对不负责任的人承担是一种纵容,他会继续带着这种工作态度去对待下一个客户。

文章TAG:外卖员为什么怕差评外卖差评

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