抱歉不是道歉，抱歉才是道歉。对不起和抱歉根本不是一个意思。比如你不经意间影响了别人，你会礼貌地说“对不起”，相当于“对不起”；也可以是你对别人承诺的事情没有做到或者没有做到而感到抱歉。这是一种愧疚，比上面的“对不起”更深；或者有些人需要别人的帮助，却总是不好意思开口，这也是常见的情况。
人为什么会“不好意思”，根源是什么？
“不好意思”可以有多种解读。比如无意中影响到了他人，会礼貌地说一声“不好意思啊”，这相当于“对不起”；或者可以是答应别人的事没有做好或者没有做到，感到不好意思，这是一种歉疚，比上面的“对不起”程度要深；再或者有些人需要别人的帮助，但总是不好意思开口，这也是常见的情况，因此“不好意思”在不同的语境里可以表达不同的含义。
第一种“不好意思”，是人社会化过程中形成的礼貌用语，用语言表达来提现一个人的道德水平，因为这些礼貌用语是需要学习和教育的，从小我们就被教育做人要懂礼貌。因此“不好意思”或者“对不起”就像条件发射一样在这样的情景下脱口而出，第二种，我认为是第一种的内化，是道德的较高层次的提现，也是对自我道德水平认知的提现。
所谓礼义廉耻，就是自我在社会道德要求下的自我约束，而“不好意思”正是自己没有完成好这种约束的自我反省，第三种情况比较复杂，它可能掺杂了第一种和第二种的内心感受，但却泛化到了生活的各个方面，以至于影响了当事人自我需求的满足，因此有时会产生心理冲突，产生情绪困扰甚至形成心理问题。从心理健康角度，持有“做什么事，都不好意思”信念的人，会有回避，退缩的行为表现，
为什么有的人只说不好意思，而不说对不起了呢？两种说法都是道歉的意思吗？
首先，两者最大区别为：不好意思不是道歉，对不起是道歉。不好意思是害羞的表述，是对自己过失感到害羞，害羞是对内的，而非对外。不好意思是对内过失的一种掩饰，因此女性说不好意思的时候常常会下意识地用手遮掩自己的脸面，以免让人看到自己害羞的样子，因此，这种对内的表述只关心自己的害羞，而值对方于不顾。不具道歉含义，
抱歉是外在的，是对自己过错的补偿，是对对方的道歉。所以，对不起和抱歉根本不是一个意思。世界上越是发达国家，听到的对不起的声音就越多。老师经常向学生、上级和下级、家长和孩子道歉，鼓励他们改正自己。中国的对不起声越来越差，越来越多的中国人不会说“对不起”，这是中国传统文化的倒退。
