至于题主提到的问题，我甚至不用问医疗是服务重要还是技术重要。这就是服务和产能的关系，这一点很关键，说服务在各行各业无所不在，无所不能。我希望每个行业都应该尊重服务的问题。总之，不管你在哪个行业，服务第一。专业与服务本身密不可分。专业是对专业产品和客户的准确认知和快速切入，服务是站在客户角度的思维指引和行动。
作为一个一线房产中介销售从业人员，专业和服务哪个更重要？为什么？
谢邀！只能说都重要！这个问题就好像问我的无名指和小指哪个更重要一样。从物以稀为贵的稀缺性角度，你没有或者不具备的那个更重要，因为我们的心理或者思维习惯总是会为自己找理由。以房产中介销售人员为例，但别的同事顺利完成一单总结的时候，很多人的思维是他不就是比我能说一点吗之类的想法。至于原因，我试着分析下：1、人的特性决定没有完全理性的人，也没有完全感性的人，所有人都是理性和感性的结合体。
区别在于每个人理性和感性的占比不同，同时又由于每个人出身、生活环境、人际圈子不一样，对于不同事件的敏感度不同，就导致了对待不同的事情有不同的方式，或者说理性或者感性的选择是自动自发的，但并不是随机的而是有原因的。比如，很多理性高知的职场白领，在辅导孩子写作业的时候，可能就完全感性了，呵呵。2、销售能力决定从销售人员角度，能够选择和挑选客户的余地不多。
如果掌握了专业和服务都到位，无论理性的客户、感性的客户，还是兼而有之时而理性时而感性的客户，都可以去应对。这个时候的专业和服务就是销售人员工具箱中的工具，需要哪个都拿出哪个，如果需要螺丝刀，结果你只有扳手，那就悲剧了。3、专业与服务本身密不可分专业是对职业、产品和客户的准确认知和快速切入，服务是站在客户角度的思维、引导和动作。
没有服务的专业基本就是自说自话，能写出好论文不意味着能做成大事业，没有专业的服务，就是无本之源，可能面面俱到，却总与客户之间隔着一堵墙。从销售过程来说，你有的产品和客户的需要之间一定不是无缝对接的，一定是有一定的错位和差异的，原因很简单，产品并不是私人定制的。专业和服务就是在产品和客户需求之间的一座桥梁，专业就类似桥梁的结构框架，服务就是桥梁的填充和装饰，二者缺一不可。
4、专业与服务、理性与感性、买与卖，所有的人际和生意都是动态平衡的过程平衡的时候是短暂的，也就是一种圆满。比如房产销售，就是当你的专业和服务，能够让客户的理性和感性都没有明显问题，或者说大的问题都获得了满意的解答，并且他不再有更好的选择的时候就成交了。在这之前，就是双方甚至多方通过不断的试探和交流，去寻找平衡的过程，当然，并不是所有的寻找都会有结果，但是专业和服务的能力能够解决非产品的问题，关键在于这个专业 服务的能力模型是否到位。
服务对于一个行业有多重要，为什么很多公司选择性的忽略员工？
首先感谢您的邀请！[祈祷][祈祷][祈祷]作为一个行业来说，产能是主要的，但是服务是产能消化的基础，如果你的产能够牛，如果你的服务手段不到位，请问你的产品就搁在自己手里玩吗？这就是服务与产能的关系，至关重要！服务的前提是为行业铺路的！你的员工你服务不好，生活生产中遇到的问题你解决不了，工资薪水你不能及时到位，请问你的员工会为你而努力工作吗？我确切的说不能！这就是服务的动力。
更厉害一点说，如果你的行业服务不到位的话，不但不能在产能上得不到优化，或许你的员工们会在私下里出卖你的技术和产能，这就是当今社会上的一些偏能量，就会让你的同行业伙伴所打击，那样你就会损失惨重了！所以说服务在各个行业中无所不在无所不能。希望每个行业都要尊重服务这个问题。总之不管你在哪个行业，服务是第一位的。
你认为医院的医务人员到底是服务重要，还是技术更重要？
不知道从什么时候开始，医疗行业诞生了，被定义为服务行业。记得小时候，去医院看医生护士的时候，很害怕，感觉很受尊重。然而现在，几乎所有的患者都把医疗行业当成了为服务和健康买单，很多人认为付钱之后一定要治好病。现在临床上有些人根本不叫医生护士，很多人直接叫服务员。这不是玩笑，这是真事。
