手机银行不是不安全，而是很多中老年用户不会用。他们宁愿在柜台前排两个小时的队，也不愿接触互联网。建议为老年人开发更简单的版本。我认为手机银行被认为不安全的主要原因如下:手机银行的安全设置不明显。正是因为手机银行设计冰冷，关于安全设置的功能一般用户尤其是中老年朋友很难找到，导致他们认为手机银行不安全。与其用手机银行，不如去银行排队一两个小时办理业务。
手机银行为何有人说不安全，当今手机最安全的是什么？
手机银行之所以被人认为不安全，我认为的主要原因如下：1、手机银行的高冷态度银行作为一个金融存贷款机构，向来都是高大上的行业。打个比方，现在去银行取钱，2万以下的柜台交易已经不再受理；排队办理业务，通常小业务都得排半天，比现在的行政服务中心效率还低下，银行业务人员爱理不理；办理信用卡或贷款业务，更像是向上帝拿钱，一点好脸色都没有，
作为服务机构，态度高冷同样带到了手机银行的设计中，用户的使用体验较差，有点小问题找客服比较困难，简单点说就是不接地气。2、手机银行的安全设置不明显正是由于手机银行的设计高冷，关于安全设置的功能对一般用户特别是中老年的朋友来说难于查找，导致他们认为手机银行不安全，与其使用手机银行，还不如在银行排队一二个小时去处理业务，
事实上手机银行现在已经有多种安全措施保障个人帐户的安全，比方说绑定手机的短信验证、指纹、手势、人脸等措施，但只对年轻用户有帮助，对年老用户来说过于虚幻反而让他们感觉不靠谱。3、手机银行可以进行改进比方说对于一般用户，他们的需求就是简单的取款、转帐功能，你把很复杂的理财、非常多品种的消费都绑扎在正常的APP中，让中老年人的使用产生了障碍，反而觉得这个软件太复杂不好用，从而觉得这个软件不安全，
对于中老年人来说，银行是一个服务机构，其本质是存取款业务。如果需要理财，还是去柜台办理比较实在。手机上理财的话太少了，你的问题也没有答案。如果不像美团、天猫等专业app那么花钱，那就开发一个非常简单的版本，供老年人提现、转账，让他们放心使用。总结一下:手机银行不是不安全，只是很多中老年用户不会用。他们宁愿在柜台前排两个小时的队，也不愿接触互联网。不如开发一个简单点的版本给老人用。
