此外，与戴森屡屡遭受诟病的售后相反，小狗吸尘器方面遵循“中央维修”售后模式，顺丰上门取件，用户至上，一切解释权归用户，人性化服务助力小狗吸尘器连续两次荣膺“TES最佳用户体验奖”。从市场份额来看，小狗在吸尘器行业已经摸爬滚打21年，连续6年全网销量第一，2018年时，ZDC数据就显示，中国吸尘器市场品牌关注度中，戴森以23.6%的占比位列第一；小狗以19.4%的占比位列第二。
戴森和小狗吸尘器到底哪个好？
过去，人们谈起吸尘器，都会自动想起戴森，作为英国的老牌消费品牌，戴森就如手机界的“iPhone”一样，在一段时间里担当着吸尘器代言人的角色。不过，随着国内各大品牌的全面开花，惯以高冷姿态示人的戴森也开始有点慌了，面对高歌猛进的吸尘器行业后浪，竟然不顾面子下场开撕。这不，自从2012年起，戴森就不断利用专利霸权的手段打压对手，在吸尘器、风扇等多个领域频频出手，将战火引向了小狗和科沃斯等国内领先品牌，试图以此稳固自身在华市场份额。
不过，戴森的诉讼虽然来势汹汹，但胜算寥寥。例如，此前戴森主张科沃斯侵犯其发明专利权，但一审/二审法院均判决驳回了戴森的技术诉讼，2017年则针对小狗的IPO关键节点提起了非核心专利诉讼，法院至今仍没有给出终审判决。那么，专利价值不高的情况下，戴森为何不惜劳民伤财打官司呢？光环消退 高冷“一哥”借由诉讼狙击对手其实原因很简单，一方面，是因为近年来戴森光环消失，无论是海外还是国内，都出现增长乏力的情况。
今年疫情期间，英国《金融时报》报道，戴森将在全球裁员900人，占据总员工6%。在英国，GFK2019年统计数据显示，戴森在英国本土市场份额近1年内从45.8%下降至36.4%。在美国，去年2月，权威消费杂志《Consumer Reports》就曾发文表示：将戴森的产品从无线吸尘器推荐名单中移除，原因是它的耐用性不尽人意，广泛的消费调查显示，戴森吸尘器5年内损坏率高达一半，其可靠性、耐久性与售价不符。
与戴森的颓势形成鲜明对比的，则是国内吸尘器市场的蓬勃发展。根据奥维云网推送的数据，中国吸尘器行业仅2019年线上线下就累计新增品牌85个，累计新增机型452个，大量新增品牌分食市场。虽然戴森在2500元以上市场依然优势明显，但以小狗为代表的企业已经开始将旗舰产品的价格打入2000元以上区间，并且在正在进行的购物节中表现亮眼。
可见，戴森在中国气势汹汹，频繁采用诉讼手段，无非是因为自己江河日下，而小狗、小米、科沃斯等中国企业日益凸显的竞争力则让其腹背受敌，只好通过盘外招尽量拖延对手的前进步伐，打压新生力量的发展。说到底，戴森诉讼，不过是行法律之皮，谋利益之实。那么，戴森此举是否会沦为“螳臂当车”呢？强龙压不过地头蛇 本土优势凸显中国品牌密集崛起如果我们将视角转向全球，就会发现，其实不独戴森，近年来，中国在多个领域涌现了一批批明星企业，他们凭借着对用户需求的精准洞察、极致的用户体验、足以支持产品快速迭代的强大研发实力，早已经成为可以和国外品牌掰手腕的新生力量。
