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联想售后维修,联想售后服务包括哪些

来源:整理 时间:2022-04-30 15:57:04 编辑:数码大全 手机版

1,联想售后服务包括哪些

1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。 2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。 3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。 4、电池保修3个月。 5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

问问联想

联想售后维修

2,lenovo联想官方网站

尊敬的联想用户您好! 为您提供联想官方链接: ideapad:http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Brand_List.aspx?CategoryID=1 Thinkpad:http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Brand_List.aspx?CategoryID=3 服务网点查询链接: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 更多问题您可以咨询 idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply 联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

联想售后维修

3,显示器国家三包规定

电脑液晶显示器国家规定是一周包退、两周包换、一年包修,厂家只能在这个基础上增加天数,而不能减少天数的。

计算机显示器“三包”细则:   1、七日内免费退货   即购买液晶显示器之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的显示器出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。   2、八至十五日免费换货或修理   即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的显示器出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。   3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换   即自购机日起一年内(含),如果所购买的显示器出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,销售商或联想认证服务机构将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。   4、不能享受“三包规定”的情况   在购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致显示器出现故障或损坏时,商家有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,可以选择有偿服务。   超过三包有效期的。   未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。   非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。   无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。   擅自涂改三包凭证的。   三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。   使用盗版软件而导致故障或损坏的。   使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。   无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。   因不可抗力而导致故障或损坏的。

是的?国家三包有规定液晶显示器坏点数少于三个是正常范围

联想售后维修

4,ThinkPad t430 恢复出厂设置

ThinkPad t430恢复到出厂设置的方法: 1. 计算机开机启动后按F8或是F11,进入WINDOWS启动管理器。 2. 按提示再按F8,在高级启动选项里,选择“修复计算机”。 3. 系统恢复选项,选择键盘输入法。 4. 输入系统管理员密码。 5. 在系统恢复选项中,选择恢复工具,选择"lenovo factory recovery"。 6. 在“select your preferrd language" 下拉菜单中选择简体中文。当然,这里也可以选择程序支持的其他语言。 7. 接受条款和条件。 8. 确认恢复出厂设置。 9. 注意在恢复出厂设置前备份个人重要文件。 10. 恢复出厂设置是 一个漫长的过程,大概一个多小时。恢复完成后按提示重启计算机即可。 11. 如果"lenovo factory recovery"分区已经损坏,或是系统引导出现故障,那么就只能用原厂恢复光盘恢复了,如果没有制作原厂系统恢复光盘,那就只能去售后了。

尊敬的联想用户您好,您可以尝试开启计算机时反复按下并松开 F11 键。当听到蜂鸣声或看到徽标屏幕时,松开 F11 键。看能否进入一键恢复界面,如果无法进入,可能是一键恢复文件被破坏了,如果购机一年内在售后服务站恢复预装的系统是免费的,相关事宜可与服务站工程师咨询,联想服务站信息查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 更多问题您可以咨询 idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php 联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

thinkpad t430 bios设置 派人去了一 趟新郑传谕县 令高拱回籍闲居 地方官,要把他看管 紧一点有关高拱的言 行举止须得定期写密札 向皇上奏报为了万无一失 除了县令那边奴才还另外派 了人监视情,况如何诚如县令所 奏高拱表面上的确足不出户但他 总还有个传声筒在外活动谁他的管 家高福啊可有越轨之举这高福早被高 拱调教出来滑得像条泥鳅他三天两头离 开高家庄一忽儿到庙里烧香一忽儿到县城 采东购西看起来忙的都是,高家的杂务其实他 还是见了不少的人前两天有高福会见过的两个

5,联想售后服务电话是多少

家用台式电脑、商用台式电脑、服务器产品的维修:

保修内请拨打联想阳光报修热线:8008108888

笔记本电脑产品的咨询报修:

保修内请拨打联想笔记本阳光报修热线:4008108888

联想售后技术咨询及报修电话

电脑故障报修点击进入电脑故障报修提供24小时在线提交报修信息,工程师在预约时间回复,确认报修信息服务。

联想家用台式电脑客服电话:800-810-8888 400-810-8888 (未开通800业务地区,请拨打010-82879425)咨询热线:010-82879500,周一至周日 9:00—18:00

联想商用台式电脑客服电话 :Lenovo系列(包括09年1月1日后购买的ThinkCentre M系列商用台式产品)(2009年1月1日以后购买的ThinkCentre M系列产品请拨打商用台式热线)800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)周一至周日 8:30—18:00

联想服务器及存储产品 :800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)周一至周日9:00—18:00

ideapad、天逸、旭日、Lenovo3000笔记本电脑:4008108888(未开通400业务地区,请拨打010-58859507)周一至周日 9:00—18:00

ThinkPad笔记本电脑 :8009908888(未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-58851110)周一至周五(8:30-17:30)

打印机、多功能一体机、投影机: 4008101234(未开通400业务地区,请拨打010-82879600)咨询热线:010-82879600,周一至周五9:00—18:00

联想手机 :4008188818(未开通400业务地区,请拨打05925715315)周一至周日 9:00—18:00

联想数码产品技术咨询客服电话:4008101234(未开通400业务地区,请拨打010-82879600)咨询热线:010-82879600,周一至周五 9:00—18:00

Lenovo产品意见建议客服电话 :800-810-8888 (未开通800业务地区,请拨打010-82879425)意见信箱(非技术支持问题):CCTS@lenovo.com,周一至周日 9:00—18:00

Think 产品技术咨询与报修客服电话:( 2009年1月1日以后购买的ThinkCentre M系列产品请拨打8008108888,010-82879425),8009908888 (未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-58851110)周一至周五(8:30-17:30)

Think 产品全球联保注册服务热线 :8008103315 中文按1再按1;英文按2;(未开通800电话地区或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-82878860)周一至周五(8:30-17:30)

6,联想售后电话是多少?

Lenovo电脑 400-990-8888 ThinkPad笔记本 400-100-6000 智能电视 400-100-5001 手机 400-818-8818 乐Pad产品 400-882-8008 1.个人电脑 Lenovo 产品服务热线(IdeaPad 笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑、Lenovo产品全球联保注册服务) 服务热线: 400-990-8888 服务时间: 周一到周日 9:00-18:00 2.ThinkPad 产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑、Think产品全球联保注册服务) 服务热线: 400-100-6000 服务时间: 周一至周日 8:30-18:00 3.手机 服务热线: 400-818-8818 服务时间: 周一至周日 9:00—18:00 4.平板电脑 服务热线: 400-818-8818(YogaTablet,YogaTab,联想Tab,A系列,S系列等2016年4月以前出厂) 服务热线: 400-990-8888(YogaBook二合一平板,X系列,850系列,730系列等2016年4月以后出厂) 服务时间: 周一至周日 9:00—21:00 5.乐Tablet产品 服务热线: 400-882-8008 服务时间: 周一至周日 9:00-21:00 6.联想智能电视 服务热线: 400-990-8888 服务时间: 周一至周日 9:00-21:00 7.数字家庭产品 服务热线: 400-882-8008 服务时间: 周一至周日 9:00—18:00 8.数码产品技术咨询 服务热线: 400-990-8888 服务时间: 周一至周五 9:00—18:00

lenovo产品服务热线 (ideapad笔记本电脑,ideacentre、扬天、启天等台式电脑) 服务热线: 400-990-8888 服务时间: 网上报修周一至周日 9:00—18:00 think产品服务热线(thinkpad笔记本电脑、thinkcentre台式电脑、thinkpad tablet平板电脑) 服务热线: 400-100-6000 服务时间: 网上报修周一至周日 8:30-17:30 thinkpad t/x/w/s系列高端产品专线 服务热线: 400-690-8888 服务时间: 周一至周日 8:30-17:30 thinkstation工作站 服务热线: 400-100-1212 服务时间: 周一至周五 8:30-17:30 lenovo、think 产品全球联保注册服务热线 服务热线: 800-810-3315 (未开通800业务地区,请拨打010-82878860) 服务时间: 周一至周五 8:30—17:30 服务器及存储产品 服务热线: 800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425) 服务时间: 网上报修周一至周日 9:00—18:00 打印机、多功能一体机、投影机 服务热线: 400-810-1234 服务时间: 周一至周五 9:00—18:00 手机 服务热线: 400-818-8818 服务时间: 周一至周日 9:00—18:00 乐tablet产品 服务热线: 400-882-8008 服务时间: 周一至周日 9:00-21:00 联想智能电视 服务热线: 400-100-5001 服务时间: 周一至周日 9:00-21:00 数字家庭产品 服务热线: 400-882-8008 服务时间: 周一至周日 9:00-18:00 数码产品技术咨询 服务热线: 400-810-1234 服务时间: 周一至周五 9:00—18:00

7,联想电脑售后服务

不用钱的,我上次拿去叫客户帮忙重装系统,但是装正版要钱的,装盗版就不用钱。

理论上维修站只保修硬件部保修软件的,不过有的维修站为了客户满意度也会选择为客户装系统,你拿机器过去就说不能用,装作电脑白痴,这样一般都会给重新安装系统的。

就说电脑有时候时常自己关机什么的。不要冲上去就让他重装。

分两种,如果是同系统重装是免费的,如果要升级是要加钱的

需要购买额外的服务,但一般你想重做系统,销售商会免费帮你装胡。

联想家庭软件医生服务协议(消费客户)

本协议的服务条款 ·本协议是联想(北京)有限公司(简称“联想”)为客户在标准保修服务承诺基础上提供的本协议项下服务产品确定的维护服务的完整的、排他的协议。 ·本协议项下服务产品为联想Lenovo电脑(包括台式机及笔记本电脑)客户提供标准的、高品质的电话及网络技术支持服务,帮助客户解答有关应用软件、操作系统、病毒故障/间谍软件去除等功能实现相关问题的咨询及技术支持。 ·服务方式:电话及网络皆可支持。 ·客户购买本产品后即可通过联想软件支持专线:400-810-0606与联想专业技术工程师即时咨询,如有必要,在征求客户同意后,联想专业技术工程师可以通过联想家庭软件医生专用远程操作工具为客户解决问题。 ·客户可通过登陆联想网站 http://support.lenovo.com.cn/,进入“联想家庭软件医生服务”模块下载联想家庭软件医生专用即时通讯工具,即可与联想专业技术工程师即时咨询,如有必要,在征求客户同意后,联想专业技术工程师可以通过联想家庭软件医生专用远程操作工具为客户解决问题。 ·服务支持时间:一星期7天(周一至周日),每天9小时(9:00-18:00)。 ·服务期限及次数:自客户购买本服务且注册成功之日次日起一年内提供6次技术支持机会,客户注册时间超过1年或服务次数达到6次后本协议即告终止。 ·次数完成的判断原则:客户确认其软件问题得到解决即本次服务完成,如同一问题在7日内重复出现,提供服务仍计为上次服务,不单独计次。 ·服务内容: ·覆盖158种应用软件,包括Microsoft的操作系统和应用软件,数据库、电子邮件软件、图形图像软件(如Adobe)、文字处理、即时通讯、媒体播放等软件的功能实现相关咨询及支持。 ·工厂安装或者客户自行安装的正版简体中文软件。 ·在线杀毒和间谍软件去除的技术支持。 ·提供家庭软件医生服务的具体软件列表及支持内容见下表:

类型

功能实现相关的支持内容

名称

操作系统类

Windows系列的安装、配置、维护

Windows Vista Home Basic

Windows Vista Home Premium

Windows Vista Ultimate

Windows XP Home

Windows XP Professional

如果你是有自带系统的话,他们可以帮你重做,如果是买的时间长了可能就不会了!

同系统重装是免费的要升级是要加钱的

8,联想笔记本售后服务处会帮忙验机吗?

你自己可以把电脑的SN码男输入到联想的官网上,在里面就会有你的电脑全部信息,出厂日期什么的,每一个零件的都有,只要你的都对的上就没有问题,当然你可以去联想阳光服务站去验一下,不要花钱的!

购买笔记本电脑不像买其他的家电,有诸如国美、苏宁等很正规的商场,大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言,在卖场购买就会遇到一个最大的问题,就是不正规。如果不幸遇到js,那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。 很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨,买回去的产品存在这样或那样的问题,甚至买到水货、返修货等等,并且很多js总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换(很多国家规定已经陈旧过时)。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关,你就可以免去以后很多的麻烦,一方面对自己负责(几千甚至上万可不是一个小数目),另一方面可以打击js的嚣张气焰,让他们学会什么是诚信经商。 下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。 首先,要强调一点,在没付款之前,“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求,比如承诺无坏点之类的正当要求,js肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给js,不然到时发现问题的话,“顾客就是上帝”这句话就不成立了。 1、外包装和箱内物品 首先,检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本,其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实,其实这是消费者的一个心理,谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品,而不是别人挑剩下来的,甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意,马马乎乎的就过去了,那么为什么要这样做呢?目的很简单,防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。 举例样图如果遇到外包装被打开的情况,则可以要求js更换一台,js这时会竭力劝说,一般会这么解释:“这台本本虽然被打开了,但实际上并没有什么问题,是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来,js的话有一定道理,的确是有一些被打开过的本本,并不存在质量问题,也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题,光凭js的片面之词?想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊,又不是几百块的小电器,这个赌可打不起。因此笔者建议,不要听js的瞎吹,直接了当叫他换台新的,不然立马走人(反正你没给钱)。 这里要提醒消费者注意这种情况,有的js奸诈之极,为了消除被包装被打开过的痕迹,他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带,不仔细看,根本看不出有两层胶带。经过处理后,几乎和全新的包装一样。 确认是全新未拆过的包装之后,接下该检查包装箱里面的物品了。 一般笔记本电脑拆开包装后,除了本本之外里面还有电源适配器,相关配件,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等,另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘(有些机型没有配备)。这么多东西,一定要逐一核查,看有没有缺少,这样做既可以防止js私自开箱克扣配件,又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单,即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外,还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。 2、核对序列号 检查确认无误之后,接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要,如果出现序列号不一致的情况,则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑,如果出现不一致的情况,则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过,有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况,马上叫js换一台。 举例样图下面给大家讲讲怎么核对序列号,序列号一般会出现在这些地方:机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下,并不是前面提到每个地方都标有序列号,根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找,而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如ibm的thinkpad笔记本电脑,机器底部有产品型号和序列号,其产品型号的最后一位是以c为结尾,表示china。可以享受三年全球联保,这样即使是带出国也不必担心。 在查序列号是否一致的同时,还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹,因为有些厉害一点的js能够假冒一些品牌的序列号。此外,有些本本还有一种检查序列号的方式,在开机时,进入笔记本电脑的主板bios,核对一下bios中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致,那么就说明这台本本的来源基本没问题;如果有一个不一致,那么这台本本绝对不能要,解决方法只有一个字:“换!” 随着js造假的技术越来越高,这个步骤一定要仔细,最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之,只要发现一点猫腻,绝对不能妥协。 3、检查本本外观 外观检查非常必要,因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里,对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊,即使能退,js一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关,到时有理也说不清,为了避免遇到这样的麻烦,因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想,买个新本本,外观却有问题,多少会让人心里不爽。 举例样图首先检查外壳有无划伤,掉漆的迹象,确保外壳完好无损;其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况;如果是低价机,还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题;接下来检查液晶屏,看有没有划伤的情况出现,因为划伤将影响视觉效果;然后检查键盘的按键,注意有没有一边高一边低的情况出现,或者有几个按键不平整的现象;下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键,也注意有没有不平整的现象出现;最后检查电池,注意电池的成色是否全新,除了从外观上检查,还需要用专门的软件进行检测,这个笔者放到后面讲。 检查完如果没有问题,那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测;如果有问题,则坚决叫js换,笔者认为只要你此时还没有付款,“顾客就是上帝”这句话非常有用,js更不会拿没有货的借口来推辞。 最后,笔者还要提醒大家注意这种情况,这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供:购买本本之后,这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口,于是拿着本本找js换机,js却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的,只给修理不给换机。因此,对于一些品牌的本本,大家检查要特别仔细,千万不要漏过一块地方,不然到时出现问题之后更麻烦。 4、接口检查 外观检查完确认没有问题之后,下面开机进行笔记本的各项专门检测,这些检测需要用到一些专业检测软件,因此购买之前就把这些软件准备好,存在u盘上一起带来。在专项检测之前,首先可以利用u盘检查usb接口,因为usb接口是我们经常使用到的一个接口,因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查usb接口是否完好。 举例样图把u盘逐一插在每个usb接口上,看系统是否能读出里面的数据,确认每个usb接口工作是否正常。至于其他的接口的检查:音频输出接口,只需要带上耳塞,听有没有声音就可以了;对于麦克风接口,则插上一个外置麦克风就可以检查;而s端子、1394接口、vga接口、读卡器等等,有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。 对于这一步,有些人认为没有必要,但笔者认为比较重要,从对自己负责的角度来说,至少应该检查usb接口。 5、液晶屏的检测 液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上,关于这个坏点的检测我们可以用nokia test软件来检查(见下图),这款软件不需要安装,文件大小仅580kb左右。 运行nokia test中的colors测试,nokia test会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕,通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点,这里要提醒大家注意,检查的时候一定要细心,特别是白色的小亮点非常难以察觉。 除了检测坏点以外,nokia test还可以检测很多项目,比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。 下面再给大家介绍一款可以间接测试液晶屏响应时间的软件——displayx。它也可以检测液晶屏有无坏点,另外还能进行呼吸效应、256级灰度(液晶屏显示效果越好,则256级灰度越明显)等测试(见下图): 除了这些测试之外,displayx最大的特色就是可以间接测试延迟时间(见下图),从移动的方块中找出没有拖影的一块,其对应的时间就是你本本的液晶屏的延迟时间。 液晶屏有坏点,就像美女脸上的痔,多少会破坏效果,影响心情,因此笔者再次强调,买本本其他的专项测试可以不做,但nokia test或者displayx一定要带上。 6、cpu的检测(附图详解) 很多消费者认为cpu是js最难下手进行欺骗的部件,但事实上,有些js就是利用消费者的这个心理,铤而走险在bios上面做文章,把低频处理器变成高频处理器,骗过了操作系统,也把消费者蒙了一把。实际上,只要你有专门的软件检测,js的这些看上去很幼稚的行为就会暴露在你的眼皮底下。 cpu检测工具中,最常见的是cpu-z这款软件,其功能强大。cpu-z不需要安装,压缩后大小只有200多kb,其对cpu的检测非常详细,大家可以看下图: 这里需要注意的问题是,最好带上最新版本的cpu-z软件,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 如果觉得cpu-z还不够专业,那么就考虑intel处理器的这款专用检测软件吧——英特尔处理器标识使用程序。这个软件需要安装,安装文件在1mb左右。安装完运行后见下图: 这款软件可以测试出cpu的频率、系统总线、缓存、支持的技术、cpuid数据等等,是intel处理器检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的英特尔处理器标识使用程序,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 7、芯片组的检测(附图详解) 芯片组的检测只是让你更加清楚你选购的本本究竟采用了什么芯片组,让你更为放心而已。这里推荐这款软件——intel chipset identification utility。这款软件比较小巧,而且不需要安装。直接点击之后可以得到结果(见下图): 这款软件是intel芯片组检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的intel chipset identification utility,这样才不会对新芯片组出现无法正确识别的现象。 此外对于一些芯片组,比如852gm、855gm,这款软件识别的结果相同,大家可以用其他软件来检测,比如后面提到的everestpro软件,检测画面如下: 8、内存的检测(附图详解) 前面提到的cpu-z软件除了能检测cpu之外,还可以对内存的容量、频率、时序进行检测(见下图),看看js是否在内存上阴了你: 除了cpu-z这个软件,everestpro也能检测内存。everestpro个头比较大,10mb左右,不需要安装,但其性能强大,能对整个笔记本电脑进行详细的检测。这里我们主要利用它来检测内存(见下图),其信息十分详细,连生产日期都能检测出来。 9、显卡的检测(附图详解) 对显卡的检测,也可以通过everestpro软件来实现,everestpro可以检测显卡的显示芯片频率、显存频率、显存位宽等项目,十分全面(见下图),可以为你清楚的显示本本是否在显卡上缩水。 显卡的检测除了对硬件规格检测以外,还要看其实际应用效果,这个可以通过大名鼎鼎的3dmark01软件来进行测试,通过这个测试还能检测整个系统的稳定性,如果不能跑完整个测试,则说明本本在兼容性或稳定性上存在一些问题。3dmark01软件需要安装,整个安装程序比较大,有近40mb,不过经销商一般都备有这个软件。安装之后,软件运行的界面如下,点击“benchmark”一项就可以开始测试了。 测试完之后,3dmark01会给你的显卡打一个分数,注意这个得分是否与显卡应有的分数匹配,关于每种显卡在3dmark01下的分数情况,用户可以事先在网上打听。这里要注意,如果使用电池测试,则最后测出来的分数比正常得分低很多,如ati 9600显卡使用电池的得分只有3000多分。 当然你也可以带上3dmark03、3dmark05软件进行测试,至于测试方法与3dmark01类似,笔者就不再罗嗦了。 10、硬盘的检测(附图详解) 对于硬盘的检测,可以使用比较专门的软件——hd tune来实现。这个软件不需要安装,只有300多kb大小。运行之后界面如下: 可以看到能检测的信息十分全面,硬盘的型号、序列号、容量、传输模式、缓存大小、硬盘温度等等,还可以进行“基准检查”,测试你本本硬盘的实际性能。 这个软件唯一的不足就是不能检测出硬盘的转速,这点可以通过前面提到的everestpro软件来弥补。everestpro软件可以检测出硬盘的很多参数,对于我们普通消费者来讲没有太大意义,我们唯一关心的就是转速和缓存大小(见下图)。 细心的读者可以注意到,刚才在用hd tune检测中没有测出来的缓存容量一项,everestpro却测了出来。 11、光驱的检测(附图详解) 光驱的检测也有一个专门的软件——nero infotool。这个软件不需要安装,大小只有200多kb,使用起来十分方便,直接运行就可以了(见下图): nero infotool不仅能检测出光驱的型号、缓存大小、读取或写入速度,还能检测出光驱读取或写入所支持的格式。 12、电池的检测(附图详解) 电池对于笔记本来说比较重要,直接影响到笔记本的便携性,因此电池的检测除了观察外观是否全新之外,还必须使用专门的软件进行检测。有些品牌如ibm、sony都配有专门的软件检测电池充电的次数,而hp笔记本则可以在bios里面检测电池充电次数。通过这些软件或bios检测后,如果发现充电次数多于3,则说明该电池被使用过,用户可以要求经销商更换。 对于其他无法检测电池充电次数的品牌,我们则可以通过一个专门的软件来测试——batterymon。batterymon软件需要安装,安装文件的个头比较小,只有400多kb。安装运行后,界面如下: batterymon可以检测出电池运行的总时间(理论值),可以检测电池的电量以及剩下的使用时间,这里大家要注意,新本本的电池电量应该不高会于3%(这里举的例子是笔者使用的本本,当然电量会高于3%)。 检测完这些项目之后,下面点击“信息”中的“电池信息”,则可以检测电池的一些具体信息(见下图)。 这里注意查看“设计容量”和“完全充电容量”这两栏的数据是否一致,对于全新的电池来说,设计容量和完全充电容量应该完全相同。笔者的这款笔记本用了大半年,电池的设计容量和完全充电容量存在差异是正常的现象。 笔者认为这个检测必须要做,通过这个检测就能避免买到使用过的电池,省去以后不少的麻烦。 13、系统检测(附图详解) 各单项检测完之后,最后一步就是对整个系统进行检测。这里推荐大家使用pcmark04这个软件,pcmark04需要安装,安装文件大小在36m左右,它能对cpu、内存、图形、硬盘、系统进行测试,最后给出一个得分,分数越高则表明系统性能越好。其运行画面如下: 通过这个测试也可以检测整台本本的稳定性,以及个配件的综合表现。 至此,整个验机程序基本结束。最后,笔者提醒大家注意检查商家提供的赠品,都确认无误之后,才可以交钱拿本走人。

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