顾名思义，酒店的销售部主要从事销售工作。但是，不同的酒店销售部门，因为市场客户的不同，职能也会略有不同。一般来说，一般酒店的销售部门会有以下几个主要工作。根据酒店要求，制定酒店价格体系，制定并组织实施销售工作计划，提出销售目标建议和业绩考核机制，根据客人意见指导并督促各部门改进、调整和开发新产品，提高服务质量水平，定期进行市场调研，收集市场信息，汇总分析，向酒店管理层提交销售工作报告。
投资了一家主题酒店，50间客房。有没有大神支支招，主题酒店该怎么做营销？
既然是投资，肯定是继承了酒店的原班人马，不建议你对原有的管理模式做太大的调整，观察一段时间再说，多做调研，在做调整。酒店业的客源一般分为三类自然客源协议客户一般是企业客户网络客源，如果是连锁的话，连锁会员客源也是一部分。其中可以做文章的一是协议客户，可以你自己利用身边的资源开发一部分，也可以招聘商务经理专职开发二是网络客源，可以和携程艺龙这样的旅游出行门户合作，带来客源，当然会有一定的扣点。
酒店的销售部主要做什么工作？
顾名思义，酒店的销售部主要做销售工作。但不同的酒店销售部因为市场客源的不同，所以在功能上也会略有差异，通常来说，一般酒店的销售部会具有以下主要工作。一按职能划分一产品预订接受客房餐饮会议康乐等相关酒店产品预订，然后在酒店管理系统预订模块做录入计划，并向前厅餐饮等相关部门下达预订通知单二市场开发按照政商单位旅行社网络合作商等客源结构，梳理出大客户和重点客户，根据市场销售计划，上门走访或电话拜访推销，征询宾客意见建议，争取达成交易，签订销售合同，以各种方式招揽客户，扩大销售网络，确保销售指标完成三制定策略根据酒店要求，制定酒店价格体系，制定并组织实施销售工作计划，提出销售目标建议和绩效评估机制，根据宾客意见，指导督促各部门改进调整开发新品和提升服务质量水平，定期开展市场调查，搜集市场信息，并加以归纳分析，向酒店管理层提交销售工作报告。
四产品促销制定酒店的广告促销方案，设计广告宣传平面，选择媒体投放与其他部门一起策划主题促销活动，如美食节情人节春节等。五服务跟办。对于会议和在店重点宾客团队进行跟踪服务，及时掌握服务需求，对于客人提出的问题意见协调各部门迅速解决，确保问题不出店。六对外公关。负责与新闻媒体旅游职能部门联系，组织和安排各种店内外大型活动，处置突发事件，树立维护酒店正面形象，创造良好经营环境。
二按岗位划分一经理负责主持销售部全面工作，组织实施完成销售目标计划。二副经理按照分工，协助经理完成相关工作。三主管按照所负责的业务板块完成相关工作，如网络主管旅行社主管会议主管等。四计调负责接收预订并处理，做好客房出租情况预测，掌握酒店各类产品销售情况，完成各类报表。五销售代表按业务类型分工负责自己范围内的客户走访维护和售后服务，按照销售目标，努力完成销售任务。
6名文员在销售办公室处理相关文书工作，协助经理整理考勤会议记录，完成月度季度和年度计划汇总。七。网络负责各大合作网站、酒店网站、微信微信官方账号等网络平台的推广维护，回复客人评论，处理问题和意见。8名美工负责相关宣传广告的平面设计。按业务类型可分为网络散客、散客会议团、旅行社、散客团队、政商单位等。
