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无人服务酒店 泷泽,阿里无人酒店开业

来源:整理 时间:2022-05-13 07:32:46 编辑:生活知识 手机版

无人值守的酒店会很受欢迎。阿里的无人酒店会对酒店行业产生什么影响?一位无人酒店行业的创始人这样回答。需要的是为人民服务,而不是不为任何人服务。阿里无人酒店的案例势必会对现有的酒店模式产生一定的冲击。针对传统酒店行业痛点设计的无人酒店,未来可能不是红海,但可能会受到人们一时的追捧。

怎么看待无人酒店?

一部分市场。到达酒店,不需要办理任何手续,直接刷脸后,会由机器人带你到客房。你躺床上睡着后,空调会自动调节到26度。半夜起床,刚落脚,地面上的灯就亮了。这样的场景,已经实现了。用户可通过小程序APP,以及携程飞猪美团等OTA线上平台预定酒店。酒店设有智能门禁机终端智设备,有人脸识别功能,会对进住酒店用户的入住信息进行识别,并登记用户身份证。

酒店是传统行业,办登记进酒店等流程类似,客户体验趋于同质化。与此同时,人工成本租金成本线上OTA渠道成本日益增高,并且酒店前期还需装修设计,其投资成本属重资本,致使后期回本周期变长盈利困难。目前,整个酒店行业利润超过15%的酒店非常少,利润都被各大成本体系给侵占了。整个行业的现状是,一年到头忙得要命,但赚不到钱,风险还非常大。

无人酒店行业某创始人这样回答道。可以说,共享经济改变了很多行业,但酒店这种重运营的成本,只是某类项目在赛道的先行。针对传统酒店行业的痛点而设计的无人酒店,在未来未必就是红海,但可能会受到人们的一时追捧。对于大酒店来说,他们的品牌早已牢牢竖立着。要的就是人来服务,而不是无人。所以这事情可以做,但能做多大,未知。

阿里无人酒店开业,没有一个服务员的酒店将如何营业?阿里人工智能产业化布局前景如何?

阿里的首家无人酒店FlyZoo Hotel正式开业了,坐落在阿里巴巴杭州西溪园区东侧。我们都知道阿里巴巴颠覆了零售行业,现在,阿里颠覆的脚步并没有停下来,还在继续,而下一个就瞄准了酒店行业。一个无人服务的酒店,会受欢迎么?作为一个常常在外的人,我觉得还是有发言权的。会受欢迎。就拿我来举例,其实,对于外出旅游或者出差的人来说,通常也就只有在入住的时候,会和前台进行交流,办理入住。

如果有一个很方便的可以办理入住的方式,让我可以免去到前台办理的这个流程,我个人是非常接受的。而除了入住和退房外,我几乎不会和酒店的任何人员交流。一个无人酒店如何营业呢?虽然说是无人,但其实并不绝对,收拾房间等工作,其实还是交给人来完成的,只是引导入住和退房环节无人而已。而入住的登记电梯健身房等等设施,都是通过刷脸来进行认证的,也就是说,安全性比我们现有的无人酒店还有高。

毕竟,我们现有的酒店还是通过刷卡来识别的,很多的电梯也并没有进行限制。而房间内部也不再需要插卡取电,当客人进入房间后,所有的设备就开始运行,并且还可以通过天猫精灵控制房间内一切的设施,可以说智能感十足。当客人退房后,系统会推送一个打扫房间的任务给酒店的打扫阿姨,到时候工人可以接到任务然后进行打扫。中间的环节不在需要人来操作,都是通过系统来进行的。

我相信,以阿里的实力,这些系统在真正投入到商用时,是不会有太大问题的。可以说,这对于未来的快捷酒店来说,是一个发展的趋势。阿里的无人酒店会对酒店行业什么影响呢?现有酒店行业的收入虽然非常可观,但成本其实比较高的。旺季时期,入住率不是问题了,不过人力成本维护成本还是困扰着酒店运营者。而阿里的无人酒店案例,势必会对现有的酒店模式造成一定的影响。

如果阿里的飞猪真的以完全自营的模式进入酒店行业,而不是单纯的技术输出,那么如家7天等现有的快捷酒店将首当其冲受到冲击。人工智能的未来是怎样的?毫无疑问,人工智能绝对是未来发展的主流,这一点在人才市场上就可以看出来。10年前大概对各种管理系统的人员需求比较大,需要会CRM,ERP等。近十年来,移动互联网需求加剧,各种高并发前端技术的微服务需求激增。

文章TAG:无人服务酒店 泷泽酒店无人泷泽阿里开业

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