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酒店的营运方式,以及如何更好的运营酒店

来源:整理 时间:2022-05-16 09:28:21 编辑:生活知识 手机版

随着近年来每年跑的酒店诊断出的酒店越来越多,做酒店的坑也就越来越多。很多酒店都会遇到的第二个大坑,如上图,作为酒店经理的你见过吗?第一,有些酒店装修的时候很亮眼,生意能好两三年。但是到了第三年或者第四年,生意就会一落千丈,整个酒店都臭了。这两个常见的坑,作为酒店工作人员,是不是应该回去查一查。

做酒店碰见过哪些坑?以及如何更好的运营酒店?

做酒店碰见过哪些坑以及如何更好的运营酒店

随着这几年年跑的酒店诊断的酒店越多,做酒店的坑也见得越多!我总结一下两个最常见的也最被酒店人忽略的坑第一个,有部分酒店装修的时候非常的光亮,生意也能好个两三年,但到了第三四年后生意就直线的往下滑,整个酒店臭不可闻!整个酒店都弥漫着一股淡淡的臭味,而这个味道是很多客人第六感都是非常抗拒的。这个坑相信不少酒店都会踩上。

这种情况的出现,往往是因为在装修时,被些黑心的装修队偷偷的偷工减料了。如抽风只抽到天花里,并没有管道通到外面。马桶的走污管没有单独出来,和排水管共用了一条管也是很难隔绝化糞池的臭味跑到房间来。还有更黑心的是一些工程队为了每个房能省下来几十块钱,甚至连排水系统里的存水弯都敢省的。2017年我买了一个酒店,现在改名叫维多利亚酒店同济店。

当时这个店就是个问题,七十多间房投资了八九百万,装修得风非常漂亮但生意只是好了两年,第三年就掉了下来,原老板怎么都想不明白,总经理换了五任,每一个总经理来了后拼命做营销,每个总经理来了都是拼命往下降价。从280一直降到120,每大降一次价也能火上两个月,但就是好不起来。最后请了个风水大师回来一算,说这里风水不好,就吓得匆匆忙忙的以两百万卖了给我。

我接过来后只花了不到十万就把这个它最大的病因根治掉,再用些独特的营销手段花了五个月,就把营业额从每月六万做到四十多万,一年就把投入给赚了回来。第二个不少酒店都会碰到的大坑,像上图,做酒店管理的你有没有见过?这是延安某酒店的热水系统!这个店的系统非常可怕,一个月的营销额79万,水电居然要27万!他们老板怎么都想不明白,为什么会这样!他的热水管回水管居然没包保温棉。

不少酒店的也包了,但我发现很多包得不全,包得不够规范不够完全。像上面这个延安的酒店,热水管不保温,还走在天花里,热水在加热整个天花,可笑的是空调居然抽天花里被热水加热过的热空气来做空调的制冷,双重浪费!这两个常见的坑,做酒店的你是不是应该回去检查一下?大家好,我是酒店郑叫兽,每天一案例分享!更多酒店知识,请关注头条号酒店郑叫兽。

酒店线上运营的方法有哪些?

前期有接触过酒店行业的推广工作,根据之前的推广经验,王大拙来梳理一下移动互联网时代酒店线上运营思路汇总传统酒店目前的做法基本上都是围绕以下几点在走1各大OTA能上的都上2旅行团能合作的都合作上3同行转客4门店自然流量5自有资源6公司合作这几点在时下不说已经过时,只能说还没有真正接上移动互联网。

单从接入OTA就能清晰的明白,流量依靠大佬给与,并没有自己的流量池。旅行团这块的话,非常考验服务能力,以及价格体系,且并不是长期都有。同行转客这块也微乎其微,只是在别人爆满的时候移交几个给你。门店自然流量这块是吃周边饭,且周边并不是只有你一家酒店。自有资源自有资源的能真正让朋友天天来住酒店也不是很靠谱。

公司只有签下大量的合作公司,提供良好的服务,才有一些优势。在整个诉求中,并没有完全脱离互联网,但似乎并不怎么使用互联网工具。下面简单总结10点移动互联网线上运营思路,分享给各位酒店同行。1全渠道预订体系建设微信微信官方账号、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、今日头条小程序、Tik Tok 2完善会员玩法体系会员生日优惠、会员价、节日价、会员实时通知、会员粘性3酒店式分销体系建设酒店式分销,可以联合火车站拉皮条,利用一切资源分销酒店客房,让利给分销商4海报吸粉,掌握你的粉丝流量全渠道。通过海报活动,送小礼品,任务系统,积分兑换,积分预定,积分现金支付,海报分享,送积分5营销插件工具裂变红包,一个人要订房间,告诉10个人,就可以拆1000元订房红包6营销插件工具拼团,不仅实物可以拼团,酒店也可以拼团,每周几个房间可以拼团。不要以为我周末可以吃饱。有什么是你平时做的,但是平时不积累的?秒杀7营销外挂工具没好处。同理,每周一次,推出几个特价房,定时秒杀8商城系统侧引流,特色商品,电子产品,都可以购买,在自己的全渠道酒店系统上搭建一个商城。作为引流,结合商场游戏,为顾客提供完美的体验。9社区游戏建立强大的社区,招募群成员,让群成员赚钱。酒店也能赚钱。酒店推出商城,配合商城卖货,也卖房。10个产品定价399,推荐一个朋友买可以赚100。这10个产品不包括酒店房间,因为房间返点可能达不到100元。如果你能把100块钱还给群友,那么你要知道,酒店要结合移动互联网的发展趋势。如果还是靠老钱,加盟和依靠。

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