新酒店必须利用这一优势，迅速吸引客流。无论亚龙湾万豪度假酒店是集团品牌还是单体小品牌，酒店都必须做OTA，比如携程美团猫途鹰大众点评上的评论，可以增加评论数和好评率。这是一种手段。很多酒店在前台工作人员的热情和引导下做了聪明的事情，比如提示客人写好评，送果盘。
新酒店在平台上有优势也有劣势。劣势是历史数据没有，psi 分中的几个指标是干不起来，在最受欢迎排序里排不起来，是需要滚动累积或人工干涉做起来。但也是有优势的，还没什么差评，点评分高！新酒店一定要把这个优势利用起来作为快速吸引流量的手段。具体的操作是尽一切所能来保证5.0分。携程的 5分的店，是有额外的流量扶持的如好评优先这个排序上排在全城第一，至少在全城前几，所以那些新开的店，在什么数据都没有的情况下是比较吃亏的，一定要尽所有的力量守护着 5 分，守的时间越长越好，利用平台对 5分店的扶持帮助下渡过艰难的新店爬升阶段。
我们是酒店在旅游区里，能住宿有饭店怎么做吸引顾客？
我这么多年的经验口碑是最好的广告！如果你们服务一流，价格适中，为客户着想，几年下来回头客和他们介绍来的人都应接不暇。如果是新开的酒店就需要先牺牲一点利润从美团飞猪携程这些平台引流了。慢慢积累自己的客户群和口碑才能慢慢脱离他们，毕竟现在线下钓鱼难度越来越大了。也可以通过微信微博等社交媒体做一定宣传，当然也包括网红运作这些手段。
酒店怎样利用互联网提高知名度？
这个问题很笼统，可能也没有最好的答案——何况酒店和酒店不一样，有的是国际大品牌连锁，品牌知名度本身是自己的优势有的是单体酒店，品牌全靠自己做有的是连锁品牌，但确实缺乏美誉度的，虽然在一个大筐里，但差异很大。亚龙湾万豪度假酒店无论是集团品牌还是单体小品牌，酒店必须做的是OTA，如携程美团猫途鹰大众点评上的点评，增加点评量和好评率，这个是有手段的，靠前台服务人员的热情和引导，很多酒店做的很聪明，比如提示客人写好评送果盘等等。
当然这个要注意分寸，是引导而不是强迫，是自愿行为。利用预订平台或者搜索平台的好评排名是最有效的吸引客户的手段。自视素质和品牌好的酒店，在社交媒体上要保持活跃，自己能出产内容——这个很重要，天天客房优惠餐饮打折这种内容是不具备传播力量的，只能当成广告被屏蔽。酒店内容可以是跨界的有社会吸引力的，而不是仅仅针对房间和餐饮的直接销售。
比如很多五星级酒店每年做客座米其林厨师活动，不是为了能卖多少预订，而是作为话题传播，是为了酒店生产出内容来。其他还有主题下午茶艺术展览跨界合作，甚至是慈善活动比赛赞助，等等，目的都是为了提高知名度，有内容传播出来。现在人人都是自媒体，都是拍照消毒党，如何调动客人给你做免费的社交媒体宣传？这也是可以研究的方向。
餐饮的设计和设置尤为重要。它既有趣又美丽。先拍张照，发朋友圈。这可以通过设计来实现，不需要投入广告费和排名费。口碑已经不够了。你应该可以免费使用各种社交媒体来传播人气和口碑。最后，对于酒店来说，要特别注意你的圈子，你的宣传只有和你的客户匹配才有意义。比如豪华五星级酒店，目标客人是城市精英和富裕阶层的度假客人。一个靠徒步西藏积累了很多粉丝的Aauto Quicker给你发了一个点击量很大，播放量上万的小视频，对酒店来说毫无意义，因为这些粉丝不是你的客户。
