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怎样在酒店做好销售人员,如何能做好一名酒店销售员

来源:整理 时间:2022-05-18 18:00:48 编辑:生活知识 手机版

拜访次数我是从一家经济型酒店的前台做起,在前台干了大概半年。总之,在网上拜访和接触客户是决定酒店销售业绩的关键。客户的维护现在各行各业竞争激烈,尤其是酒店装修不占优势或者酒店周边新开酒店的时候。想做好酒店销售,首先要有实力,有稳定的客户群,有良好的业务能力。

如何做好一名酒店销售经理?

要想做好酒店销售自己的专业工作能力首先必须要强,有一定稳定的客源,较好的业务能力。有能力培训业务人员、而且帮助业务员开单,了解公司发展方向,能有效及时的解答并处理客户的疑难问题,客源是自己已经在岗位工作下来积累的工作经验,也是一个销售经理工作表现好坏的一个重要标志。善于交际沟通需要要有开朗大方的性格,有比较强的沟通技巧和善于交际的能力,把顾客当作自己的朋友相处,不能让顾客对你产生反感,能把握好每个顾客的性格特点,让顾客喜欢上你并发展成自己和公司的长期顾客,

了解自己员工的能力特点,培养员工的专业销售知识,必要有一定管理观察能力,注意发挥员工他们的优势,挖掘每位员工的潜能,合理安排员工工作,将自己下属的工作状态调整到最佳。有独特的营销方法,有一定的营销手法或方法,有自己独特特点的进行一些促销手段,了解公司内部情况下有效的推出一些营销计划并有好的效果,比如有独特特点的推出节日优惠活动,生日及节假日等。

有维护客户关系的方法,通过各种方式进行培养客户的方法,可以从广告,打折促销,优惠,等加大酒店影响力,并可以长期维护新客户,可以从第一次消费的客户中奖励会员及一些一系列的优惠活动。积极的工作热情,积极热情、充满活力,这是一个好的销售人员必须有的姿态,销售经理更要用自己的热情去感染你的下属,关心他们的工作和生活,能更好的为公司和你工作服务,能力强、有朝气、有活力的销售经理已经是当今酒店业专业代理酒店赢得市场的法宝。

如何能做好一名酒店销售员?

根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手:❶拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右,被我们当时的区总点名去销售,当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句“只要你想做好,一定可以做好”,进去销售部我最开始是负责公司客户,当时门店有218间客房。

当时负责外勤的只有我一个人,一个负责旅行社,外加一个销售部经理,从小是一个内向的人,不喜欢说话。我记得很清楚,最开始的半年,我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右,我之前的前一任,每天基本拜访的客户数不超过7家。作为一名酒店SALES,拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式,当然,现在拜访客户并非要通过上门拜访,上门只是一种形式而已。

我们可以通过各种社交媒体,找到负责订房的行政、人事、采购等部门,总之,拜访、线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。❷客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时,客户被竞争挖走的可能性极大,所以,销售与客户签订协议后,也需要保持一定的拜访频率,做好后期的维护工作。

维护的途径有:价格梯度(不同产量对应不同的房价折扣)、赠送小礼品、对订房负责人赠送优惠券、体验券等,❸沟通通力个人并不认为销售一定要能说会道,但是一个好的SALES,一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式,沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力,沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。

我的普通话不标准。我做业务员的时候,每天午饭后看新闻,看鲁豫有约、杨澜等访谈节目,学习提高自己的沟通能力。另外,我个人认为gfd对每个销售人员来说都是非常重要的。与人沟通接触,个人形象是你最大的敲门砖。同时,专业的形象也能让你更加自信。销售其实就是把自己卖给客户。只有客户接受你,才能接受你的产品。

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