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酒店打扫客房要求,宾馆客房应该怎么打扫

来源:整理 时间:2022-05-18 19:14:31 编辑:生活知识 手机版

它取决于客人的数量。如果房间数量足够的话,一般一天打扫10-20个房间。实际操作要看是去客房还是住客房,房间质量是否高。酒店房间应该怎么打扫?如果都是品质要求高的房间,那么15间就是极限了。00领取工作报告,进入所辖楼层,按要求开通床位服务,晚上整理客房。

酒店的客房保洁一天打扫几间客房?

这要看住客量,如果房间数足够,保洁一般一天打扫10—20间,实际操作还要看是走客房还是住客房,房间的质量是不是高要求。如果都是走客房,质量要求高,那15间就是极限了,酒店客房保洁提成是按打扫房间的数量,有些酒店会给到20间,甚至更多,那样质量只能说大面能过去吧,很难作细。打扫一间房大概需要20—30分钟,这要看保洁员的操作速度还有房间的脏乱程度,太脏的房间一个小时也打扫不出来,

酒店清洁客房流程?

(1)6:40换好工服到指定地点签到,并领取服务员卡、钥匙及工作报告表,了解各自楼层的房态情况。(2)6:47—7:00班前会,接受主管安排,布置当天的工作,(3)7:10到自己所在楼层整理公共区域卫生,打开并调试好对讲机,整理工作间、工作车,清理茶桶,检查布草数量是否正确,配备当班所用的布草和物品。

(4)7:30—8:00准备工作一切完毕后,对照工作报告表上的房态,并对昨夜房态进行复核,先打扫电梯口卫生,然后收集客人要洗的衣服,记录房间号,由服务员直接送交洗衣房,按操作程序清扫房间,先做贵宾房间,再做挂出请即打扫牌子的房间及空房,注意听楼层电话,及时查房,报前台收银员。(5)8:00—10:00按程序开房间,在准备进入房间清扫的同时,将进房时间准确、无误的填写在报告表上,

清扫房间内的一切设施、设备,如有损坏的,及时报工程部维修,并在工作报告表上填写清楚。做好房间后,填写所有的客用品数量及出房时间,并接受主管对操作程序、卫生标准的检查指导,不符合要求的必须重做,按要求完成房间计划卫生,切记抹布不可混用,严格按程序做房,不可用棉织品擦杯子等,(6)10:00—10:30轮流换班吃饭,遇到特殊总是及时向上级汇报,及时满足客人要求,提供优质服务。

(7)10:30—14:47继续打扫客房的卫生,随时把自己所管辖楼层客人实际饮用酒水的情况及客人赔偿情况报告主管,及时补充,做完房间后清点布草,并去洗衣房换回干净布草,去库房领取一次性用品,工作车按量配备,清吸尘器,做工作间卫生,(8)14:47—15:30做好与中班的交接工作,并把房卡及钥匙和工作报告表交给中班人员。

倒掉垃圾,开班后会培训,签退下班,听从主管安排,?、中班服务员(1)14:47换好工服到指定地点签到,并领取房卡及钥匙,开班前会,接受主管布置的工作,清理茶桶,地毯吸尘。(2)14:47—17:30按规定与早班服务员做好房卡及钥匙的交接工作,按时培训,打扫所管辖楼层的公共区域卫生及完成主管所安排的计划卫生,做好中班对客服务工作,

(3)16:30—17:00吃饭,配合洗衣房完成客衣送房间服务工作。(4)18:00—22:00领取工作报告表,进入所管辖楼层,按要求进行开夜床服务,对住客房进行夜间整理,为客人更换用过的毛巾,继续清理早班未清扫或客人要求打扫的房间,并接受主管对操作程序、卫生标准的检查,指导。整理中班工作时间,清理茶桶,

(5)22:50—23:00到前台交房卡及钥匙,然后签退,下班。B、客房服务基本工作内容1、客人入住前的准备工作(1)了解客人的情况,以便做好有针对性的服务接待工作,(2)整理房间,保证客房清洁、舒适。无论是接待团队还是散客,无论是提前接到通知或临时接到通知客房内的一次性用品要齐备完好,客房内要保持良好状态,

客房应该怎么打扫?

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