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酒店的有效沟通,如何和客户进行有效沟通

来源:整理 时间:2022-05-18 20:25:53 编辑:生活知识 手机版

二是国外酒店环保意识强,提供的生活用品少,而且不是一次性的。最好自备沐浴露洗发水拖鞋等洗漱用品。第三,国外酒店的网络普遍不发达,基本上房间里的wifi信号都会很弱,所以你会看到一堆各种面孔的游客聚在酒店大堂低头上网,因为只有大堂的信号最强。当然,有些酒店会贴心地在大堂放一些电脑,供游客上网。

如何和客户进行有效沟通?

如何和客户进行有效沟通

我是银兰,我说说我的看法。其实跟客户沟通,最应该要注意的事:不会察言观色、自己叽叽喳喳说个不停,我记得有次我在深圳拜访一位客户,客户气场实在太强大,把我‘震住’了,我特别紧张,生怕双方不说话,气氛尴尬,于是我叽叽喳喳的说个不停,事后,客户‘教育’了我一番,说看我就做销售没多久,做销售要多听、少说话...事后,我也总结了下,为什么我会如此紧张呢?还有一个原因就是拜访客户前没有做准备,我们都知道销售没有做准备,那就得准备失败!这个话真是很有道理的。

没有准备,在现场真的很难掌握话语主动权,几乎可能都是被客户牵着鼻子走,客户问什么我们只能答什么,而不是我们问什么,客户答什么,所以,总结来说,我认为跟客户沟通,有3点特别重要:1、要会察言观色2、要引导客户多说话3、如何能引导客户多说话?那就要提前做足准备,你跟客户要聊什么,你此次拜访的目的是什么,话术怎么准备...以上,仅是我个人的做法,希望对你有些启发,另外,你也可以到我的头条号主页查看销售技巧、话术、案例文章和(网上找客户专栏、销售聊天话术专栏、销售话术专栏),一起进步!顺祝好运!。

出国旅游住酒店都会遇到哪些情况?怎样跟服务员有效沟通?

出国旅游住酒店都会遇到哪些情况怎样跟服务员有效沟通

根据自己的出国旅游经验,谈以下几点供参考,一是国外酒店所标的星级标准与国内的有很大不同,除非像迪拜的帆船酒店,一般要降低预期,三星估计等于国内招待所标准,记得有次去希腊,标三星的酒店房间里面的电视机还是80年代的款式。二是国外酒店的环保意识较强,提供的生活用品较少,而且不是一次性的,最好自己配足沐浴露洗发水等洗漱用品,还有拖鞋,三是国外酒店的网络普遍不够发达,基本上房间的wifi信号会很弱,所以你会看见酒店大堂聚集一堆各种面孔的游客在低头上网,因为只有大堂的信号是最强的,当然,有些酒店会贴心地在大堂摆上几台电脑,供游客上网,

第四,出国前一定要买插头转换器。国际插头有美版、欧版、英版等。,这很让人抓狂。最好去大商场咨询购买。都说网购都不靠谱。第五,国外酒店的床位普遍较窄,完全不符合外国人的高大体格。如果你有孩子,你应该特别预订儿童床。费用一个人算,他们也不会让你和孩子睡一张床。不过根据我的经验,大床房还是挺宽敞的。第六,国外酒店下午三点以后才能入住。在中国坐飞机,一定要考虑时差。我们打算八月份去美国旅游,八月十号从广州飞往纽约。在纽约订酒店的时候,忘记了中国和纽约有12个小时的时差,顺手订了11号的酒店。但是当我飞过来的时候,纽约还是10号,所以我们不得不另订一天的酒店。

文章TAG:酒店的有效沟通沟通酒店客户

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