首先，我们需要梳理一下传统酒店的缺点是什么。智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能系统，通过数字化、网络化实现酒店的数字化信息服务技术。但是对于东北的黑龙江省来说，疫情反复，所以取消了食堂。随着酒店竞争的日益激烈和顾客期望的不断提升，酒店装修、客房数量、客房设施的质量竞争和价格竞争将退居二线，酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面，智慧酒店将悄然兴起。
2020年酒店姑何发展？
2020年的酒店，可以说是从春节新型肺炎疫情爆发时就注定了要受到严重的影响。因为人们都知道在春节相聚的时候，酒店饭店都纷纷的悲与家人们团聚预定好了，可是没想到新型肺炎一来，到现在为止有的城市还允许堂食，对饭店影响还小一些。可对于我们东北这边黑龙江省受到疫情的反复，因此取消了堂食，所以说对于饭店刚刚要放宽一下子又变成了严峻的形势。
传统酒店该如何改变才能顺应社会发展需求？
首先，我们要理一下什么是传统酒店的短板？一般说来传统酒店有这几个特性:一营销僵化，二品牌淡化，三设施老化，四服务硬化，五管理粗化，其次，要理一下社会的发展变化，也就是住酒店的消费群体发生了什么变化，消费者的类型有哪些。一、出差群体，二长租客，三旅游群体，四休闲族，五其它消费群体，回到问题本身来，传统酒店要适应社会发展，一丶营销方面要跟上，社会智能化的营销必不可少，线上线下，自己的渠道，借用渠道，都要做好！二、要树立品牌意识，自塑品牌或借牌运营，无品牌无生意。
三、硬件设施装饰装修要更新更换、四服务人性化，对不同的消费群体，提供针对性差异化个性化的服务，五整体管理要科学规范细化，薪酬模式要有激励性。虚拟的网络化要给客人真切的感受，人工智能要充分利用好，大众点评，客户留言要认真对待，给差评的你看见了吗改了吗，给好评的您感谢了吗，回头客你留得住吗。金杯银杯不如好口碑！说到底一句话，顾客是上帝要刻在骨子里，从虚拟到现实从现实到虚拟，要让客人觉得上帝的那种感受，至少平实一点让客人觉得你是亲朋是近邻！，
酒店行业市场怎么样？适合开新的酒店吗？
据数据显示，2011-2018中国国内旅游收入保存增长，2018年中国国内旅游收入达到了5.1万亿元，预计2019年达到6.1万亿元。中国旅游业的发展刺激着酒店业需求的增长，截至2018年底，我国有限服务酒店总数已经达到42419家，同比增长42.54%，客房总数3054186间，同比增长28.24。
“智慧酒店”是如何投其所好提升酒店竞争力的？
随着酒店竞争的日益激烈和顾客期望的不断提高，酒店装修、客房数量、客房设施的质量竞争和价格竞争将退居二线，酒店的竞争将主要在智能化、个性化和信息化方面展开。智能酒店正在悄然兴起。智慧酒店是指酒店拥有完整的智能化系统，通过数字化、网络化实现酒店的数字化信息服务技术。智慧酒店是指物联网、云计算、移动互联网、人工智能等新一代信息技术。，能够通过对酒店各类旅游信息的自动感知、及时传输和数据挖掘分析，实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人的个性化需求，帮助酒店达到增收、节支、增效的目的。
