高铁商旅订单为什么不能人工改善，火车票退款12306没有人工服务怎么办

来源：整理时间：2022-08-03 13:17:27 编辑：高铁查询手机版

1，火车票退款12306没有人工服务怎么办

你好。如果，你想改签的班次没有票的话，那就不能改签了，你只能选择有余票的班次改签。

您可以在网上直接点击退票，或去火车站退票，钱会3天内打到您的支付宝账户上

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2，网上买的高铁票为什么显示为人工出票不能改签

关于高铁票为何不能改签问题，如果你买的高铁票已经出票了，是需要取票之后去窗口改签的。高铁票开车前可以在48小时或以上办理改签：如遇发车前来不及改签等特殊情况，经铁路部门同意后可在开车后2小时内办理改签。团体旅客必须在开车48小时前办理。必须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。车票只能改签一次。

网上买的高铁票为什么显示为人工出票不能改签

3，去哪儿怎么转人工服务我在上面高铁改签慢车它应该退我钱九

人工客服是不能改签的，改签只能去火车站人工窗口改签望采纳

第三方平台购票实效性以及可靠性有待加强，遇到改签及退票情况建议查询12306平台或者直接去车站窗口进行咨询。

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4，携程购买高铁票不提供人工退改签是不能改签的意思么

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　　携程目前不提供改签火车票服务，如订单已经出票，您需改签，建议您至火车站窗口咨询改签事宜了。另，关于退票，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。已取票或发车前时间小于3小时，也需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。如有问题，建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。　　更多优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrS3了解一下～～　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！” 动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

5，我的票还没有取出来为啥不能在网上退票他说要去人工服务窗口

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

你好，如果你取票了在网上是不能退票的。你取票了就说明网上交易已成功了的，你可以去火车站退票窗口退票而且会扣百分5的手续费，票钱也是退到你的网银里会给你个单据。

6，12306官网购票的问题

你好，12306登陆窗口有提示：每日7:00-23:00办理购票、改签和退票等业务，并不晚于开车前2小时。 23点到次日7点是不能办理的。我试过一次，貌似你在23点前登陆系统，还可以继续办理退票和改签，但是不能购票。

你好，很高兴为你解答12306是可以购票的，如果你不能购票，首先检查一下自己的网络看是不是有问题。其次，可以刷新一下页面，可能访问人数过多导致的希望能帮到你，满意请采纳，谢谢。

7，我我高铁票怎么不能改签

开车前25分钟以内不能在网上改签开车前25分钟以内、开车后，当天仍有同区间车次，可以人工售票口改签

你先取消掉你后面买的那张,然后打开你最早买的票订单管理哪里在右下角会出现一个改签的点击进去就会进入原来购票时选乘车起始站和终点站车次时间的页面你找你你想要改签的日期的车次点击就可以改了一般人工窗口哪里改签只能改一次网上预订的不知道是不是也只能改一次所以改签需考虑清楚哦另外你想要改签的那趟车次还有多少剩余的位置如果没位置了你放弃后面买的那张的话不一定能改得到那个车次的哦因为很多人可能也在买所以最好尽早改哦还有网上买票是早上7点到晚上11点才开放买票

8，携程高铁订票目前高铁部分无人工服务支付后发信息说最晚一个

如果你去取票就会显示呀，，，或者是没票了……你只能退款了。

您好！感谢您对携程的关注。一般情况下，7:00-22:00，支付成功后约2个小时，购票结果会以短信方式发送到订单联系人手机上。22:00-24:00，支付成功后次日9点前，购票结果会以短信方式发送到订单联系人手机上。00:00-7:00，支付成功后当天9点前，购票结果会以短信方式发送到订单联系人手机上。若久未收到购票结果，可登录“我的携程”查看订单状态。如需进一步咨询，您也可以通过扫描以下二维码图片，快速关注携程旅行网微信号（ictrip）找到我们，在9：00-18：00之间点击“微服务-人工服务”提供订单号和具体事宜，会有专员为您核实的。随时随地获取帮助，携程就在您身边。

9，12306有人工回答的服务吗

有的，但12306客服电话并不是24小时服务的，12306客服电话的服务时间为每天的7:00—23:00，您只有在此时间段内才能拨通该服务电话。此外，火车票订票电话95105105的服务时间也为7:00—23:00，其它时间段内无法拨通该订票电话。电话订票流程：1.拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单：2.订票须知按①，高铁车票按②，不限车次订票按③，普通车车票按④，订返程票按⑤，订电动车组、直达车按⑥，学生票按⑦，返回按0； 3.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天；4.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行；5.选择乘车站，深圳西按①，深圳按②，其它站请输入区号，以#结束；6.根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”；7.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*；8.根据语音提示选择座席，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张；9.接下来就是选车次，选好后，确认请按①，修改订票信息请按②；10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码；11.以上操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票；12.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票；13.您到铁路取票点取票时，建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。

你指电话订票？12306是网站，可能网站有人工服务，但是这个人工服务不会帮你买票，顶多回答你的问题。